Panel Pedidos de los análisis de marketplace comercial

En este artículo se proporciona información sobre el panel Pedidos del Centro de partners. En este panel se muestra información sobre la oferta en un formato gráfico y descargable, como, por ejemplo, suscripciones, pedidos, modelo de precios, incluidas las tendencias de crecimiento.

Nota:

Para definiciones detalladas de la terminología de análisis, consulte Terminología de análisis y preguntas comunes de Marketplace comercial.

Panel Pedidos

En el panel Pedidos se muestran los pedidos actuales de todas las ofertas, incluido el software como servicio (SaaS), con un modelo de facturación basado en suscripciones. Puede ver representaciones gráficas de los elementos siguientes:

  • Tendencia de suscripción
  • Tendencia de suscripción por puesto y sitio
  • Pedidos por ofertas
  • Pedidos por geografía
  • Tabla de pedidos detallados
  • Filtros de la página de pedidos

Nota:

La latencia máxima entre la adquisición de clientes y la generación de informes en el Centro de partners es de 48 horas.

Filtros del panel Pedidos

La página tiene filtros de nivel de panel diferentes que puede usar para filtrar los datos:

  • Sales Channel
  • Tipo de oferta
  • Evaluación gratuita
  • Estado de la suscripción
  • Tipo de licencia de Marketplace
  • Identificador de la suscripción a Marketplace
  • Id. de cliente
  • Nombre de la empresa del cliente
  • País o región
  • Nombre de la oferta

Seleccione filtros como se muestra en la imagen.

Screenshot of the Filters button in the top menu.

Cada filtro se puede expandir con varias opciones que puede seleccionar. Las opciones de filtro son dinámicas y se basan en el intervalo de fechas seleccionado.

Screenshot of the Filters side panel.

Oferta pública y privada

Puede elegir ver los detalles de la suscripción y el pedido de ofertas públicas, ofertas privadas o ambas seleccionando la subtab Oferta pública, la subtab oferta privada y la subtab todas respectivamente.

Illustrates other filters on the Orders dashboard.

Nota:

  • Las ofertas privadas son diferentes de los planes privados. Las compras de planes privados se muestran en la pestaña Todos y no en la pestaña Ofertas privadas.
  • Todas las métricas de los widgets de visualización y los informes de exportación corresponden al intervalo de meses seleccionado por el usuario.

Tendencia de suscripción

Esta sección tiene un gráfico Suscripción, que muestra la tendencia de las suscripciones activas y canceladas para el intervalo de meses seleccionado. El gráfico de líneas representa la tendencia de crecimiento. Puede mantener el puntero sobre la línea para ver el valor de cada mes. El valor de porcentaje que aparece debajo de las métricas de suscripción del widget representa la cantidad de crecimiento o disminución durante el intervalo de meses seleccionado.

Hay dos contadores de suscripción: Activo y Cancelado.

  • Activo es igual al número de suscripciones que están actualmente en uso por parte de los clientes durante el período seleccionado.
  • Cancelado es igual al número total de suscripciones compradas pero canceladas durante el período seleccionado.

Seleccione los puntos suspensivos (tres puntos) para copiar la imagen del widget, descargar los datos del widget agregados como un archivo .csv y descargar la imagen como un archivo .PDF.

Illustrates the Orders widget on the Orders dashboard that shows the trend of active and canceled orders.

Puestos, sitios y cantidad

Este widget representa las métricas siguientes:

  • Puestos (por precio de usuario) para ofertas basadas en suscripciones
  • Métricas y tendencias de sitios con precios de tarifa plana
  • Cantidad comprada para reservas de software de máquina virtual.

Use las selecciones y filtros del intervalo de meses para cambiar los datos de este widget.

Nota:

La información sobre la cantidad solo se muestra si se registró una compra en la oferta publicada con una reserva de software de máquina virtual.

Cada punto de datos mensual del gráfico de líneas representa el recuento total de puestos o sitios. El widget incluye datos solo para suscripciones activas en el intervalo de meses seleccionado.

Algunos aspectos que debe tener en cuenta:

  • Los puestos indican el recuento de puestos (cantidad de recursos) de suscripciones basadas en usuarios.
  • Los sitios indican el recuento de sitios (cantidad de recursos) de suscripciones basadas en tarifa plana
  • Cantidad indica la cantidad de reservas de software de máquina virtual adquiridas
  • Representa el recuento y la tendencia del total de puestos comprados, sitios y cantidad
  • Porcentaje de crecimiento de puestos y recuento de sitios de ofertas basadas en suscripciones y cantidad de reservas de software de máquina virtual
  • Tendencia mes a mes de estos pedidos para el intervalo de meses seleccionado.

