Información general sobre reglas de negocio

La aplicación de escritorio Power Automate Process Mining le permite definir reglas de negocio que evalúan sus indicadores clave de rendimiento (KPI). Las reglas de negocio establecen umbrales asociados con un indicador de categoría: Error, Advertencia o Correcto: para ayudarlo a detectar rápidamente problemas en sus procesos.

Los umbrales se aplican a todas las reglas de negocio en el contexto del proceso. Sin embargo, cada regla de negocio puede tener su propia fórmula de cálculo y filtros. Debido a que las reglas de negocio son parte del contexto del proceso, están disponibles en cualquier vista que cree para ese proceso.

Ver, duplicar o eliminar reglas de negocio

Puede ver, duplicar o eliminar reglas comerciales en la pantalla Procesar contenido.

  1. En la parte superior derecha del menú superior, seleccione Contexto de proceso.

  2. En el panel de la izquierda, seleccione Reglas comerciales.

    La pantalla Reglas de negocio enumera todas las reglas comerciales que ha definido en el contexto actual.

  3. Para eliminar o duplicar una regla comercial, seleccione los puntos suspensivos (...) en la última columna de la fila de la regla comercial y luego seleccione Eliminar o Crear duplicado.

Definir reglas de negocio

Puede definir reglas comerciales en la pantalla Procesar contenido.

  1. En la parte superior derecha del menú superior, seleccione Contexto de proceso.

  2. En el panel de la izquierda, seleccione Reglas comerciales.

  3. Seleccione Crear nueva regla de negocio.

  4. En el campo Nombre de regla, escriba un nombre para la regla de negocio.

  5. En el campo Ámbito, seleccione el ámbito de cálculo en el menú desplegable.

  6. Agregar un filtro:

    1. Seleccione Agregar filtro y luego seleccione el caso o evento deseado.

    2. En la pantalla Atributos, complete el campo y seleccione Guardar.

    Para obtener más información, visite Definir detalles de filtros en este artículo.

  7. Definir salida personalizada:

    1. Seleccione la pestaña Salida.

    2. Seleccione Número de casos o Fórmula de resultado personalizada.

    3. En el campo Fórmula de resultado personalizado, ingrese su fórmula y seleccione Guardar.

    Para obtener más información, visite Definir detalles de salida personalizada en este artículo.

  8. Agregar una gravedad:

    1. Seleccione la pestaña Gravedades.

    2. Seleccione Agregar nueva gravedad y seleccione un tipo de gravedad en el menú desplegable.

    3. Seleccione una expresión del menú desplegable, ingrese un valor y seleccione Guardar.

    Para obtener más información, visite Definir detalles de gravedades en este artículo.

  9. Seleccione Guardar.

Definir detalles de filtros

Los filtros que define en la regla de negocio se aplican sobre cualquier filtro que haya aplicado a la vista de proceso. Si no se definen filtros en la regla de negocio, el conjunto de datos de la regla de negocio es la misma que la vista de procesos del conjunto de datos.

Opciones adicionales

  • Para excluir un filtro de la regla de negocio sin eliminarlo, desactive Habilitado.

  • Para eliminar todos los filtros en la regla de negocio, seleccione el icono Quitar todos los filtros.

  • Para guardar los filtros en un archivo o para importar filtros guardados en otra regla comercial, seleccione los puntos suspensivos (...) y seleccione Exportar Filtro o Importar filtro.

Los indicadores en la parte inferior del panel de reglas de negocios le muestran de un vistazo qué parte de la vista conjunto de datos cubrirá la regla de negocios. Pase el cursor sobre un indicador para ver la cantidad de casos o eventos que se cubrirán de la cantidad total de casos o eventos.

Captura de pantalla de indicadores de cobertura de reglas de negocio.

Definir detalles de salida personalizada

Todos los ámbitos de las reglas de negocio, excepto el ámbito del proceso, tienen una salida predeterminada. Es el recuento de casos, eventos o transiciones que se encuentran en la regla de negocio conjunto de datos. También puede definir una salida de fórmula de resultado personalizada utilizando métricas personalizadas.

Para todas las fórmulas personalizadas en la regla de negocio, puede especificar un contexto de cálculo.

Definir detalles de gravedades

Defina gravedades, o umbrales y límites, para puntuar los resultados de las salidas de las reglas de negocio y asigne un indicador de categoría de rendimiento. Hay tres categorías disponibles: Error, Advertencia y OK.

Los umbrales y límites pueden incluir tanto valores constantes como expresiones personalizadas que se calculan dinámicamente. Por ejemplo, puede asignar un indicador de Error cuando la duración de un caso es mayor que la duración promedio del caso.

Debe definir gravedades antes de poder guardar la regla de negocio. La definición más simple de una categoría de gravedad es la expresión Cualquier.

Si la regla de negocio no tiene una salida personalizada definida, las gravedades se aplican sobre la salida predeterminada, contar.

Consulte también

Contexto del proceso
Reglas de negocio en representaciones de proceso
Estadísticas de reglas de negocio
Información general sobre métricas personalizadas