Qué hacer si se ha deshabilitado el autoservicio

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Intente iniciar una prueba, registrarse para obtener una licencia gratuita o comprar una licencia de Power BI. Debe realizar estas acciones por su cuenta, lo que se conoce como "autoservicio". No funciona y recibe un mensaje que indica que el autoservicio está deshabilitado. Por diversos motivos, algunas organizaciones impiden que sus miembros se registren en Power BI, usen una versión de evaluación o lo compren en modo de autoservicio. Por ejemplo, es posible que el departamento de TI centralizado o el departamento de soporte técnico de la organización tenga una directiva que administre todas las licencias y suscripciones, incluso las licencias gratuitas.

Captura de pantalla del cuadro de diálogo de introducción que muestra el mensaje que indica que la organización no permite a los usuarios comprar Power BI Pro.

Solución

Para finalizar la compra, póngase en contacto con el departamento de TI o de soporte técnico, y pídales que sigan estas instrucciones para proporcionarle una licencia.

Hay escenarios en los que ha usado el autoservicio para comprar o probar Power BI. Esta acción de autoservicio le convierte en administrador y le proporciona acceso limitado al Centro de administración de Microsoft 365. Use el Centro de administración para agregar y administrar las licencias de autoservicio, las evaluaciones y las compras de los usuarios. Siga las instrucciones de Administración de las compras de autoservicio y las evaluaciones (para usuarios) a fin de obtener información sobre cómo habilitar y deshabilitar el autoservicio para el inquilino.

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