Compartir vía

Descripción de la cuenta de facturación empresarial de Microsoft

  • Artículo

Cuando se registra para probar o comprar productos empresariales de Microsoft, se crea automáticamente una cuenta de facturación. Usa su cuenta de facturación para administrar la configuración de la cuenta, las facturas, los métodos de pago y las compras de nosotros.

Es posible que tenga acceso a varias cuentas de facturación. Por ejemplo, puede tener una cuenta de facturación al comprar directamente desde Microsoft y otra cuando tenga acceso a la cuenta de facturación de su organización.

Antes de empezar

¿Cuáles son los tipos de cuentas de facturación?

La página Cuentas de facturación de la Centro de administración de Microsoft 365 proporciona una vista de las cuentas empresariales con Microsoft. Se admiten los siguientes tipos de cuentas de facturación:

  • Contrato de cliente de Microsoft (MCA): esta cuenta de facturación se crea cuando su organización trabaja con un representante de Microsoft, un asociado autorizado o compra productos y servicios de forma independiente. Para las cuentas de facturación de MCA, tiene un perfil de facturación correspondiente que contiene las suscripciones.
  • Contrato de suscripción de Microsoft Online (MOSA): esta cuenta de facturación se creó cuando se registró directamente en una suscripción a Microsoft 365. Es posible que tenga una cuenta de facturación de MOSA si su cuenta aún no se ha movido al Contrato de cliente de Microsoft. En el caso de las cuentas de facturación de MOSA, recibirá una factura por cada pedido, en el aniversario de la cuenta.

Ver mis cuentas de facturación

  1. Visite el Centro de administración de Microsoft 365.
  2. Seleccione el menú Navegación y, a continuación, seleccione Cuentas de facturación>.
  3. En la página Cuentas de facturación se enumeran las cuentas de facturación asociadas a su organización.
  4. La columna Tipo de cuenta de facturación indica qué tipo de contrato ha firmado con Microsoft para cada cuenta de facturación. Seleccione un nombre de cuenta de facturación para ver su página de detalles.

Seleccionar una cuenta de facturación predeterminada

Si tiene más de una cuenta de facturación, puede usar el selector de cuentas de facturación para establecer una cuenta de facturación predeterminada. Al establecer una cuenta de facturación predeterminada, usamos esa cuenta como primera opción para todas las actividades de facturación. Puede cambiar la cuenta de facturación predeterminada en cualquier momento.

  1. Visite el Centro de administración de Microsoft 365.
  2. Seleccione el menú Navegación y, a continuación, seleccione Facturación>& pagos.
  3. En la pestaña Facturas , seleccione Cambiar cuenta de facturación.
  4. Seleccione una cuenta de facturación de la lista y, a continuación, seleccione Establecer como valor predeterminado.

También puede cambiar la cuenta de facturación predeterminada desde la página Sus productos .

  1. En el centro de administración, seleccione el menú Navegación y, a continuación, seleccione Facturación>de sus productos.
  2. Seleccione Cambiar cuenta de facturación.
  3. Seleccione una cuenta de facturación de la lista y, a continuación, seleccione Establecer como valor predeterminado.

Descripción de la página de detalles de la cuenta de facturación

La parte superior de la página de detalles de la cuenta de facturación contiene su perfil de cuenta y muestra la información legal y fiscal sobre su organización. Puede actualizar su perfil para cambiar su dirección legal y número de teléfono. Esta cuenta es la entidad jurídica que paga por los productos que compra a Microsoft.

En la tabla siguiente se enumeran los términos que se muestran en la página de detalles de la cuenta de facturación.

Nombre del campo Descripción
Id. de cuenta de facturación Identificador único de la cuenta de facturación.
Nombre Nombre de la cuenta de facturación. Para cambiar el nombre, seleccione Actualizar nombre.
Estado Campo de solo lectura que especifica el estado de la cuenta comercial con Microsoft.
Mi rol actual El rol que tiene en esta cuenta de facturación. Consulte la sección sobre los roles de cuenta de facturación a continuación.
Dirección de venta Los detalles de la entidad jurídica responsable del pago e identificados en la factura. Esta sección contiene el nombre y la dirección de la persona u organización responsable de la cuenta, junto con una dirección de correo electrónico de contacto y un número de teléfono. La dirección proporcionada aquí se usa para determinar la tasa de impuestos, a menos que opte por proporcionar una dirección de envío alternativa durante la compra. Para obtener más información, consulte Información sobre impuestos.
Id. fiscal Este campo solo se aplica si se encuentra en un país o región que requiere que proporcione un IVA o un equivalente local. Para obtener más información, consulte Información sobre impuestos.
Número de registro (opcional) Un número de registro legal que usted nos proporcione para que podamos revisar los detalles de su cuenta. Para obtener más información, consulte Acerca de los números de registro y las notificaciones de revisión. Para agregar un número de registro, seleccione Editar.
Tipo Tipo de cuenta de facturación.
Contratos Vínculos a los contratos firmados por su organización con Microsoft

