Colaboración para identificar y solucionar problemas de accesibilidad
La accesibilidad no es el trabajo de una sola persona, sino un trabajo de equipo. Para garantizar que el producto sea accesible, hay que colaborar con otras personas, como diseñadores, desarrolladores, evaluadores, administradores de programas y usuarios. Al colaborar con otras personas, se aprovecha su experiencia, sus puntos de vista y sus comentarios, lo que permite crear un producto o servicio más inclusivo y accesible. Además, es fundamental abordar la accesibilidad desde el comienzo de la fase de planeación del producto para garantizar que este sea accesible en el momento de su lanzamiento.
Cuando colabore con otras personas para identificar y solucionar los problemas de accesibilidad, tenga en cuenta estas estrategias:
Comunicar e informar. Es importante comunicar al equipo y a las partes interesadas la importancia y las ventajas de la accesibilidad, así como proporcionarles información sobre las directrices, los estándares y los procedimientos recomendados en materia de accesibilidad. También se deben compartir con ellos los resultados y las recomendaciones de las pruebas de accesibilidad, además de proporcionarles recursos y herramientas de aprendizaje para que puedan perfeccionar sus propias aptitudes en materia de accesibilidad.
Participación y compromiso. Es recomendable conseguir la participación y el compromiso del equipo y de las partes interesadas en el proceso de accesibilidad y asignarles roles y responsabilidades. Es importante contar con la participación y la colaboración de los usuarios con discapacidades y solicitar sus comentarios y sugerencias. También se pueden crear comunidades y redes de accesibilidad y participar en ellas e intercambiar ideas y experiencias con otros profesionales y promotores de la accesibilidad para ampliar las fuentes de información y adquirir un mayor conocimiento.
Revisar y mejorar. La accesibilidad no es una práctica puntual. Es importante revisar y mejorar periódicamente el producto o servicio y supervisar su comportamiento y su conformidad en materia de accesibilidad. También se debe revisar y mejorar el proceso de accesibilidad y evaluar su eficacia y eficiencia. Es recomendable tomar la iniciativa para recabar opiniones y sugerencias del equipo, las partes interesadas y los usuarios y aplicar cambios y mejoras en consecuencia.
Con estas estrategias, conseguirá que su organización sea más inclusiva y accesible, tanto en lo que respecta a sus productos y servicios como a la forma de trabajar conjuntamente para diseñar, desarrollar, evaluar y probar los procesos y productos.