Descubre Dynamics 365 Sales como una solución de ventas potenciada por inteligencia artificial
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Usuario profesional
Consultor funcional
Sales
Dynamics 365
Explore cómo Dynamics 365 Sales usa agentes de inteligencia artificial, Copilot y automatización para ayudar a su equipo de ventas a trabajar de forma más inteligente y cerrar más ofertas.
Objetivos de aprendizaje
En este módulo, se explican los conceptos siguientes:
- Cómo Dynamics 365 Sales usa agentes de INTELIGENCIA ARTIFICIAL y Copilot para impulsar el proceso de ventas.
- Las diferentes ofertas de productos de Dynamics 365 Sales y cómo diseñar una estrategia de ventas controlada por ia.
- Elementos principales de la aplicación, cómo navegar por ella y cómo acceder a Copilot y agentes.
- Administración de clientes en la aplicación y cómo interactuar con ellos mediante agentes.
- Cómo las características de Copilot ayudan a los vendedores a mantenerse productivos e informados.
- Cómo automatizan los agentes autónomos las tareas de ventas clave de la calificación de clientes potencial a la administración de oportunidades.
Requisitos previos
Conocimientos básicos de Dynamics 365