Escenarios de enrutamiento Location-Based para enrutamiento directo
Antes de leer este artículo, asegúrese de que ha leído Planear el enrutamiento de Location-Based.
En este artículo se describen diferentes escenarios para restringir la omisión de pago mediante Location-Based Enrutamiento. Los escenarios comparan cómo se enrutan las llamadas para los usuarios que están habilitados y no para Location-Based enrutamiento.
- El usuario de Teams realiza una llamada saliente a la rtc.
- El usuario de Teams recibe una llamada entrante desde la RTC
- Los usuarios de Teams transfieren o reenvía llamadas a otro usuario de Teams
- Las transferencias o los reenvíos de llamadas de los usuarios de Teams al extremo RTC
- Tono de llamada simultáneo
El siguiente diagrama muestra las restricciones habilitadas por el enrutamiento de Location-Based en cada escenario. Los usuarios, los sitios de red y las puertas de enlace que están habilitadas para Location-Based Enrutamiento tienen un borde alrededor de ellos. Use el diagrama como guía para ayudarle a comprender cómo funciona Location-Based enrutamiento en cada escenario.
El usuario de Teams realiza una llamada saliente a la rtc.
Usuario no habilitado para el enrutamiento de Location-Based
Un usuario que no está habilitado para el enrutamiento de Location-Based puede realizar llamadas salientes con cualquier puerta de enlace en cualquier sitio que no esté habilitado para Location-Based Enrutamiento a través de su directiva de enrutamiento de voz asignada. Sin embargo, si una puerta de enlace está habilitada para el enrutamiento de Location-Based, el usuario no puede realizar llamadas salientes a través de la puerta de enlace incluso si está asignada a su directiva de enrutamiento de voz. Si el usuario se desplaza a un sitio habilitado para Location-Based Enrutamiento, solo podrá realizar llamadas a través de sus puertas de enlace de enrutamiento normales que no estén habilitadas para Location-Based Enrutamiento.
Usuario habilitado para enrutamiento Location-Based
La ubicación de red del punto de conexión del usuario afecta al enrutamiento de llamadas salientes para los usuarios habilitados para el enrutamiento de Location-Based. La tabla siguiente muestra cómo el enrutamiento de Location-Based afecta al enrutamiento de llamadas salientes del usuario 1, dependiendo de la ubicación del usuario 1.
| Ubicación del punto de conexión del usuario 1 | Enrutamiento de llamadas salientes para el usuario 1 |
|---|---|
| El mismo sitio al que se asignó el DID del usuario, sitio habilitado para el enrutamiento de Location-Based (sitio 1) | Llamada enrutada a través de una puerta de enlace habilitada para enrutamiento de Location-Based (GW1) en el sitio 1, según la directiva de enrutamiento de voz del usuario |
| Sitio distinto al que se asigna DID del usuario, sitio habilitado para enrutamiento de Location-Based (sitio 2) | Llamada enrutada a través de una puerta de enlace habilitada para enrutamiento de Location-Based (GW2) en el sitio de itinerancia 2, según la directiva de enrutamiento de voz del usuario |
| Sitio distinto al que se asigna DID del usuario, sitio no habilitado para enrutamiento de Location-Based (sitio 3) | Llamada enrutada a través de una puerta de enlace que no está habilitada para el enrutamiento de Location-Based en el sitio que no está habilitado para el enrutamiento de Location-Based (GW3), según la directiva de enrutamiento de voz del usuario |
| Red interna desconocida (ubicación 4) | Las llamadas RTC no se permiten a menos que la puerta de enlace tenga GatewayLbrEnabledUserOverride establecido en True |
| Red externa desconocida (ubicación 5) | Las llamadas RTC no se permiten a menos que la puerta de enlace tenga GatewayLbrEnabledUserOverride establecido en True |
El usuario de Teams recibe una llamada entrante desde la RTC
Usuario no habilitado para el enrutamiento de Location-Based
Un usuario que no está habilitado para el enrutamiento de Location-Based puede recibir una llamada entrante desde la puerta de enlace que no está habilitada para Location-Based enrutamiento desde la que entra el número DID asignado. Si el usuario se desplaza a un sitio que no está habilitado para el enrutamiento de Location-Based, puede seguir recibiendo llamadas a través de sus puertas de enlace RTC normales.
