Configuración de una solución de venta conjunta

Roles adecuados: administrador de soluciones de venta conjunta.

En este artículo se describe cómo configurar una solución para la venta conjunta con Microsoft.

Proporcionar la información descrita en este artículo es opcional, pero es necesario lograr el estado de elegibilidad de venta conjunta y venta conjunta de IP.

Los equipos de ventas de Microsoft usan la información que proporcionan para obtener más información sobre la solución al evaluar su ajuste a las necesidades de los clientes. La información no está disponible directamente para los clientes.

La opción de venta conjunta está disponible para los siguientes tipos de ofertas del marketplace comercial:

• Aplicación de Azure
• Contenedor de Azure
• Máquina virtual de Azure
• Servicios de consultoría
• Aplicaciones de Dynamics 365 en Dataverse y Power Apps
• Aplicaciones de Dynamics 365 Operations
• Dynamics 365 Business Central
• Módulo IoT Edge
• Servicio administrado
• Aplicación Power BI
• Software como servicio (SaaS)

Para obtener más información sobre la venta conjunta, consulte Participación de asociados de venta conjunta y Venta conjunta con Microsoft.

Requisitos previos

• Debe tener el rol de administrador de soluciones de venta conjunta para ver la página Soluciones de venta conjunta que se describe aquí y configurar soluciones de venta conjunta.
  • Para más información sobre los roles y permisos relacionados con las referencias, consulte Administración de referencias.
  • Para más información sobre cómo crear cuentas y asignar roles, consulte Creación de cuentas de usuario.
• Solo puede configurar la venta conjunta para ofertas de Marketplace comercial si están en directo en Marketplace.

Vaya a la página Soluciones de venta > conjunta

1. Para empezar a configurar una solución de venta conjunta, inicie sesión en el Centro de partners y seleccione Referencias.

2. Seleccione Venta conjunta y, a continuación , Soluciones.

   

   Debe ser un administrador de soluciones de venta conjunta para ver esta página.

Agregar una lista

Las listas de venta conjunta ayudan a los equipos de ventas de Microsoft a comercializar su solución a un público más amplio.

Puede configurar la venta conjunta para ofertas de Marketplace comercial solo si están en directo en Marketplace.

Para agregar una lista, siga estos pasos:

1. Para empezar a configurar una solución de venta conjunta, inicie sesión en el Centro de partners y seleccione Referencias.
2. Seleccione Venta conjunta y, a continuación , Soluciones.
3. En el panel de soluciones que aparece en el lado derecho de la página, compruebe que ha abierto la solución correcta.
4. Seleccione Agregar o editar junto al encabezado Listado en el panel de la solución para actualizar la información de descripción necesaria.

Aparece la página Lista .

Selección de las plataformas de Microsoft

• En la página Lista , seleccione una o varias plataformas de Microsoft con las que se compila, amplía o integra la solución.

Selección de un tipo de solución

Un tipo de solución ayuda a definir los escenarios que la solución está diseñada para abordar.

• En la lista Seleccionar un tipo de solución, seleccione el tipo de solución que mejor coincida con la solución. En la tabla siguiente se describen los tipos de soluciones disponibles.

Tipos de solución

Tipo de solución	Descripción
Dispositivo (hardware)	Solución que implica compilar o vender hardware de un fabricante de dispositivos
IP (aplicación)	Aplicaciones u otro material con derechos de autor (propiedad intelectual o IP) con licencia para el uso del cliente (por ejemplo, un programa CRM que se puede conceder licencias e instalarse en el entorno local)
Servicio administrado	Conocimientos prácticos para un proyecto basado en la nube, normalmente de forma continua (por ejemplo, proporcionar una plataforma y herramientas para ejecutar una base de datos en línea, con la administración continua proporcionada por el proveedor de servicios administrados).
Service	Experiencia práctica para un proyecto único, a menudo entregado por consultores (por ejemplo, configurar una base de datos de clientes para un cliente, con el cliente suponiendo la responsabilidad de operar la base de datos después de la entrega)

Selección de áreas de solución y de ventas

Las áreas de solución ayudan a definir aún más la solución, lo que ayuda a los equipos de ventas de Microsoft a encontrar y comprender la propuesta de valor de la solución.

Un juego de ventas es una serie de acciones de ventas que centran los esfuerzos para generar un resultado exitoso.

Para agregar áreas de solución y reproducciones de ventas, siga estos pasos:

1. Seleccione + Agregar área de solución (5 máx.).

2. Seleccione un área de solución en la lista desplegable que aparece.

3. Seleccione al menos una estrategia de venta de soluciones y no más de cinco.

   Para seleccionar varias estrategias de venta, use la tecla CTRL (en Windows) o la tecla Command (en macOS).

