Administrar la licencia de Microsoft Teams Exploratory
Nota
La experiencia exploratoria de Microsoft Teams no está disponible actualmente para los inquilinos en La nueva experiencia del cliente (NCE). La licencia exploratoria de Teams estará disponible para los inquilinos de NCE a finales de abril de 2023.
La experiencia de Microsoft Teams Exploratory permite a los usuarios de su organización que tienen Azure Active Directory (Azure AD) y no tengan licencia para los Teams iniciar una experiencia exploratoria de los Teams. Los administradores pueden activar o desactivar esta característica para los usuarios de su organización.
¿Qué incluye la experiencia de Teams Exploratory?
Los planes de servicio que verá un administrador como parte de la experiencia de Teams Exploratory son:
Exchange Online (plan 1)
Flow para Microsoft 365 u Office 365
Información de MyAnalytics
Microsoft Forms (plan E1)
Microsoft Planner
Búsqueda de Microsoft
Microsoft StaffHub
Microsoft Stream para Microsoft 365 y Office 365 E1 SKU 1</1>
Microsoft Teams
Administración de dispositivos móviles para Microsoft 365 u Office 365
Aplicaciones móviles de Office para Office 365
Office Online
PowerApps para Microsoft 365 u Office 365
SharePoint Online (plan 1)
Sway
To-Do (plan 1)
Whiteboard (plan 1)
Yammer Enterprise
1 El cambio de uso desde Microsoft Stream a OneDrive para la Empresa y SharePoint para grabar reuniones estará basado en fases. Durante el lanzamiento, podrá participar en esta experiencia. En noviembre, tendrá que decidir si quiere seguir usando la secuencia. En un momento, a principios de 2021, requerimos que todos los clientes usen OneDrive para la Empresa y SharePoint para las nuevas grabaciones de la reunión.
Quién reúne los requisitos
Los usuarios se ajustan a los requerimientos para una experiencia de Teams Exploratory si:
- Tienen una dirección de correo electrónico de dominio de Azure AD administrada.
- Pertenecen a un espacio empresarial con una suscripción pagada.
- No tiene una licencia de Teams activa.
- No están en un inquilino donde se ha creado una directiva de asignación de licencias.
Los usuarios deben estar habilitados para registrarse en aplicaciones y versiones de prueba (en el Centro de administración de Microsoft 365). Para más información, vea Administrar la experiencia Teams Exploratory, más adelante en este artículo.
¿Quiénes no reúnen los requisitos?
Los usuarios no reúnen los requerimientos si:
- Actualmente tiene Teams con una licencia de pago o de prueba, o bien tenía anteriormente una licencia de prueba.
- Se encuentran en un espacio empresarial que ha recibido, al menos, una oferta especial COVID.
Su organización no es apta para esta oferta si usted es cliente de Syndication Partner o cliente de GCC, GCC High, DoD o EDU.
¿Cómo los usuarios se pueden inscribir en la experiencia de Teams Exploratory?
Los usuarios que son aptos pueden inscribirse en la experiencia de Teams Exploratory iniciando sesión en Teams desde el equipo o la Web (teams.microsoft.com). En este momento, no se admite la habilitación exploratoria a través del móvil. Cuando se registre, se le asignará esta licencia automáticamente y el administrador de inquilinos recibirá una notificación por correo electrónico la primera vez que alguien de su organización inicie la experiencia exploratoria de Teams.
Administrar la experiencia de Teams Exploratory
La experiencia de Teams Exploratory está pensada para ser activada por usuarios finales individuales, y usted no puede activar esta oferta en nombre de los empleados que sean usuarios finales.
La experiencia de Teams Exploratory viene con una licencia de Exchange Online pero no será asignada al usuario hasta que el administrador la asigne. Si el usuario no tiene una licencia de Exchange y el administrador aún no ha asignado la licencia de Exchange Online, el usuario no podrá programar reuniones en Teams y es posible que no disponga de otras características.
Los administradores pueden desactivar la opción de que los usuarios finales ejecuten la experiencia de Teams Exploratory dentro de su organización mediante el uso del conmutador de aplicaciones y servicios de prueba.
Evitar que los usuarios instalen aplicaciones y servicios de prueba
Puede desactivar la capacidad de un usuario para instalar aplicaciones y servicios de prueba, lo que impediría al usuario ejecutar la experiencia de Teams Exploratory.
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- Desde el Centro de administración de Microsoft 365, vaya a Configuración>Configuración de la organización, seleccione Servicios, y luego seleccione Aplicaciones y servicios que son propiedad del usuario.
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- Desactive la marca de verificación de Permitir que los usuarios instalen aplicaciones y servicios de prueba.
Nota
Si su organización no es apta para la experiencia de Teams Exploratory, no verá la opción Dejar que los usuarios instalen aplicaciones y servicios de prueba.
