Comprobación del cumplimiento en el dispositivo iOS

Use la acción comprobar estado en la aplicación Portal de empresa de Intune para iOS para:

• Actualice el estado de la configuración del dispositivo.
• Recupere el acceso a los recursos profesionales o educativos.

Portal de empresa comprueba con los dispositivos inscritos con regularidad para asegurarse de que la configuración del dispositivo cumple los requisitos del área de trabajo. Si un dispositivo no cumple los requisitos, Portal de empresa lo marca como no conforme. Los dispositivos no conformes pueden tener restricciones para acceder a los recursos del área de trabajo.

Si el dispositivo no es compatible o no tiene acceso a los recursos del área de trabajo, cambie la configuración del dispositivo para que se alinee con los requisitos de su organización y, a continuación, inicie una comprobación de estado Portal de empresa.

1. Abra la aplicación Portal de empresa para iOS en el dispositivo.

2. Vaya a Dispositivos.

3. Seleccione el dispositivo.

4. Pulse Comprobar estado. Espere mientras Portal de empresa comprueba la configuración. Después de la comprobación, el estado de configuración del dispositivo le indica si tiene acceso a los recursos del área de trabajo.

¿Aún necesita ayuda? Póngase en contacto con el personal de soporte técnico de TI. Compruebe los detalles de soporte técnico de su organización en el sitio web de Portal de empresa o Portal de empresa aplicación para iOS.