4. Para agregar otro área de solución, repita los pasos uno a tres.

Cargar documentos

Debe proporcionar documentos adjuntos que contengan detalles de la solución como parte de la configuración de una solución de venta conjunta. Los equipos de ventas de Microsoft usan la información para evaluar si la solución se ajusta a las necesidades de los clientes para que puedan recomendar y vender la solución. Cuantos más información proporcione, más información los equipos de ventas de Microsoft tienen que comprender y promover el producto.

Nota:

Para lograr el estado listo para la venta conjunta, se requiere una presentación de soluciones de una sola página y una presentación de soluciones. También son requisitos previos para que algunas soluciones se clasifiquen como aptas para la venta conjunta de IP de Azure. También se requiere un diagrama de arquitectura de referencia que incluye ofertas de SaaS para que las soluciones logren el estado apto para la venta conjunta de IP de Azure. Los demás documentos descritos en la tabla siguiente son opcionales, pero se recomiendan.

• Tipos de archivo recomendados: .pdf, .ppt, .pptx, .doc y .docx.
• Otros tipos de archivos admitidos: .xls, .xlsx, .jpg, .png y .mp4.

En la tabla siguiente se proporcionan plantillas para algunos documentos.

Documentos que admiten la venta conjunta

Documentos	Descripción
Buscapersonas de una solución (obligatorio)	Dé a conocerse entre clientes potenciales con una página profesional que presenta la propuesta de valor de su solución. Puede usar una de las plantillas pertinentes para proporcionar una descripción de la preparación del cliente de su solución. (Las plantillas se descargan de forma silenciosa y automática en la carpeta Descargas). Plantilla de buscapersonas de Microsoft Azure Plantilla de buscapersonas de Microsoft Dynamics 365 Plantilla de un buscapersonas de Microsoft 365 Plantilla de buscapersonas de Windows 10 Los equipos de ventas de Microsoft pueden compartir esta información con los clientes para ayudar a determinar si la solución podría ser una buena opción y asegurarse de que está listo para el cliente. El documento de un buscapersonas del cliente no debe superar las 10 páginas.
Presentación de la solución (obligatorio)	Puede usar la plantilla de presentación de cliente para crear su presentación. Esta presentación debe hacer referencia al diagrama de arquitectura de referencia. El objetivo de esta presentación de diapositivas es lanzar la solución y su propuesta de valor. Después de asegurarse de que la solución está lista para el cliente, los equipos de ventas de Microsoft pueden compartir esta presentación con los clientes para articular el valor que aporta su empresa y Microsoft al implementar una solución conjunta. En la presentación debe tratarse lo que hace su solución, cómo puede ayudar a los clientes, para qué sectores es pertinente la solución y cómo se compara con las soluciones de la competencia.
Diagrama de arquitectura de referencia (necesario solo para las ofertas de SaaS)	Un diagrama que representa la solución y su relación con los servicios en la nube de Microsoft. También puede demostrar cómo la solución cumple los requisitos técnicos para el estado de incentivos de venta conjunta de IP de Azure. Obtenga más información sobre el diagrama de arquitectura de referencia.
Caso práctico del cliente (opcional)	Use la plantilla de caso práctico para crear su caso práctico de cliente. Esta información muestra cómo un cliente potencial, cómo usted, y Microsoft han implementado con éxito su solución en casos anteriores.
Logros de clientes comprobables (opcional)	Proporcione ejemplos específicos de éxitos de clientes tras la implementación de su solución.
Presentación del canal (opcional)	Una presentación de diapositivas con información que ayuda a los revendedores del canal a conocer mejor su solución y a preparar a sus equipos de ventas para comercializarla. Suele incluir un discurso de ventas, información sobre los clientes de destino, preguntas que formular a los clientes, temas de conversación y vínculos a vídeos, documentación e información de soporte técnico.
Otros documentos (opcional)	Puede cargar hasta cinco documentos o vídeos más para ayudar a los equipos de ventas de Microsoft y a los revendedores de canales a obtener más información sobre su solución, organización y cómo es diferente de otras soluciones.

Importante

Al crear cualquier tipo de documentos adjuntos, asegúrese de que son acogedores e inclusivos para todos. Para obtener más información sobre cómo crear documentos adjuntos accesibles, consulte Creación de medios accesibles.

• Después de crear los documentos, arrástrelos al cuadro adecuado en Documentos o seleccione Examinar los archivos para cargarlos después desde el equipo.