Administrar la disponibilidad de un usuario con una licencia que incluye Teams
Un usuario al que se le asigne una licencia que incluya Teams no es apto para la experiencia de Teams Exploratory. Cuando el plan de servicio de Teams está activado, el usuario puede iniciar sesión y utilizarlo. Si el plan de servicio está deshabilitado, el usuario no puede iniciar sesión y la experiencia exploratoria de Teams no está disponible. Debe tener privilegios de administrador.
Para desactivar el acceso a Teams:
En el Centro de administración de Microsoft 365, seleccione Usuarios>Usuarios activos.
Seleccione la casilla junto al nombre del usuario.
En la parte derecha, en la fila Licencias de producto, elija Editar.
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- En el panel Licencias de producto, cambie el botón de alternancia a Desactivado.
Administrar la disponibilidad de Teams para los usuarios que ya estén utilizando la experiencia Teams Exploratory.
Si un usuario está usando la experiencia Teams Exploratory, puede desactivarla eliminando la licencia o el plan de servicio. Debe tener privilegios de administrador.
Para desactivar la licencia de la experiencia de Teams Exploratory:
En el Centro de administración de Microsoft 365, seleccione Usuarios>Usuarios activos.
Seleccione la casilla junto al nombre del usuario.
En la parte derecha, en la fila Licencias de producto, elija Editar.
En el panel de licencias de producto, cambie el botón de alternancia para la licencia exploratoria a Desactivado.
Nota
El botón de alternancia de Teams Exploratory aparecerá después de que el primer usuario de la organización inicie la experiencia de Teams Exploratory.
Administrar Teams para los usuarios que dispongan de la licencia de Teams Exploratory
Puede administrar a los usuarios que dispongan de la licencia de Teams Exploratory al igual que a los usuarios que dispongan de una licencia pagada estándar. Para más información, vea Administrar la configuración de Teams para su organización.
Actualizar los usuarios de Teams Exploratory
Debe tener privilegios de administrador para actualizar usuarios de Teams Exploratory. Para obtener más información, consulte Actualizar usuarios desde la prueba exploratoria de Teams.
Nota
Si finaliza la licencia exploratoria de Teams y un usuario no se actualiza inmediatamente a una suscripción que incluye Teams, perderá el acceso a Teams, OneDrive y SharePoint después de un período de gracia de 30 días. Después de otros 30 días, se eliminan los datos asociados de Teams, OneDrive y SharePoint. El usuario aún existe en Azure Active Directory.
Una vez que se asigne una nueva licencia al usuario para habilitar de nuevo la funcionalidad de Teams, todo el contenido seguirá existiendo si se agrega el usuario dentro del plazo del período de gracia.
Eliminar una licencia de Teams Exploratory
Si usted desea eliminar la licencia usando PowerShell, consulte: Eliminar las licencias de las cuentas de usuario con Office 365 PowerShell
Si quiere eliminar esta licencia a través del Portal de administración, consulte: Quitar a un usuario de su organización
Qué es la directiva de retención de datos
Consulte Información de la suscripción a Microsoft 365.
¿Cuánto tiempo dura la experiencia de Teams Exploratory?
Teams Exploratory está disponible como una suscripción de 12 meses (desde el registro inicial del usuario) para todos los clientes nuevos. La nueva suscripción de Teams Exploratory comienza cuando el primer usuario de una organización se registra en Teams Exploratory y expirará después de 12 meses. La fecha de expiración se aplicará a todos los usuarios del mismo espacio empresarial que el período de 12 meses que comienza en la fecha de registro del primer usuario.
Nota
La fecha de finalización de la experiencia se configura en un nivel de organización, lo que significa que se aplicará a todos los usuarios de la misma organización. Por ejemplo, el usuario 1 se registra en la suscripción el 1 de enero de 2021. Esto inicia una fecha de finalización de la suscripción del 31 de diciembre de 2021. Otro usuario, el usuario 2, se registra en la suscripción el 1 de octubre de 2021. El usuario 2 puede usar Teams Exploratory durante dos meses, ya que su fecha de finalización será el 31 de diciembre de 2021, porque está en la misma suscripción de organización que el usuario 1.
Qué deberían hacer los administradores al final de la experiencia explorativa de 12 meses de Teams Exploratory
Al final de la suscripción de 12 meses, los administradores deberían cambiar a todos los usuarios de Teams Exploratory a una licencia de pago que incluya Teams. Es fundamental asegurarse de que esta acción se completa antes de que expire la suscripción exploratoria de Teams para evitar interrupciones en la experiencia del usuario.
Nota
Se deshabilitará a los clientes y se les impedirá que inicien nuevas licencias de prueba de Exploratory durante 3 meses pasado la fecha de expiración de la licencia de prueba de Exploratory anterior.
Para más información, consulte Actualizar usuarios desde la licencia de Teams Exploratory, más arriba en este artículo.