Compartir vía


Aplicaciones de Microsoft 365 para empresas

Implementación inicial

Microsoft Managed Desktop garantiza que las Aplicaciones de Microsoft 365 para empresas (64 bits) se instalen como parte de la imagen en todos los dispositivos del programa. Todas las siguientes aplicaciones deben estar presentes en el dispositivo cuando se entrega:

  • Word
  • Excel
  • PowerPoint
  • Outlook
  • Publisher
  • Acceso
  • Skype Empresarial
  • OneNote

Este enfoque minimiza el impacto en la red y garantiza que los usuarios puedan ser productivos en cuanto reciban su dispositivo. Luego, implementamos más directivas en los dispositivos administrados para configurar las aplicaciones para su uso.

Nota:

Microsoft Teams se implementa por separado de las Aplicaciones de Microsoft 365 para empresas y no se incluye en la imagen base.

Implementación disponible para los usuarios

Si el usuario no tiene las Aplicaciones de Microsoft 365 en su dispositivo por alguna razón, usted puede usar un paquete para devolver el dispositivo a su estado esperado. Agregue el usuario al grupo Modern Workplace-Office-Office365_Install y las aplicaciones estarán disponibles en el Portal de empresa.

Aplicaciones de Microsoft 365 para empresas (32 bits)

Microsoft Managed Desktop no admite la implementación de la versión de 32 bits de las Aplicaciones de Microsoft 365 para empresas.

Actualizaciones de las Aplicaciones de Microsoft 365

Las Aplicaciones de Microsoft 365 se establecen para actualizarse en el Canal mensual para empresas. Esta práctica brinda a los usuarios características nuevas de Office cada mes, pero solo recibirán una actualización al mes según una programación de lanzamiento predecible. Las actualizaciones se publican el segundo martes del mes; estas actualizaciones pueden incluir actualizaciones de características, seguridad y calidad. Estas actualizaciones se producen de forma automática y se extraen directamente de la CDN de Office para ese canal específico.

Microsoft Managed Desktop escalona cada versión para identificar posibles problemas en el entorno. Completamos el lanzamiento del grupo de productos de las Aplicaciones de Microsoft 365. Microsoft Managed Desktop programa las versiones de actualización a diferentes grupos para permitir tiempo a la validación y a las pruebas de la siguiente manera:

  • Prueba: cero días
  • Primero: cero días
  • Rápido: tres días
  • Amplia: siete días

Microsoft Managed Desktop establece una fecha límite de actualización de siete días para los dispositivos. Una vez que la actualización esté disponible, debe instalarse dentro de siete días. Se notifica a los usuarios que las actualizaciones son necesarias en varias ubicaciones: la aplicación, en la bandeja del sistema 12 horas antes de la fecha límite, y reciben una advertencia de 15 minutos antes de la fecha límite. Todas las Aplicaciones de Microsoft 365 deben cerrarse para que se complete la actualización.

Pausar o posponer una actualización

Si necesita pausar o revertir la actualización de aplicaciones de Microsoft 365 por cualquier motivo, escriba una solicitud de soporte técnico para administradores a través del Centro de administración de Microsoft Intune.

Durante un lanzamiento, Microsoft Managed Desktop supervisa las tasas de error de todas las Aplicaciones de Microsoft 365. Si vemos una diferencia significativa en la calidad entre la nueva versión y la versión anterior, es posible que nos pongamos en contacto con usted a través del Centro de administración de Microsoft Intune.

En función de la gravedad, haremos lo siguiente:

  • Preguntarle si desea pausar la versión o
  • Informarle que hemos tomado medidas para mitigar un problema.

Optimización de entrega

La optimización de entrega es una tecnología de distribución de pares disponible en Windows 10. Permite a los dispositivos compartir contenido, como las actualizaciones, que los dispositivos descargaron de Microsoft por medio de Internet. Optimización de distribución puede ayudar a reducir el ancho de banda de red, ya que un dispositivo puede obtener partes de la actualización de otro dispositivo en su red local en lugar de descargar la actualización completamente desde Microsoft.

La optimización de entrega se habilita de forma predeterminada en los dispositivos que ejecutan las ediciones Windows 10 Enterprise o Windows 10 Education.

Configuraciones administradas por Microsoft Managed Desktop

Microsoft administra algunas opciones de configuraciones como parte del servicio. Microsoft Managed Desktop no administra una línea base de seguridad de Office. Sin embargo, usted mismo puede establecer uno usted siguiendo las instrucciones de la sección Configuraciones que administra.

Actualizar configuración

Microsoft Managed Desktop mantiene toda la configuración de actualización de los dispositivos administrados y no debe modificar esta configuración.