Illustrates the Orders widget on the Orders dashboard that shows the orders per seat and site trend.

Las ofertas de suscripción pueden usar dos modelos de precios con cada plan: basada en sitios (tarifa plana) o basada en puestos (por usuario). La cantidad es relevante para las reservas de software de máquina virtual.

  • Tarifa plana: habilite el acceso a su oferta con un precio de tarifa plana mensual o anual. Esta opción también se conoce como precios basados en sitios.
  • Por usuario: habilite el acceso a la oferta con un precio basado en el número de usuarios que pueden acceder a la oferta o ocupar puestos. Con este modelo basado en el uso, puede establecer el número mínimo y máximo de usuarios admitidos por el plan.
    Además, puede crear varios planes para configurar diferentes puntos de precio en función del número de usuarios. Estos campos son opcionales durante la creación de una oferta en el Centro de partners. Si se deja sin seleccionar, el número de usuarios se interpreta como no tener un límite (mínimo de 1 y máximo de tantos como el servicio pueda admitir). Estos campos se pueden editar como parte de una actualización del plan.
  • Facturación de uso medido: encima de los precios de tarifa plana. Con este modelo de precios, puede definir opcionalmente planes de uso medido que emplean la API del servicio de medición del marketplace para cobrar a los clientes por el uso que no está cubierto por la tarifa plana. Mayor es el consumo de unidades de uso medido que puede dar lugar a cargos mayores para el cliente.
  • Cantidad: cantidad de las reservas de software de máquina virtual adquiridas por los clientes.

Para obtener más información sobre la facturación basada en puestos, sitios y medidores, consulte Planeamiento de una oferta de SaaS para el marketplace comercial y Cambio de precios en ofertas de marketplace comercial activas.

Pedidos por ofertas

El widget Pedidos por ofertas muestra información sobre ofertas y planes (también conocidos como SKU). Este widget muestra las medidas y tendencias de todos los pedidos adquiridos. Los pedidos se clasifican en diferentes estados: New, Convert, Renewed y Canceled.

Este widget tiene tres pestañas.

La pestaña Pedidos proporciona información sobre el recuento de pedidos comprados.

La pestaña Cantidad proporciona información sobre el número de puestos agregados o eliminados por los clientes para las suscripciones activas existentes.

La pestaña Ingresos proporciona información sobre los ingresos facturados de los pedidos durante el período seleccionado.

Cada pedido se clasifica con uno de los estados siguientes:

  • Nuevo: Indica nuevos pedidos adquiridos por los clientes para el intervalo de meses seleccionado.
  • Convertir: este campo indica los pedidos para los que los clientes compraron una oferta después de que se superara su período de prueba.
  • Renovado: este campo indica los pedidos de las suscripciones que se renovaron en el intervalo de meses seleccionado. Estos pedidos no incluyen pedidos convertidos.
  • Cancelado: este campo indica los pedidos cancelados durante el período seleccionado. Los ingresos de los pedidos cancelados se calculan mediante los ingresos facturados del último plazo antes de la cancelación del pedido correspondiente.

Además del estado, el widget también muestra información sobre los puestos y la modificación de sitios.

  • Puestos o sitios agregados: puestos o sitios que los clientes agregaron a los pedidos de suscripción existentes.
  • Puestos o sitios eliminados: puestos o sitios que los clientes han quitado de los pedidos de suscripción existentes. No incluye puestos o sitios que se quitaron debido a cancelaciones de pedidos.

Información adicional:

  • Las ofertas principales se muestran en el gráfico y el resto se agrupan como Todo el resto.
  • Puede seleccionar las ofertas específicas de la leyenda para mostrar solo esa oferta y las SKU asociadas en el gráfico.
  • Puede seleccionar cualquier oferta y un máximo de tres SKU de esa oferta para ver la tendencia mensual de la oferta, las SKU y los puestos.
  • Al mantener el puntero sobre un sector del gráfico aparece el número de pedidos y el porcentaje de esa oferta en comparación con el número total de pedidos de todas las demás ofertas.
  • La Tendencia de los pedidos por ofertas muestra las tendencias de crecimiento mensualmente. La columna de mes representa el número de pedidos por nombre de la oferta. En el gráfico de líneas se muestra la tendencia del porcentaje de crecimiento trazada en un gráfico de barras.

Pedido por ofertas: pestaña Pedidos

En este widget, puede ver información de Todas las ofertas con diferentes estados de pedido en la pestaña Pedidos .

Illustrates the Orders by Offers chart on the Orders dashboard.

En este widget, puede ver información de una oferta seleccionada y sus planes de SKU o oferta (en la lista desplegable) con diferentes estados de pedido en la pestaña Pedidos .

