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Aprovechamiento de Microsoft Learn en su organización

Microsoft Learn es una plataforma gratuita de aptitudes que proporciona documentación, aprendizaje, vídeos, foros y certificaciones para productos de Microsoft y mucho más. Nuestro objetivo es ayudarle a convertirse en experto con nuestra tecnología y aprender más habilidades con contenido interactivo y divertido, guiado, práctico y específico de su rol y objetivos.

Aunque los usuarios de su organización pueden acceder directamente al sitio y no tienen que crear una cuenta si no quieren, hemos proporcionado varios servicios disponibles para que pueda usar para usar Microsoft Learn de forma más eficaz en su organización. Si los usuarios crean una cuenta e inician sesión (sin costo), los usuarios pueden realizar un seguimiento de sus finalizaciones y compartir logros, y las organizaciones pueden usar una o varias de estas características para habilitar escenarios de integración más profundos en su entorno.

Servicios disponibles

  • API de plataforma de Learn: La API de plataforma de Microsoft Learn es una API web autenticada basada en REST que permite enviar una consulta basada en web a Microsoft Learn y obtener detalles sobre el contenido de entrenamiento, las credenciales y los exámenes disponibles. Esto incluye títulos, productos cubiertos, niveles, vínculos al entrenamiento y otros metadatos, y devuelve una respuesta codificada con JSON con la información. Después, puede tomar esta información y mostrarla en su propio sitio o sistema de administración de aprendizaje (LMS) para que los usuarios puedan acceder a ella cuando sea necesario mientras realizan una tarea o la muestren en paralelo con otro contenido de aprendizaje.
  • Learn Docs MCP Server: le permite agregar contenido actualizado y de confianza de Learn como contexto a los modelos de lenguaje.
  • API de catálogo de Learn: permite enviar una consulta basada en web a Microsoft Learn y obtener detalles sobre todo nuestro contenido publicado de Learn, como títulos, productos cubiertos, niveles, vínculos al entrenamiento y otros metadatos. Después, puede tomar esta información y mostrarla en su propio sitio o sistema de administración de aprendizaje (LMS) para que los usuarios puedan acceder a ella cuando sea necesario mientras realizan una tarea o la muestren en paralelo con otro contenido de aprendizaje. Esta API quedará en desuso a partir de junio de 2026; por favor, utilice la Learn Platform API para acceder a los datos del catálogo en el futuro.
  • Aprender Informes Organizativos: le permite extraer e informar sobre los individuos en su organización y su información de progreso y finalización para el contenido de Microsoft Learn (módulos y rutas de aprendizaje).
  • Learn ILT Scheduler: permite a los asociados de opciones de aprendizaje calificados integrar sus programaciones de entrenamiento dirigidas por instructores a los cursos en el sitio web de Microsoft Learn, lo que permite a los usuarios detectar sin problemas ofertas de aprendizaje de formación de asociados sin necesidad de navegar a otro sitio.

Servicios previstos para su eliminación

  • API de catálogo de Learn: permite enviar una consulta basada en web a Microsoft Learn y obtener detalles sobre todo nuestro contenido publicado de Learn, como títulos, productos cubiertos, niveles, vínculos al entrenamiento y otros metadatos. Después, puede tomar esta información y mostrarla en su propio sitio o sistema de administración de aprendizaje (LMS) para que los usuarios puedan acceder a ella cuando sea necesario mientras realizan una tarea o la muestren en paralelo con otro contenido de aprendizaje. Esta API quedará en desuso a partir de junio de 2026; por favor, utilice la Learn Platform API para acceder a los datos del catálogo en el futuro.