Usuario habilitado para enrutamiento Location-Based
En comparación, los usuarios habilitados para el enrutamiento de Location-Based pueden recibir llamadas entrantes desde la puerta de enlace RTC a la que se asignaron sus DID cuando se encuentran en el mismo sitio y cuando se encuentran en un sitio diferente con una puerta de enlace habilitada para Location-Based Routing y GatewayLbrOverride establecidos en True. En la tabla siguiente se muestra cómo el usuario 1 recibe llamadas entrantes cuando el usuario 1 se mueve a diferentes ubicaciones de red. Si la llamada no se enruta al punto de conexión del usuario, irá a la configuración de desvío de llamadas no respondida del usuario, si la configuración está configurada. Normalmente, las llamadas se desvía al correo de voz.
| Ubicación del punto de conexión del usuario 1 | Enrutamiento de llamadas entrantes al usuario 1 |
|---|---|
| El sitio está habilitado para el enrutamiento de Location-Based (sitio 1) | Llamadas enrutadas al punto de conexión del usuario 1 en el sitio 1 |
| Sitio distinto al que se asigna DID del usuario, sitio habilitado para enrutamiento de Location-Based (sitio 2) | Llamadas no enrutadas a puntos de conexión en el sitio 2 |
| Sitio distinto al que se asigna DID del usuario, sitio no habilitado para enrutamiento de Location-Based (sitio 3) | Llamadas no enrutadas a puntos de conexión en el sitio 3 |
| Red interna desconocida (ubicación 4) | La llamada no se enruta a menos que la puerta de enlace tenga GatewayLbrEnabledUserOverride establecido en True |
| Red externa desconocida (ubicación 5) | La llamada no se enruta a menos que la puerta de enlace tenga GatewayLbrEnabledUserOverride establecido en True |
Los usuarios de Teams transfieren o reenvía llamadas a otro usuario de Teams
Cuando hay un punto de conexión RTC implicado, el enrutamiento de Location-Based analiza si uno o ambos usuarios están habilitados para Location-Based Enrutamiento y determina si la llamada se debe transferir o desviar en función de la ubicación de ambos puntos de conexión.
La transferencia de llamada requiere que el usuario iniciador recoja la llamada, mientras que el desvío de llamadas no requiere que se responda la llamada inicial. Las llamadas se pueden desviar incluso si el usuario 1 no se encuentra en una ubicación para recibir llamadas entrantes (consulte la tabla del usuario de Teams recibe una llamada entrante de la sección RTC ) y las llamadas no se pueden transferir si el usuario no puede recibir la llamada entrante.
Usuario no habilitado para el enrutamiento de Location-Based
Un usuario que no esté habilitado para Location-Based Enrutamiento puede transferir o desviar llamadas RTC a otros usuarios que no estén habilitados para Location-Based Enrutamiento. Los usuarios habilitados para Location-Based Enrutamiento suelen encontrarse en Location-Based puertas de enlace habilitadas para enrutamiento para llamadas RTC. Por lo tanto, los usuarios que no están habilitados no pueden transferir ni reenviar una llamada RTC a un usuario habilitado para el enrutamiento de Location-Based. La excepción es cuando un usuario habilitado para enrutamiento de Location-Based se desplaza a un sitio que no está habilitado para Location-Based enrutamiento. En este escenario, se permite la llamada transferida.
Del mismo modo, un usuario que no está habilitado para Location-Based enrutamiento solo puede recibir una transferencia o una llamada RTC reenviada de otro usuario que no está habilitado para el enrutamiento de Location-Based.
Usuario habilitado para enrutamiento Location-Based
La transferencia y el reenvío de llamadas RTC entrantes desde una puerta de enlace habilitada para el enrutamiento de Location-Based solo se permite si el usuario de destino está habilitado para Location-Based enrutamiento y se encuentra en el mismo sitio. En caso contrario, no se permite transferir ni desviar llamadas.