Configuración Valor predeterminado Descripción
Configure las actualizaciones para que se realicen de forma automática Habilitado Esta directiva se configura para garantizar que todos los dispositivos Office se puedan mantener actualizados desde la nube.
Establezca una fecha límite cuando se deben aplicar las actualizaciones Siete días La directiva ActualizarFechaLímite se usa para configurar el período de gracia que los usuarios tienen antes de que se aplique una actualización en el dispositivo. Esta directiva de fecha límite también desencadena notificaciones al usuario para informarle de los cambios necesarios en su dispositivo.
Aplazar las actualizaciones en un dispositivo durante un período Ver descripción Esta directiva se configura de forma diferente para cada grupo de dispositivos de administración de actualizaciones. Es necesario que Microsoft Managed Desktop cumpla sus objetivos de actualización:
  • Prueba: cero días
  • Primero: cero días
  • Rápido siete días
  • Amplia: 21 días
Actualice la configuración de las notificaciones False La configuración "ocultar notificaciones de actualización" se establece en Falso en los dispositivos de Microsoft Managed Desktop para proporcionar la mejor experiencia de actualización a los usuarios mediante una notificación cuando se requieren actualizaciones.
Especifique una ubicación para buscar actualizaciones Canal mensual para empresas Se usa una combinación de las directivas ActualizarRuta y ActualizarCanal según sea necesario para lograr la programación de la actualización. Estas directivas se establecen para garantizar que todos los dispositivos de Office reciban actualizaciones directamente de la CDN del Canal mensual para empresas.
Especifique la versión de destino de las Aplicaciones de Microsoft 365 Ver descripción A veces, Microsoft Managed Desktop usa la directiva de versión de destino para posponer o anclar una versión específica de Office.
Oculte la opción para habilitar o deshabilitar las actualizaciones automáticas de Office Habilitado Esta configuración es necesaria para que Microsoft Managed Desktop cumpla sus destinos de actualización para las Aplicaciones de Microsoft 365.
Configuraciones de la primera ejecución Ver descripción Hay varias configuraciones que afectan al comportamiento la primera vez que se ejecuta Office.
Acepte los términos de la licencia en nombre del usuario final Deshabilitado La primera vez que un usuario abre una aplicación de Microsoft 365, se le pide que acepte los términos de la licencia. Si desea aceptar los términos de la licencia en nombre de los usuarios, envíe una solicitud de soporte técnico al equipo de operaciones de Microsoft Managed Desktop y solicite que se habilite esta configuración.
Suprima la casilla de verificación de Outlook móvil Deshabilitado La primera vez que un usuario abre Outlook, se le solicita que instale Outlook móvil. Si no quiere que los usuarios vean esa casilla de verificación, envíe una solicitud de soporte técnico al equipo de operaciones de Microsoft Managed Desktop y solicite que se habilite esta configuración para los dispositivos.

Otras opciones de configuración

Hay otras opciones de configuración de la aplicación de Microsoft 365 que Microsoft Managed Desktop puede configurar opcionalmente en su nombre.

Configuración Valor predeterminado Descripción
Deshabilite OneDrive personal Deshabilitado A algunas organizaciones les preocupa que los usuarios tengan acceso a archivos corporativos y personales en sus dispositivos. Puede presentar una solicitud de soporte técnico con el equipo de operaciones de Microsoft Managed Desktop y solicitar que se habilite esta configuración.

Configuraciones que administra

Hay muchas otras directivas que Microsoft Managed Desktop aún no establece como parte de nuestro servicio. Puede configurar estas directivas por medio de Microsoft Intune, que usa el servicio de directivas de nube de Office . Para establecer estas directivas, siga estos pasos:

  1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Endpoint Manager.
  2. Seleccione Aplicaciones.
  3. Seleccione Directivas para las aplicaciones de Office y, a continuación, seleccione Crear.
  4. En la página de configuración Crear directiva, haga lo siguiente:
    • Escriba un nombre.
    • Proporcione una descripción opcional.
    • En Asignaciones, elija si esta directiva se aplica a todos los usuarios de Aplicaciones de Microsoft 365 para empresas o solo a los usuarios que acceden de forma anónima a documentos mediante Office para la Web.
    • Seleccione el grupo de seguridad Microsoft Entra asignado a la configuración de directiva. Cada configuración de directiva solo se puede asignar a un grupo. A cada grupo solo se le puede asignar una configuración de directiva.
    • Configure los valores de directiva que se incluirán en la configuración de directiva. Puede buscar en el nombre de la configuración de la directiva para buscar la configuración de la directiva que desea configurar. También puede filtrar si la directiva es una línea base de seguridad recomendada y si la directiva se ha configurado. La columna de la plataforma indica si la directiva se aplica a las Aplicaciones de Microsoft 365 para empresas para dispositivos Windows, Office para la Web o todos.
  5. Una vez que haya realizado la selecciones, seleccione Crear.

Nota:

Las directivas de configuración de Office solo admiten la implementación basada en usuarios