Nota:

Si necesita cambiar el nombre vendido, debe ponerse en contacto con el soporte técnico para cambiarlo. Las solicitudes para cambiar el nombre vendido requieren una comprobación de crédito. Complete este formulario y esté listo para compartir uno de los siguientes documentos con Microsoft cuando se ponga en contacto con el soporte técnico:

  • Documento o carta de registro emitidos por el gobierno
  • Imprimir del registro de la empresa local

El soporte técnico puede ayudar con los cambios de nombre y dirección en los que solo cambia el nombre del cliente, pero la entidad sigue siendo la misma. Cualquier documentación que proporcione debe mostrar claramente que solo ha cambiado el nombre de la entidad. Si el cambio es el resultado de una transacción, incluida la venta de una empresa, un cambio de controles o una desinversión o "spinoff" de un afiliado de cliente, póngase en contacto con su vendedor de Microsoft o soporte técnico de Microsoft.

¿Qué son los roles de cuenta de facturación?

Si tiene un tipo de cuenta de facturación de MCA, la parte superior de la página de detalles de la cuenta de facturación incluye una pestaña Roles de cuenta de facturación . En esta sección se enumeran los nombres de los usuarios y los roles del centro de administración asignados a roles de cuenta de facturación específicos. Los roles de cuenta de facturación son específicos de las cuentas de facturación y proporcionan distintos niveles de acceso a la cuenta de facturación de su organización.

Importante

Los roles de cuenta de facturación solo se aplican a las cuentas de facturación y no se aplican a otros escenarios de Centro de administración de Microsoft 365.

Si es administrador global, puede asignarse un rol de cuenta de facturación en el Centro de administración de Microsoft 365 a través de los roles y permisos de la cuenta de facturación. Elevar el acceso para administrar cuentas de facturación le permite ver y administrar los costos y la facturación de sus cuentas. Puede ver facturas, cargos, productos comprados y los usuarios que tienen acceso a las cuentas de facturación.

Puede proporcionar a otros usuarios acceso a la cuenta de facturación en el Centro de administración de Microsoft 365 a través de los roles y permisos de la cuenta de facturación. Para obtener instrucciones sobre cómo conceder acceso de cuenta de facturación a otros usuarios, consulte Asignación de roles de cuenta de facturación.

Solo el propietario de una cuenta de facturación puede conceder acceso a una cuenta de facturación. Puede asignar los siguientes roles a los usuarios:

Role Descripción
Propietario de la cuenta de facturación Puede asignar roles, editar cuentas, firmar contratos y ver cuentas.
Colaborador de cuenta de facturación Puede editar cuentas, firmar contratos y ver cuentas.
Lector de cuenta de facturación Puede ver cuentas.

Asignación de roles de cuenta de facturación

  1. Vaya al centro de administración.
  2. Seleccione el menú Navegación y, a continuación, seleccione Cuentas de facturación>.
  3. En la página Cuentas de facturación , seleccione la cuenta de facturación.
  4. En Roles de cuenta de facturación, seleccione Asignar roles.
  5. En el panel Asignar roles , escriba el nombre o la dirección de correo electrónico, seleccione el rol que desea asignar a ellos y, a continuación, seleccione Asignar.

Puede ver los roles asignados a los usuarios para una cuenta de facturación y los perfiles de facturación relacionados entre los inquilinos asociados.

  1. Vaya al centro de administración.
  2. Seleccione el menú Navegación y, a continuación, seleccione Cuentas de facturación>.
  3. En la página Cuentas de facturación , seleccione una cuenta de facturación.
  4. En Roles de cuenta de facturación, seleccione Ver asignaciones de roles relacionadas.

Para exportar la información que se muestra en el panel Asignaciones de roles de facturación relacionadas , seleccione Exportar a CSV.

¿Qué son los inquilinos de facturación asociados?

Si tiene un tipo de cuenta de facturación de MCA, puede proporcionar a los usuarios de otros inquilinos acceso para colaborar en un único conjunto de recursos en todos los productos. Para obtener más información sobre los inquilinos de facturación asociados y cómo agregar y asignar roles a ellos, consulte Administración de la facturación entre varios inquilinos en el Centro de administración de Microsoft 365.

Contenido relacionado

Información fiscal (artículo)
Administrar los perfiles de facturación empresarial de Microsoft (artículo)