La tabla siguiente muestra si se permiten el desvío de llamadas y las transferencias de llamadas, según la ubicación del usuario de destino. En esta tabla, el Usuario 1, ubicado en el Sitio 1, inicia la transferencia o reenvío a otros usuarios de Teams que también están habilitados para Location-Based Enrutamiento y que se encuentran en ubicaciones diferentes.
| Ubicación del punto de conexión del usuario de destino | El usuario 1 inicia la transferencia de llamadas | El usuario 1 inicia el desvío de llamadas |
|---|---|---|
| El mismo sitio de red que el iniciador (usuario 2) | Permitido | Permitido |
| Sitio de red diferente, sitio habilitado para enrutamiento de Location-Based (usuario 3) | No se permiten | No se permiten |
| Sitio de red diferente, sitio no habilitado para enrutamiento de Location-Based (usuario 4) | No se permiten | No se permiten |
| Red interna desconocida (usuario 5) | No se permiten | No se permiten |
| Red externa desconocida (usuario 6) | No se permiten | No se permiten |
Las transferencias o los reenvíos de llamadas de los usuarios de Teams al extremo RTC
Usuario no habilitado para el enrutamiento de Location-Based
Se permite transferir y reenviar una llamada RTC a otro número de RTC.
Transferir y reenviar una llamada VOIP entrante a la RTC debe respetar las restricciones de omisión de pago del autor de la llamada.
- Si el autor de la llamada no está habilitado para Location-Based Enrutamiento, se puede transferir a cualquier puerta de enlace RTC que no esté habilitada para Location-Based Enrutamiento.
- Si el autor de la llamada está habilitado para Location-Based Enrutamiento, solo se puede transferir a una puerta de enlace habilitada para enrutamiento Location-Based ubicada en el mismo sitio de red.
Usuario habilitado para enrutamiento Location-Based
La transferencia y el desvío de llamadas entrantes de una llamada RTC a otro número de RTC deben redirigirse hacia fuera del mismo Location-Based puerta de enlace habilitada para enrutamiento a la que llegó la llamada entrante.
La transferencia y el reenvío de una llamada VOIP entrante a la RTC deben respetar tanto al autor de la llamada como a las restricciones de omisión de pago del usuario que ha llamado.
Si el autor de la llamada no está habilitado para Location-Based Enrutamiento, se puede transferir a cualquier puerta de enlace RTC que no esté habilitada para Location-Based Enrutamiento.
Si el autor de la llamada está habilitado para Location-Based Enrutamiento, solo se puede transferir a una puerta de enlace habilitada para enrutamiento Location-Based ubicada en el mismo sitio de red.
La tabla siguiente muestra cómo afecta el enrutamiento de Location-Based al enrutamiento de una llamada VOIP desde Location-Based Usuario 1 habilitado para enrutamiento en el sitio 1 a usuarios de distintas ubicaciones que transfieren o reenvía la llamada a un punto de conexión RTC.
| Usuario que inicia la transferencia de llamadas o el desvío de llamadas | Transferir o reenviar a RTC |
|---|---|
| Mismo sitio de red, sitio habilitado para enrutamiento de Location-Based (usuario 2) | La llamada RTC resultante se permite si la ruta calculada basada en la directiva de enrutamiento de voz del usuario 2 da como resultado una ruta a través de Location-Based puerta de enlace habilitada para enrutamiento 1 en el sitio 1 |
| Sitio de red diferente, sitio habilitado para enrutamiento de Location-Based (usuario 3) | La llamada RTC resultante solo se permite si la ruta calculada basada en la directiva de enrutamiento de voz del usuario 3 da como resultado una ruta a través de Location-Based puerta de enlace habilitada para enrutamiento 1 en el sitio 1 |
| Sitio de red diferente, sitio no habilitado para enrutamiento de Location-Based (usuario 4) | La llamada RTC resultante solo se permite si la ruta calculada basada en la directiva de enrutamiento de voz del usuario 4 da como resultado una ruta a través de Location-Based puerta de enlace habilitada para enrutamiento 1 en el sitio 1 |
| Red interna desconocida (usuario 5) | La llamada RTC resultante solo se permite si la ruta calculada basada en la directiva de enrutamiento de voz del usuario 5 da como resultado una ruta a través de Location-Based puerta de enlace habilitada para enrutamiento 1 en el sitio 1 |
| Red externa desconocida (usuario 6) | La llamada RTC resultante solo se permite si la ruta calculada basada en la directiva de enrutamiento de voz del usuario 6 da como resultado una ruta a través de Location-Based puerta de enlace habilitada para enrutamiento 1 en el sitio 1 |
Tono de llamada simultáneo
Cuando un usuario habilitado para el enrutamiento de Location-Based recibe una llamada y tiene habilitada la llamada simultánea, el enrutamiento de Location-Based analiza la ubicación del receptor de la llamada y los puntos de conexión de las partes a las que se llama para determinar si se debe enrutar la llamada. La llamada simultánea sigue las mismas reglas de Location-Based que los desvíos y transferencias de llamadas.