Illustrates the Orders by Private Offers chart on the Orders dashboard.

Este widget muestra todas las ofertas (en la lista desplegable) con puestos o sitios agregados o quitados para las suscripciones existentes.

Illustrates the quantity of Orders by Offers chart on the Orders tab of the Orders dashboard.

Este widget muestra una oferta seleccionada y su SKU o planes de oferta (en la lista desplegable) con puestos y sitios agregados o quitados para las suscripciones existentes.

Shows the orders tab with information about the selected offer and its SKU or offer plans.

En este widget, puede ver información de Todas las ofertas (en la lista desplegable) con ingresos facturados de pedidos comprados en el intervalo de meses seleccionado.

Shows the orders tab with information about the selected offer with its SKU and offer plans, if any.

Este widget muestra una oferta seleccionada y sus planes de oferta (en la lista desplegable) con los ingresos facturados de los pedidos comprados en el intervalo de meses seleccionado.

Illustrates the Orders tab with the selected offer and its offer plans on the Orders dashboard.

Illustrates the Orders tab with the selected offer and its plans on the Orders dashboard.

Pedidos por geografía

Para el intervalo de meses seleccionado, la tabla muestra el número total de suscripciones y el porcentaje de crecimiento de las suscripciones recién agregadas en una geografía.

Illustrates the Geographical spread chart on the Orders dashboard.

Tabla Detalles del pedido

Importante

Para descargar los datos en CSV, puede usar la opción Descargar datos , disponible en la parte superior de la página.

En esta tabla se muestra una lista numerada de los 500 pedidos principales ordenados por fecha de adquisición.

  • Cada columna de la cuadrícula se puede ordenar.
  • Si el número de registros supera los 500, los datos exportados se colocan de forma asincrónica en una página de descargas durante los próximos 30 días.
  • Cuando un cliente protegido adquiere un pedido, la información de Customer Detailed Data (Datos detallados del pedido) se enmascara (************).

Diccionario de datos de pedidos

Nombre de la columna Definición
MarketplaceSubscriptionId Identificador único asociado a la suscripción a Azure que el cliente usó para comprar la oferta de Marketplace comercial. En el caso de las ofertas de infraestructura, este campo indica el GUID de suscripción de Azure del cliente. En el caso de las ofertas de SaaS, este campo se muestra como ceros, ya que las compras de SaaS no requieren una suscripción de Azure.
MonthStartDate Fecha de inicio del mes representa el mes de la compra. El formato es aaaa-mm-dd.
OfferType El tipo de oferta de marketplace comercial, como SaaS, VM, aplicaciones de Azure, etc.
AzureLicenseType Tipo de contrato de licencia que los clientes utilizan para comprar Azure. También conocido como Canal. Los valores posibles son:

- Proveedor de soluciones en la nube
-Empresa
- Empresa a través de revendedor
- Pago por uso
-GTM
MarketplaceLicenseType Método de facturación de la oferta de Marketplace comercial. Los valores posibles son:

- Facturado a través de Azure
- Traiga su propia licencia
- Gratuito
- Microsoft como revendedor
SKU Plan asociado a la oferta.
CustomerCountry Nombre del país o región proporcionado por el cliente. El valor de esta columna podría ser diferente del país o región proporcionado en la suscripción de Azure de un cliente.
IsPreviewSKU El valor le permite saber si ha etiquetado el plan como versión preliminar.
Sí: el plan se etiqueta como versión preliminar y solo las suscripciones autorizadas de Azure se pueden implementar y usar.
No: el plan no está etiquetado como versión preliminar.
AssetId Identificador único del pedido del cliente para el servicio de Marketplace comercial. Las ofertas basadas en el uso de máquinas virtuales no están asociadas con un pedido.
Cantidad Número de recursos asociados al identificador de pedido de los pedidos activos.
Nombre de instancia en la nube Nombre de instancia en la nube en el que se produjo una implementación de máquina virtual.
IsNewCustomer Marca para identificar si el cliente es nuevo. Significa que el cliente compró cualquiera de sus ofertas por primera vez. Los valores posibles son Yes y No.
OrderStatus Estado más reciente del pedido del marketplace comercial. Los valores posibles son:

- Activo: el cliente activa y usa el recurso de suscripción.
- Cancelado: el cliente canceló la suscripción del recurso.
- Expirado: la suscripción de una oferta expiró automáticamente en el sistema después del período de prueba.
- Abandonado: indica un error del sistema durante la creación de ofertas o el suministro de suscripciones no se completó.
- Advertencia: el pedido de suscripción sigue activo, pero el cliente tiene como valor predeterminado los pagos.
OrderCancelDate Fecha en que se canceló el pedido.
CustomerCompanyName Nombre de la compañía proporcionado por el cliente. Podría ser diferente del nombre de la suscripción de Azure del cliente.
OrderPurchaseDate Fecha en que se compró el pedido. El formato es aaaa-mm-dd. Es la fecha de activación de la suscripción para las ofertas de SaaS.
OfferName Nombre de la oferta para el que se creó el pedido.
IsPrivateOffer Marca para indicar si el pedido se realiza a través de una oferta privada.