Funcionalidades actuales del servicio

Scenario API de plataforma MCP Informes de la organización Programador de ILT
Vínculo al contenido de entrenamiento en su propio sistema No No
Insertar (representar) contenido de entrenamiento en su propio sistema* No No No No No
Consulta de información del catálogo (metadatos) de Microsoft Learn No No
Informar sobre el progreso y las finalizaciones del entrenamiento de Microsoft Learn de los usuarios No No No No
Informe sobre las certificaciones de Microsoft concedidas No No No No
Conexión al sistema de administración de aprendizaje de su organización No No
Inicio de sesión único desde el sistema de la organización a Microsoft Learn* No No No No No
Integración de programaciones de entrenamiento dirigidas por instructores en el sitio web de Learn** No No No No
Buscar contenido de Learn No No No No

* En la hoja de ruta.

**Solo disponible para los asociados de aprendizaje.

Escenarios de ejemplo

En un nivel alto, la API de catálogo de Learn y los servicios de informes organizativos de Learn permiten a las organizaciones que usan Microsoft Learn ingerir el catálogo de aprendizaje y certificación de Microsoft Learn en su sistema, para que puedan apuntar a los usuarios a ellos y, a continuación, informar sobre lo que los usuarios han intentado y completado. Hay muchas variaciones sobre cómo implementar estos servicios, en función de las necesidades de la organización y del entorno interno. A continuación se muestran los escenarios más comunes.

Diagrama del flujo de datos de Microsoft Learn mediante informes organizativos y API de catálogo a los sistemas de la organización.

#1: Informe sobre el avance en la formación y la certificación de Microsoft Learn de los usuarios, así como su finalización. (Solo informes)

Si solo necesita informar sobre el progreso y la finalización del entrenamiento de Microsoft Learn del usuario de su organización, debe usar el servicio de informes organizativos de Microsoft Learn. El servicio de informes de la organización implica una configuración única para configurar una canalización de Microsoft Learn a su organización mediante Azure Data Share y, a continuación, recibirá periódicamente los datos de progreso y finalización del usuario en su entorno una vez al día y podrá informar sobre ella mediante el método que desee.

Algunas organizaciones consultan la base de datos SQL directamente para obtener los datos que desean, algunos lo ingieren en otros sistemas de informes, como Power BI, Tableau o LMS, para que puedan mostrarlos con otra información de entrenamiento y algunos simplemente usen nuestra plantilla estándar de Power BI como una solución de informes sencilla. El método más sencillo es almacenarlo en una base de datos SQL y usar nuestra plantilla de informes de Power BI. Lo único que tiene que hacer es abrir la plantilla de informe de Power BI, escribir el nombre del servidor SQL Server y la base de datos, y rellenará automáticamente el informe con los datos. Todo está pre modelado y creado, por lo que le proporcionará todos los mismos informes estándar que la mayoría de los sistemas de administración de aprendizaje (LMSes) y no es necesario actualizar nada en el futuro.

Diagrama del flujo de datos del conjunto de datos de informes organizativos de Microsoft Learn y los sistemas de la organización. Los datos de informes de la organización se reciben a través de Azure Data Share y se almacenan mediante SQL DB, Blob Storage, etc. Puede usar un proceso de ETL para almacenarlo con otros datos de entrenamiento y, a continuación, informar directamente desde esa base de datos, o usar un proceso de ETA para importarlo directamente en otro sistema para los informes, o usar nuestra plantilla de Power BI para conectarse al almacenamiento de BASE de datos SQL para obtener informes inmediatos de los datos de Microsoft Learn de su organización.

#2- Promover contenido de formación o certificación a los usuarios e informar sobre su finalización. (ingesta del catálogo e informe)

Ingerir el catálogo de aprendizaje o certificación de Microsoft Learn en el propio sitio o sistema de una organización y, después, informar sobre el contenido de Microsoft Learn que han completado sus usuarios es el escenario más común para las organizaciones, pero también tiene la mayoría de las variaciones. En el nivel más alto, aquí es donde las organizaciones ingieren el catálogo de Microsoft Learn en su sistema, para que puedan apuntar a los usuarios al entrenamiento y, a continuación, informar sobre lo que los usuarios han intentado y completado.