Llamada simultánea para otro usuario de Teams
En la tabla siguiente se muestra si el enrutamiento de Location-Based permite la llamada simultánea a diferentes usuarios para una llamada RTC de entrada para el usuario 1.
| Ubicación del punto de conexión del usuario de destino | Llamada simultánea |
|---|---|
| El mismo sitio de red que el iniciador (usuario 2) | Permitido |
| Sitio de red itinerancia diferente habilitado para el enrutamiento de Location-Based ( ) | No se permiten |
| Sitio de red itinerancia no habilitado para el enrutamiento de Location-Based (usuario 4) | No se permiten |
| Red interna desconocida (usuario 5) | No se permiten |
| Red externa desconocida (usuario 6) | No se permiten |
| El usuario de destino es un número DE RTC | La llamada solo se puede enrutar a través de Location-Based puerta de enlace habilitada para enrutamiento 1 en el sitio 1, basada en la directiva de enrutamiento de voz del usuario 1 |
Llamar simultáneamente a un punto de conexión RTC
En la tabla siguiente se muestra Location-Based Comportamiento de enrutamiento para una llamada VoIP entrante desde Location-Based Usuario 1 habilitado para enrutamiento ubicado en el sitio 1 a usuarios en diferentes ubicaciones con llamadas simultáneas establecidas en un número RTC.
| Ubicación del punto de conexión del usuario denominada | El destino de llamada simultánea es el punto de conexión RTC |
|---|---|
| Mismo sitio de red, sitio habilitado para enrutamiento de Location-Based (usuario 2) | La llamada RTC resultante solo se permite si la ruta calculada basada en la directiva de enrutamiento de voz del usuario 2 da como resultado una ruta a través de Location-Based puerta de enlace habilitada para enrutamiento 1 en el sitio 1 |
| Sitio de red diferente habilitado para el enrutamiento Location-Based (usuario 3) | La llamada RTC resultante solo se permite si la ruta calculada basada en la directiva de enrutamiento de voz del usuario 3 da como resultado una ruta a través de Location-Based puerta de enlace habilitada para enrutamiento 1 en el sitio 1 |
| Otro sitio de red no habilitado para el enrutamiento de Location-Based (usuario 4) | La llamada RTC resultante solo se permite si la ruta calculada basada en la directiva de enrutamiento de voz del usuario 4 da como resultado una ruta a través de Location-Based puerta de enlace habilitada para enrutamiento 1 en el sitio 1 |
| Red interna desconocida (usuario 5) | La llamada RTC resultante solo se permite si la ruta calculada basada en la directiva de enrutamiento de voz del usuario 5 da como resultado una ruta a través de Location-Based puerta de enlace habilitada para enrutamiento 1 en el sitio 1 |
| Red externa desconocida (usuario 6) | La llamada RTC resultante solo se permite si la ruta calculada basada en la directiva de enrutamiento de voz del usuario 6 da como resultado una ruta a través de Location-Based puerta de enlace habilitada para enrutamiento 1 en el sitio 1 |