- 0 indica false
- 1 indica true

Nota: Los planes privados son diferentes de las ofertas privadas.
TermStartDate Indica la fecha de inicio del término para el pedido.
TermEndDate Indica la fecha de finalización del término para el pedido.
PurchaseRecordId Identificador de registro de compra para la compra de pedidos.
PurchaseRecordLineItemId Identificador de artículo de línea de registro de compra relacionado con el pedido.
BilledRevenue En este campo se muestra el importe que se cobra al cliente por todas las unidades de pedido antes de la imposición. Esta cantidad se calcula en la moneda de transacción del cliente.
Moneda Moneda de facturación para la compra del pedido.
HasTrial Marca para indicar si la oferta tiene habilitado el período de prueba.
IsTrial Marca para indicar si el plan comprado está en período de prueba.
TrialEndDate Fecha de finalización del período de prueba para el pedido.
OrderAction Indica la acción del cliente para una suscripción de oferta Los valores posibles son:
- Comprado: Se compró el pedido
- Renovado: Se renovó el pedido
- Cancelado: Se canceló el pedido
QuantityChanged En esta columna se muestra el cambio neto en los puestos para los pedidos de suscripción existentes. Lo mismo se aplica al modelo de precios de sitios (tarifa plana).
EventTimestamp En esta columna se muestra la marca de tiempo de un evento de administración de pedidos, es decir, compra de pedidos, cancelación, renovación, etc.
CustomerId Identificador único asignado a un cliente. Un cliente puede tener cero o más suscripciones de Azure Marketplace.
BillingAccountId Identificador único del cliente de la cuenta en la que se produce la facturación. Asigne BillingAccountId a CustomerId para unirse al informe de transacciones de pago con los informes de uso, pedido y cliente.
PlanId Planee el nombre para mostrar asociado a la oferta. PlanId era originalmente un número numérico.
BillingTerm Indica la duración del período de la oferta comprada.
Plan de facturación Indica la frecuencia de facturación de la oferta comprada.
ReferenceId Esto es aplicable a la reserva de software de máquina virtual y a las ofertas de SaaS. Asigne este campo al campo ReferenceId en el informe de uso para unir estos dos informes.
AutoRenew Indica si una suscripción necesita una renovación automática. Los valores posibles son:

- TRUE: indica que, en TermEnd, la suscripción se renueva automáticamente.
- FALSE: indica que, en TermEnd, la suscripción expira.
- NULL: el producto no admite renovaciones. En TermEnd, la suscripción expira. Se muestra como "-" en la interfaz de usuario.
OrderVersion Este campo se usa para identificar la versión más reciente de una compra de pedidos. El valor más alto indica la versión más reciente.
ListPriceUSD El precio de la oferta cotizada públicamente en el plan de oferta en dólares estadounidenses.
DiscountPriceUSD El precio con descuento del plan de oferta en dólares estadounidenses.
IsPrivatePlan Indica si un plan de oferta es un plan privado.
- 0 indica false.
- 1 indica true.
OfferId Identificador de oferta de Marketplace asociado al pedido.
PrivateOfferId Identificador de oferta privado asociado al pedido.
PrivateOfferName Nombre de la oferta privada asociado al pedido.
BillingId Identificador de facturación del cliente del contrato Enterprise.
CustomerAdjustmentUSD El precio ofrecido por el asociado de Channel al cliente facturado en dólares estadounidenses. Este valor está vacío para los asociados de ISV, ya que solo los asociados de Canal pueden ver el precio ajustado final para el cliente.
Multipartidista Marca que indica si una transacción de oferta privada implica a varias partes.

- 1 indica que varios partidos como ISV y asociado de canal estaban implicados.

- 0 indica que solo se ha implicado el asociado de ISV.
PartnerInfo Si el valor de MultiParty es 1, este campo muestra el SellerID y el nombre de los asociados implicados en la transacción.
SalesNotes Si el valor de MultiParty es 1, este campo muestra las notas de ventas agregadas por ISV o asociado de canal durante la creación de ofertas privadas. El ISV no puede ver las notas de ventas del partner de canal y viceversa.
Versión Si el valor de MultiParty es 1, este campo muestra los detalles de la versión.

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