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Simplifique los procesos empresariales de los equipos de primera línea

Puede usar las aplicaciones de Teams, Power Apps y Power BI para simplificar los procesos empresariales de los equipos de primera línea.

Nota:

Las nubes del sector de Microsoft ofrecen funcionalidades adicionales para servicios financieros, asistencia sanitaria, ONG y entornos comerciales, que incluyen funcionalidades de Dynamics 365 y Microsoft Azure, así como las características de Microsoft 365.

Administrar programaciones, tareas, aprobaciones, actualizaciones y listas

Teams incluye muchas aplicaciones para ayudarle a usted y a su personal de primera línea a administrar su trabajo diario.

Tarea Aplicación Administrar esta funcionalidad Aprendizaje para usuarios finales
Cree y actualice programaciones para los equipos de primera línea. Los trabajadores pueden ver las programaciones propias y de su equipo, solicitar turnos, intercambiar turnos, entrar y salir, etc. Turnos Administrar Turnos Aprendizaje en vídeo de Turnos
Publique y realice un seguimiento de las tareas de los trabajadores para que sepan lo que se debe hacer cada día. Planner Administrar la aplicación de Planner. Planner ayudar a & aprendizaje
Realice y apruebe fácilmente las solicitudes de aprobación. Aprobaciones Administrar la aplicación Aprobaciones. Aprendizaje en vídeo de Aprobaciones.
Compruebe las responsabilidades periódicas que se producen de forma periódica o actualizaciones en el momento. Actualizaciones Administrar la aplicación Actualizaciones. Aprendizaje en vídeo de Actualizaciones
Cree listas personalizadas para realizar un seguimiento de todo lo demás. Listas Administrar la aplicación Listas. Aprendizaje en vídeo de Listas

Obtenga más información sobre cómo el equipo de primera línea puede comunicarse y colaborar con aplicaciones de Microsoft Teams.

Crear aplicaciones personalizadas para las necesidades de su organización

Agregue Power Apps para crear aplicaciones de código bajo o sin código para su organización. Puede crear aplicaciones personalizadas para conectar los datos empresariales, de modo que pueda administrar el inventario o realizar recorridos por la tienda, por ejemplo.

Sugerencia

Se proporcionan ejemplos para los servicios financieros, la atención sanitaria, las organizaciones sin ánimo de lucro y los sectores minoristas, pero se aplican a una organización de cualquier sector.

Industria Ejemplo
Servicios financieros Cree una aplicación para que los administradores de relaciones y cuentas realicen un seguimiento de las llamadas y correos electrónicos a los clientes.
Salud Cree una aplicación para realizar un seguimiento del inventario de consumibles en salas de exámenes para asegurarse de que todas las salas estén listas para los pacientes.
Venta minorista Crea una aplicación para administrar y realizar un seguimiento de tu inventario, o para realizar recorridos por la tienda donde una persona a cargo comprueba todas las áreas de una tienda antes de abrirla.
Industria Cree una aplicación para realizar un seguimiento de las inspecciones de maquinaria y equipos y las necesidades de reparación.

Más información: Integración de Power Apps y Microsoft Teams.

Realice un seguimiento de los indicadores clave de rendimiento (KPI) con informes de Power BI.

Comparta y colabore en contenido interactivo de Power BI en canales y chats de Microsoft Teams. Puede agregar la aplicación Power BI a Teams para insertar informes interactivos y chatear en Teams sobre los informes.

Más información: Colaborar con Power BI en Microsoft Teams, Outlook y Office.