Reembolsar a los clientes
Cuando trabaje con el reembolso, tenga en cuenta la siguiente información:
- Puede usar la función para reembolsar a los clientes que tienen importes de crédito debido a sobrepagos o notas de crédito.
- La función transfiere el saldo a una cuenta de proveedor. La cuenta de proveedor se asigna en la página Cliente; de lo contrario, se crea automáticamente una cuenta de proveedor plantilla.
- El coordinador de proveedores puede crear un pago ordinario cuando el importe del saldo se transfiere a una cuenta de proveedor.
Considere una opción alternativa, en la que usaría el Diario de pago de clientes y carga al cliente el valor de la devolución, genera el pago y, a continuación, lo registra.
Este vídeo utiliza datos de demostración de Contoso para explicar cómo crear transacciones de reembolso para un cliente. Si un cliente tiene un saldo de crédito, puede reembolsarle el saldo. A través de la demostración en vídeo, aprenderá a crear una transacción de reembolso para un cliente y a conectar una cuenta de proveedor a una cuenta de cliente para el proceso de reembolso.
Para obtener más información, consulte Reembolsar a clientes.