Descripción de los datos de facturación y conciliación en el Centro de partners

Artículo
04/23/2024

Roles adecuados: Administrador global | Administrador de facturación | Agente de administración

Obtenga una comprensión clara de su factura. Es una lista completa de todos los cargos del Centro de partners para tu programa, productos y clientes.

Búsqueda del archivo de conciliación

Puede encontrar las facturas en el área de trabajo Facturación en el Centro de partners.

También puede encontrar su historial de facturación o información general, tendencias de gasto de Azure y archivos de conciliación en esta página.

Para encontrar el archivo de conciliación:

Inicie sesión en el Centro de partners y seleccione Facturación.
Seleccione un archivo de conciliación para ver información más detallada.

Para acceder al archivo de conciliación más reciente, haga clic en el vínculo situado en la parte superior de la página en Saldo de la cuenta a partir de la fecha de la última factura en la página Historial de facturación o en la tabla de la página Información general de facturación (NCE).

Para descargar un archivo de conciliación:

Inicie sesión en el Centro de partners y seleccione Facturación.
Seleccione el año que desee en Historial de facturación o Información general de facturación (NCE) para ver la factura.
Seleccione el archivo que desea descargar.

Nota:

Puedes descargar todos los nuevos archivos de conciliación comercial de forma asincrónica en el poral del Centro de partners.

Pagos sin asignar

En ocasiones, es posible que vea un pago sin asignar en el área de trabajo facturación . Un pago sin asignar es un pago que realizó en Microsoft, pero no se aplica a una factura.

Para ver los pagos sin asignar:

Inicie sesión en el Centro de partners y seleccione Facturación.
En la sección Historial de facturación , consulte la sección Pago sin asignar.

Los pagos sin asignar permanecen sin asignar hasta que los asigne a una factura.

Para aplicar un importe sin asignar a una factura:

Envíe un correo electrónico bposcapp@microsoft.com para indicarnos a qué factura aplicar el pago.

Asegúrese de incluir toda la información que usaría si estuviera realizando un pago.

Historial de facturación | El pago sin asignar se actualiza en cinco a seis días.

Información sobre los archivos de conciliación

Los archivos de conciliación proporcionan una lista detallada de sus cargos. Puede usar los identificadores de cliente y suscripción en los archivos de conciliación para crear facturas para los clientes. Para obtener más información sobre los archivos de conciliación, vea Cómo usar los archivos de conciliación.

¿Qué productos se incluyen en los nuevos datos de conciliación de facturas comerciales?

Pago por uso de Azure
Reserva de Azure
Plan de ahorro de Azure
Producto o servicios en línea basado en licencias (como Office, Dynamics y Power Apps)
Software perpetuo
Suscripción de software
Producto SaaS de Marketplace (de terceros)

¿Qué productos se incluyen en los nuevos datos de conciliación de uso con clasificación diaria del comercio?

Pago por uso de Azure
Reserva de Azure (solo uso, sin costo)
Plan de ahorro de Azure (solo uso, sin costo)

Asignar impuestos o IVA a los datos de conciliación de facturas

Aquí se muestra cómo validar una factura con impuestos o IVA:

Agregue los valores de los Tax datos de conciliación basados en licencias heredados.
Agregue los valores de los TaxAmount datos de conciliación basados en uso heredados.
Agregue los valores de los TaxTotal nuevos datos de conciliación comercial.

¿Por qué algunos productos solo están en los datos de conciliación de facturas, pero no en los datos de uso clasificados diariamente?

Los datos de conciliación de facturas incluyen todos los elementos de facturación de todos los productos. Sin embargo, se le cobrará una tarifa fija por algunos productos en función de cuántas licencias tenga. Estos productos no dependen del uso diario y no aparecen en los datos de uso clasificados diariamente. Los datos de uso clasificados diariamente solo muestran los productos que cobran por uso o que tienen una cuota mensual fija o una tarifa única en las suscripciones de Azure.

Nota:

Cada evento de facturación genera cargos positivos o negativos. Estos cargos se muestran como elementos de línea de conciliación de facturas en función del plan de facturación.

¿Por qué mis datos de conciliación muestran un importe fiscal cero cuando la factura correspondiente tiene impuestos?

Algunos países o regiones calculan el impuesto sobre el importe total, no cada artículo de línea. En estos países o regiones, puede observar una pequeña diferencia entre la suma de los impuestos de artículo de línea y el impuesto total debido al redondeo a dos posiciones decimales.

Por ejemplo, supongamos que tiene dos elementos que cuestan 9,75 USD y 10,25 USD cada uno, y la tasa fiscal es del 10 %. El total antes de impuestos es de $20, y el impuesto total es $2. Pero el impuesto de artículo de línea podría tener este aspecto:

Transacción	Importe	Impuestos
Producto 1	9,75 USD	0,98 USD
Producto 2	10,25 USD	1,03 USD

Aunque la diferencia entre el impuesto de artículo de línea ($2,01) y el impuesto total ($2) es solo un centavo, no cumple las regulaciones fiscales.

