Elegir la plataforma correcta

Antes de crear agentes, asegúrate de que tu proyecto esté técnicamente listo. Este paso es importante para alinear las capacidades de la plataforma con los requisitos organizativos y para minimizar riesgos durante la implementación.

Seleccionar la plataforma adecuada es el primer paso para construir agentes efectivos. Tenga en cuenta los siguientes factores:

  • Necesidades de los usuarios finales: ¿Está construyendo para empleados, clientes o ambos? Identifica los tipos de usuario y los canales que prefieren (Teams, web, móvil).
  • Requisitos de integración: ¿A qué sistemas y orígenes de datos debe conectarse su agente? Confirma la disponibilidad de la API y los modelos de autenticación.
  • Escalabilidad: ¿Su solución necesita soportar grandes volúmenes o procesos empresariales complejos? Planifica la estrategia de entornos y las pruebas de rendimiento.
  • Seguridad y cumplimiento: ¿Su organización tiene requisitos específicos para la protección de datos, autenticación o gobernanza? Valide la alineación con Confianza cero, las directivas de prevención de pérdida de datos de Purview y las etiquetas de sensibilidad.

Sugerencia

Revise las experiencias disponibles para construir agentes que se ajusten a la complejidad de su proyecto.

Descripción de los conceptos clave

Antes de empezar a implementar tu proyecto, entiende los conceptos fundamentales que moldean el diseño e implementación de tu solución. Revisión:

Tipos de agentes

Copilot Studio admite diferentes tipos de agentes para abordar una variedad de escenarios empresariales.

Agentes declarativos

Los agentes declarativos proporcionan extensibilidad con poco código para Microsoft 365 Copilot. Permiten que los creadores definan flujos de trabajo y acciones estructurados sin necesidad de escribir código personalizado.

Características clave:

  • Disparadores en lenguaje natural asignados a acciones predefinidas.
  • Ideal para extender Microsoft 365 Copilot con comandos específicos de dominio.
  • Gobernado y seguro dentro de los límites de cumplimiento de Microsoft 365.

Diagrama de la arquitectura de agentes declarativos en Microsoft 365 Copilot que muestra el orquestador, la experiencia de usuario y los modelos fundamentales.

Más información:

Agentes de motor personalizados

Los agentes personalizados ofrecen la máxima flexibilidad para escenarios avanzados que requieren lógica personalizada, API externas u orquestación compleja.

Características clave:

  • Creado con código personalizado y APIs.
  • Admite flujos de trabajo de múltiples pasos y toma de decisiones dinámica.
  • Ideal para integrarse con sistemas empresariales o plataformas de terceros.

Diagrama de la arquitectura del agente de motor personalizado de Copilot Studio que muestra el orquestador, el conocimiento, las habilidades, la autonomía y los modelos fundamentales.

Más información: Información general de agentes de motor personalizados para Microsoft 365

Paso siguiente

Prepara la base técnica evaluando la preparación de la plataforma y la alineación con los requisitos de la organización.