Vínculo a la página de aterrizaje del producto

• En Documentos, en el cuadro De aterrizaje Producto, escriba el vínculo al sitio web del producto, donde los equipos de ventas de Microsoft y los revendedores de canales pueden obtener más información sobre la solución y ver las actualizaciones más recientes.

Contactos

Se requiere un contacto para cada zona geográfica en la que la solución está disponible.

Los equipos de ventas de Microsoft y los revendedores de canales usan la información de contacto para solicitar más información del recurso adecuado en su organización. La información de contacto está disponible para todos los equipos de ventas de Microsoft.

Si decide hacer que la solución esté disponible en el programa CSP, la información de contacto que escriba también está disponible para los revendedores de canales.

Importante

Es fundamental mantener actualizada la información de contacto.

Nota:

Si se produce el error "No se puede cargar el archivo" al usar el formato correcto. Se debe a la configuración regional de Excel. Vaya a la configuración avanzada y desactive la opción "Usar el separador del sistema como se muestra en la imagen".

Siga estos pasos para escribir la información de contacto:

1. En Contactos, seleccione Descargar plantilla de contactos (.csv) para descargar la plantilla (como se muestra en la captura de pantalla).

   Si ha cargado contactos anteriormente, puede exportar la lista de contactos existente para una solución y, a continuación, realizar cambios en ese archivo .csv.

2. Abra el archivo .csv en una aplicación como Microsoft Excel y rellene cada fila con la siguiente información necesaria sobre cada contacto.

   • Nombre: nombre del contacto
   • Correo electrónico: dirección de correo electrónico del contacto
   • Puesto: puesto del contacto
   • Rol: seleccione un rol en la siguiente tabla Descripción de roles .

   Nota:

   Los caracteres especiales no se pueden usar en los campos Nombre y Puesto .

3. Guarde y cierre el archivo .csv.

4. En el Centro de partners, seleccione Importar contactos (.csv).

   Nota:

   La importación de un archivo .csv sobrescribe los contactos existentes.

5. Seleccione el archivo .csv y, después, elija Abrir.

   Aparecerá un mensaje que indica que los contactos se han importado correctamente.

Descripción de los roles

Rol	Descripción
Marketing de asociados	Comercializa su solución y colabora en los esfuerzos de marketing con los equipos de ventas de Microsoft y los revendedores de canales. El marketing de partners es el punto principal de contacto para las interacciones de marketing y el contenido de la descripción de soluciones, como descripciones de productos, imágenes y vídeos.
Ventas de asociados	Vende la solución y colabora en las ventas con los equipos de ventas de Microsoft y los revendedores de canales. Incluya al menos un contacto de ventas de partners para cada región en la que quiera que la solución esté lista para la venta conjunta. Un contacto de ventas puede cubrir varias regiones.
Ventas técnicas de asociados	Admite consideraciones de implementación y arquitectura técnicas durante el ciclo de ventas, la integración posventa y los períodos de implementación.
Administrador de éxitos de clientes asociados	Admite a los clientes posteriores a la implementación para ayudarles a sacar el máximo partido de la solución y aumentar su uso dentro de la organización del cliente.

• Países y regiones (obligatorios): los países y regiones deben reflejar el territorio de cada contacto.

  Los equipos de ventas de Microsoft y los revendedores de canales usan esta información al solicitar información o colaborar en ventas dentro de un país o región.

  Al escribir información de países y regiones sobre un contacto en la plantilla:

  • Use un código de país y región de venta conjunta de dos letras.
  • Si un contacto cubre más de un país o región, escriba cada uno de los códigos de dos letras, separados por una coma (por ejemplo, US, CA, FR).
  • Si un contacto cubre todos los países y regiones, use el código de tres letras OOO.

• Estados o provincias (opcional): al rellenar la plantilla, use el formato XX-XX (por ejemplo, US-WA) como se muestra en las tablas de estados, provincias y territorios.

Guardar y enviar para revisión

• Después de completar todos los campos obligatorios en la página Soluciones de venta > conjunta, seleccione Enviar para su revisión.

  Revisaremos la solución para determinar si cumple los requisitos de estado de venta conjunta.

Nota:

Ya no necesita ponerse en contacto con nosotros para designar su solución para la venta conjunta.

Pasos siguientes

• Para obtener información sobre cómo volver a publicar una oferta, consulte Revisión y publicación de una oferta en marketplace comercial.
• Para obtener información sobre los beneficios técnicos y las recompensas del marketplace comercial, consulte el artículo Las ventajas de Marketplace comercial.