Para seguir las reglas fiscales, cambiamos cómo mostramos los impuestos en estos países o regiones. Ahora, solo puede ver los impuestos en las facturas, no en los elementos de línea de conciliación. Evita las diferencias entre lo que ve en los datos de conciliación y lo que ve en las facturas. El importe que debe antes de impuestos es el mismo para cualquier período de facturación tanto en los datos de conciliación como en la factura.

Ventajas:

Reduzca los errores y riesgos al garantizar el cumplimiento de las normativas fiscales.
Ahorre tiempo y dinero evitando cálculos innecesarios.
Proporcionar información clara y coherente para la transparencia y la confianza.
Ofrezca un proceso de facturación fácil y eficaz para la satisfacción del cliente.

Tiene correos electrónicos sobre este cambio y los pasos siguientes.

¿Por qué los cargos de mis datos de conciliación de facturas son diferentes de los datos de uso clasificados diariamente?

Es posible que las facturas y los datos de uso diarios no coincidan exactamente por varias razones, como:

Exclusión de productos: la conciliación de uso calificada diariamente solo le cobra por los recursos de pago por uso en la suscripción de Azure, mientras que la conciliación de facturas le cobra por todos los productos y suscripciones para todos los clientes. Para obtener una lista de los productos en la conciliación diaria de uso calificada, consulte Productos incluidos en la conciliación de uso calificada diariamente.

Algunas posibles razones para las diferencias entre los cargos de los mismos productos o suscripciones de las dos reconciliaciones son:

Impuestos y otros ajustes: es posible que vea impuestos y tarifas en la conciliación de facturas que no aparecen en los datos de uso clasificados diariamente. Para comprobar los cargos de un producto o suscripción, compare BillingPreTaxTotal en uso clasificado diario y Subtotal en conciliación de facturas. Estos valores deben coincidir o estar muy cerca antes de impuestos y ajustes.
Descuentos y créditos: puede obtener descuentos o créditos que reduzcan el importe de la factura. Los descuentos y créditos pueden proceder de los términos del contrato, los contratos de nivel de servicio, las ofertas promocionales, las ofertas negociadas o los precios del plan. Si es así, la factura Subtotal puede ser inferior al uso BillingPreTaxTotalclasificado diariamente.
Redondeo decimal: es posible que vea una ligera diferencia entre la conciliación de uso calificada diaria y la conciliación de facturas porque la anterior muestra 10 posiciones decimales para BillingPreTaxTotal, mientras que esta última redondea a dos posiciones decimales Subtotal .

No se preocupe si la conciliación de facturas y los datos de uso clasificados diariamente son ligeramente diferentes. Póngase en contacto con los equipos de soporte técnico para obtener más información, pero tenga la seguridad de que solo paga la cantidad más baja por lo que usa.

¿Cuándo debe ponerse en contacto con el equipo de soporte técnico?

Si no está seguro de si una conciliación es correcta, compare los atributos de ambas reconciliaciones antes de ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte técnico. Para corregir cualquier discrepancia, siga estos pasos:

Comprobar cantidad o cantidad facturable: busque las diferencias en la cantidad facturable del mismo producto o suscripción.
Id. de cliente: compruebe si faltan identificadores de cliente o diferentes en los cargos de pago por uso de ambas reconciliaciones.
Buscar id. de producto, id. de SKU o id. de suscripción: compruebe si faltan cargos de pago por uso o son diferentes en las conciliaciónes.
Subtotal y BillingPreTaxTotal: busque diferencias significativas entre ellos.

Para cualquier discrepancia, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte técnico.

Datos de conciliación para asociados indirectos

Para ver los revendedores de los asociados indirectos, use estos atributos de los datos de conciliación.

MPNID	Descripción
MPNID	Identificador del programa microsoft AI Cloud Partner Program del asociado de Proveedor de soluciones en la nube (CSP) (directo o indirecto).
Reseller o Tier 2 MPNID	Identificador del revendedor del registro de la suscripción. Los partners indirectos pueden ver este atributo en el Centro de partners en cada suscripción. También aparece en los datos de conciliación.

Reseller o Tier 2 MPNID

Para vender productos y servicios como CSP, debe saber cómo afecta el identificador de MPN del revendedor a los datos de conciliación. Siga estos pasos para comprender cómo aparece el identificador de MPN del revendedor en los datos:

Si vende directamente a un cliente, el identificador de MPN del revendedor se establece en 0.
Si un revendedor participa en la venta, escriba en el identificador de MPN del revendedor.El identificador debe estar activo y vinculado al asociado en el momento de la compra.
Si quita un revendedor, el identificador se establece en -1.

Importante

Reseller o Tier2 MPNID, solo aparece en los datos de conciliación de los asociados de CSP de nivel 2.

Para averiguar el nivel de CSP, vaya a: Configuración (icono de engranaje en la esquina superior derecha) >Configuración de cuentas>información>legal Información del programa (expándala) >Proveedor de soluciones en la nube nivel.

Para ver o actualizar el revendedor o el MPNID de nivel 2:

Inicie sesión en el Centro de partners y seleccione Clientes.
Seleccione el cliente de la lista y, a continuación, seleccione Subscriptions.
Elija la suscripción de la lista.
Elija reseller (MPNID) en la lista.
Seleccione Enviar para actualizarlo.

Pasos siguientes

Cómo usar los archivos de conciliación