Describa los componentes principales de clientes

Completado

Clientes hace referencia al dinero que los clientes le deben a una empresa; figura como un activo en el balance de situación de la empresa. Por ejemplo, una compañía eléctrica que factura la electricidad a sus clientes después de que estos ya la haya recibido, registraría una cuenta por cobrar hasta que el cliente pague.

Clientes

Cuando los clientes compran productos o servicios, pueden crear facturas de cliente basadas en pedidos de venta o albaranes. También se pueden especificar facturas de servicios que no estén relacionadas con pedidos de venta. Puede recibir pagos mediante varios tipos de pago. Entre estos se incluyen letras de cambio, efectivo, cheques, tarjetas de crédito y pagos electrónicos. Si la organización incluye varias entidades jurídicas, puede usar pagos centralizados para registrar pagos en una entidad jurídica única en nombre de las demás entidades jurídicas.

Facturas del cliente

Para analizar las facturas del cliente, primero debemos examinar dónde encajan en los procesos de negocio de Clientes, como se puede ver en la ilustración:

El diagrama muestra el proceso de Clientes y dónde encajan las facturas del cliente en el proceso.

Los procesos Proyectos del director y Procesar pedidos de venta se incorporan a Clientes en diferentes pasos del proceso Cobrar por productos o servicios. Este proceso implica los siguientes pasos:

  • Procesar anticipos de clientes.

  • Facturar a clientes.

  • Recibir e introducir pagos de clientes.

  • Liquidar facturas y pagos.

  • Administrar y cobrar facturas de clientes vencidas.

Hay disponibles tres tipos de facturas de cliente:

  • Facturas de cliente de pedidos de venta

  • Facturas de servicios

  • Facturas proforma

Facturas de cliente de pedidos de venta

Una factura de cliente de un pedido de venta es una factura relacionada con una venta que una organización entrega a un cliente. Este tipo de factura de cliente se crea a partir de un pedido de venta, que incluye líneas de pedido y números de producto. Los números de producto se especifican y registran en el libro mayor.

Para obtener más información sobre cómo crear facturas de cliente de pedidos de ventas, acceda a los vínculos correspondientes en la unidad Resumen del final de este módulo.

Facturas de servicios

Una factura de servicios no está relacionada con un pedido de ventas. Contiene líneas de pedido que incluyen cuentas contables, descripciones de servicios y un importe de ventas que introduce. No puede introducir un número de artículo en este tipo de factura. Debe introducir la información de impuestos de ventas correspondiente. En cada línea de la factura se indica una cuenta principal para la venta, que puede distribuir a varias cuentas contables seleccionando Distribuir importes en la página Factura de servicios. Además, el saldo del cliente se registra en la cuenta de resumen desde el perfil de registro que se usa para la factura de servicios.

Distribuciones contables

Las distribuciones contables se usan para definir cómo se contabiliza un importe, como por ejemplo, cómo se contabilizan los ingresos, los impuestos o los cargos en una factura de servicios. Todos los importes que se deban contabilizar cuando la factura de servicios se registre en el diario tendrán una o varias distribuciones contables.

Puede usar los siguientes botones en la página Factura de servicios para ver, y también cambiar, las distribuciones contables para cada importe en la factura de servicios.

  • Distribuir importes: vea y modifique las distribuciones contables de una línea de documento y cualquier línea secundaria, como impuestos o cargos. También puede ver y cambiar las distribuciones contables para la línea secundaria directamente desde la página Transacciones de impuestos en la página Transacciones de gastos.

    • Puede cambiar los importes de encabezado de las facturas de servicios, como los cargos o los importes de redondeo de divisa.

    • Puede cambiar los importes de línea en las facturas de servicios.

  • Ver distribuciones: vea las distribuciones contables de todas las líneas del documento. No puede cambiar las distribuciones contables desde esta vista.

    • Ver importes de encabezado y línea.

Facturas proforma

Una factura proforma es una factura que se crea como una estimación de los importes reales de la factura antes de registrar la factura. Puede imprimir la factura proforma de una factura de cliente de un pedido de venta o de una factura de servicios.