Ejercicio: Inicio de la compilación del agente declarativo
Los equipos de soporte al cliente necesitan un agente que responda a sus preguntas mediante la información de los documentos almacenados en Microsoft 365. Aquí, empieza a crear un agente declarativo. Valida cómo funciona según los requisitos para comprobar el trabajo.
Especificación
El agente declarativo:
- está disponible en Microsoft 365 Copilot
- proporciona ejemplos de cómo los usuarios pueden formularle preguntas
- se niega educadamente a responder a preguntas no relacionadas con su función
Comprobar el trabajo
En este punto, tiene un agente declarativo con instrucciones personalizadas y ejemplos de preguntas que los usuarios podrían formular. El agente está visible en Microsoft 365 Copilot chat.
- Vaya a Microsoft 365 Copilot chat. ¿Está visible su agente?
- En Microsoft 365 Copilot chat, vaya al agente. ¿Muestra ejemplos de las preguntas que un usuario podría formular?
- Haga una pregunta que no se relacione con los productos de Contoso. ¿El agente se niega educadamente a contestarlo?