¿Qué son los eventos en directo de Microsoft Teams?

• Se aplica a:

  Microsoft Teams

Nota

Los eventos en directo de Teams quedarán en desuso el 30 de septiembre de 2024. Le recomendamos que use los ayuntamientos en su lugar. Para obtener más información, consulte Plan para los ayuntamientos de Teams.

Con los eventos en directo de Teams, los usuarios de su organización pueden difundir contenido de vídeo y reuniones a un amplio público en línea.

Los eventos en directo de Microsoft 365 llevan el streaming de vídeo en directo a otro nivel. Los eventos en directo promueven la conexión durante todo el ciclo de vida de interacción con los participantes antes, durante y tras los eventos en directo. Puede crear un evento en directo dondequiera que resida su audiencia, equipo o comunidad mediante Teams o Viva Engage.

Teams ofrece colaboración basada en el chat, llamadas, reuniones y eventos en directo, para que pueda ampliar el público de sus reuniones. Los eventos en directo de Teams son una extensión de las reuniones de Teams que permiten a los usuarios difundir contenido de vídeo y de reuniones a un público en línea más amplio. Los eventos en directo están pensados para las comunicaciones de una persona con varias personas; en dichas comunicaciones, el organizador del evento dirige las interacciones y la participación del público consiste principalmente en visualizar el contenido que el organizador comparte. Los asistentes pueden watch el evento en directo o grabado en Viva Engage o Teams y pueden interactuar con los moderadores mediante Q & A moderado o una conversación de Viva Engage.

Empecemos. En primer lugar, echemos un vistazo al siguiente diagrama, que muestra los componentes de alto nivel presentes en los eventos en directo de Microsoft 365 y cómo están conectados.

Nota

Nos gustaría destacar que los eventos en directo de Teams, dada la naturaleza de la tecnología de difusión, a menudo superan las audiencias de reuniones normales (internas).

Como sucede con otros servicios de difusión multimedia de gran alcance, dependemos de redes de entrega de contenido para entregar el contenido de su evento en directo a los destinatarios. Este contenido está protegido por métodos de cifrado y sujeto a la autorización por tokens de acceso que solo se emiten a los destinatarios en función de la configuración de la reunión de eventos en directo.

Se debe prestar especial atención a que el contenido de la reunión sea adecuado para un público de dimensiones tan grandes o a que el público se reduzca apropiadamente cuando se difunda contenido confidencial.

Como es habitual en el sector, los riesgos de otros elementos de la seguridad (como la seguridad personal o de infraestructuras), podrían afectar a la seguridad de los eventos en directo. Las organizaciones deben considerar la posibilidad de incluir eventos en directo y otros servicios de difusión en sus ejercicios y planes de seguridad.

Roles de grupo para eventos

Los eventos en directo en Teams posibilitan múltiples roles (organizador, productor, moderador y asistente) para difundir y participar en un evento con éxito. Para más información, consulte Roles de grupo para eventos.

Componentes clave

Como puede ver en la imagen superior, hay cinco componentes clave que se emplean en los eventos en directo en Teams.

Nota

Para información general sobre cómo configurar eventos en directo y sobre la experiencia de los asistentes, vea estos breves vídeos.

Programar

Teams ofrece la posibilidad de que los organizadores puedan crear un evento con los permisos de asistente correspondientes, designar miembros del equipo de eventos, seleccionar un método de producción e invitar a los asistentes. Si el evento en directo se creó desde un grupo de Viva Engage, los asistentes podrán usar Viva Engage conversación para interactuar con las personas del evento.

Nota

Para programar eventos en directo, los organizadores deben usar el cliente web de Teams. Cuando los organizadores programan su evento en directo, se les pide que abran un formulario web.

Importante

Microsoft Teams no permitirá que los usuarios programen reuniones o eventos en directo cuando estén desconectados o tengan un ancho de banda limitado.

Producción

La entrada de vídeo constituye la base de un evento en directo y el método puede variar desde una única cámara web hasta una producción de vídeo profesional con varias cámaras. Los eventos en directo en Microsoft 365 admiten toda una serie de escenarios de producción, e incluyen eventos producidos en Teams mediante una cámara web o eventos producidos en una aplicación o dispositivo externos. Puede elegir entre estas opciones en función de los requisitos de su proyecto y su presupuesto. Puede producir eventos de dos maneras:

• Teams: Este método de producción permite a los usuarios producir los eventos en directo en Teams mediante su cámara web o entrada A/V desde los sistemas Sala de Teams. Esta es la mejor opción y la más rápida si desea utilizar los dispositivos de audio y vídeo conectados al PC o si invita a presentadores a participar en el evento. Esta opción permite a los usuarios usar su cámara web y compartir su pantalla con facilidad para participar en el evento.

• Codificador de Teams: permite a los usuarios producir sus eventos en directo directamente desde un codificador externo basado en software o hardware con Teams. Esta es la mejor opción si ya cuenta con equipo de estudio de calidad (por ejemplo, mezcladoras de sonido) que sea compatible con la transmisión a un servicio de protocolo de mensajería en tiempo real (RTMP). Este tipo de producción se suele usar en eventos de gran escala, como asambleas públicas, en las que se transmite desde un solo equipo de mezcladora de sonido al público.

  

Plataforma de streaming

La plataforma de streaming de eventos en directo se compone de lo siguiente:

• Azure Media Services: Azure Media Services le ofrece servicios de streaming de vídeo de calidad de difusión para llegar a un público más amplio en los dispositivos móviles más populares de hoy en día. Media Services mejora la accesibilidad, distribución y escalabilidad y hace que resulte más fácil y rentable transmitir contenido a un público local o global al tiempo que protege su contenido.
• Red de entrega de contenido (CDN) de Azure: una vez que la transmisión se activa, se entrega a través de la red de entrega de contenido (CDN) de Azure. Azure Media Services ofrece puntos de conexión integrados de CDN para streaming. Esto permite a un público global seguir la transmisión sin almacenamiento en búfer.

Content Delivery Network para empresas (eCDN)

El objetivo de eCDN consiste en tomar el contenido de vídeo de internet y distribuirlo por toda su empresa sin que el rendimiento de red se vea afectado. Puede usar la solución de eCDN de origen de Microsoft o, como alternativa, uno de los siguientes asociados certificados de eCDN para optimizar su red para eventos en directo realizados dentro de su organización:

• Hive
• Kollective
• Ramp

Experiencia de los asistentes

La experiencia de los asistentes es el aspecto más importante de los eventos en directo y es fundamental que los asistentes puedan participar en el evento en directo sin experimentar problemas. La experiencia de los asistentes usa Teams (para eventos producidos en Teams) y Reproductor de Azure Media (para eventos producidos en una aplicación o dispositivo externos) y funciona en el escritorio, el explorador y el móvil (iOS, Android). Microsoft 365 y Office 365 proporcionan Viva Engage y Teams como dos concentradores de colaboración, y la experiencia de los asistentes en directo se integra en estas herramientas de colaboración.

Informe de uso de eventos en directo

Los administradores de espacio empresarial pueden visualizar análisis de uso en tiempo real de eventos en directo en el Centro de administración de Microsoft Teams. El informe de uso de eventos en directo muestra información general de actividad de los eventos en directo que se han realizado en la organización. Los administradores pueden visualizar la información de uso de los eventos, incluido el status del evento, hora de inicio, visualizaciones y tipo de producción.

Pasos siguientes

Vaya a Planear eventos en directo en Teams.

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