En ocasiones, la experiencia del sitio de la organización que se habilita es un sitio interno, donde resulta útil indicar rutas de aprendizaje o módulos específicos de Learn, como un vínculo a módulos sobre Dynamics 365 en una página de ayuda interna para la instancia de Dynamics 365 o un vínculo a la ruta de aprendizaje sobre los aspectos básicos de Azure en la página de SharePoint del equipo de ingeniería. O bien, puede estar dentro de su propio sistema específico para el entrenamiento.

En este momento, el único informe es a través de nuestro servicio de informes organizativos (no hay API de informes en tiempo real disponibles para habilitar en su sitio). Proporciona una actualización diaria de los datos de finalización de actividades sobre los que puede informar usando sus propias herramientas, como Excel, Power BI, consultas SQL directas, etc. O bien puede ser creativo e ingerir también los datos de finalización de actividades dentro de las experiencias de sitio mencionadas anteriormente para que, junto al contenido de aprendizaje, pueda mostrar también al usuario si ha completado ese contenido.

Diagrama del flujo de datos entre Microsoft Learn y una organización al querer ingerir el catálogo en su propio sistema y, a continuación, informar sobre los datos de finalización. La organización ingiere datos de informes de la organización en el método de informes mediante la característica de informes de la organización y, a continuación, informa de estos datos por separado o se une con otros datos de entrenamiento. La organización consulta la API de catálogo e ingiere en su propia experiencia. A continuación, el sitio o el sistema de la organización, como un sistema de administración de aprendizaje, envía a los usuarios a Microsoft Learn para realizar el entrenamiento, normalmente a través de vínculos directos al contenido que recomienda la organización.

#3: Conectar Microsoft Learn con el sistema de administración de aprendizaje (LMS). (Importar solo catálogo o Importar catálogo e informe)

Para conectar el sistema de administración de aprendizaje (LMS) con Microsoft Learn: consulte el escenario n.º 2, enumerado anteriormente. Se recomienda que los informes oficiales se realicen con nuestro servicio de informes organizativos.

#4: Use Microsoft Viva Learning y los informes organizativos de Microsoft Learn. (Acceder al contenido e informar acerca de los cumplimientos de los empleados)

Viva Learning es un nuevo producto de Microsoft que ofrece un centro de aprendizaje centralizado en Microsoft Teams. Incorpora contenido de aprendizaje de empleados en los lugares en los que los usuarios ya pasan su tiempo. De forma predeterminada, con los planes de Microsoft 365 y Office 365 para empresas, incluye todo el contenido de Microsoft Learn disponible para acceder, así como el contenido de aprendizaje de Microsoft 365 y LinkedIn Learning. Esta es una excelente opción para las organizaciones que ya usan Microsoft Teams o quieren evitar realizar una integración más detallada con su LMS, ya que Viva Learning ya ha realizado la integración con Microsoft Learn para usted. Para obtener más información, vea la página del producto Viva Learning.

Con esta opción, los usuarios acceden al contenido de aprendizaje de Learn a través de la aplicación Aprendizaje Viva en Teams y, a continuación, su organización puede realizar informes de finalización amplios sobre el contenido de Learn a través del servicio de informes de la organización de Learn.

Diagrama de cómo funciona el escenario de Aprendizaje Viva e Informes organizativos. Los usuarios de la organización acceden al contenido de aprendizaje de Microsoft Learn mediante Viva Learning en Teams. A continuación, la organización usa la característica de informes de la organización de Learn e ingiere en el método de informes preferido. Puede informar sobre este contenido por separado o unirse a otros datos de entrenamiento.

Captura de pantalla de Viva Learning en la que se muestra la página de detalles del módulo Learn titulado Aspectos básicos de las redes de equipos

Preguntas más frecuentes

P: ¿Los usuarios tienen que iniciar sesión para acceder a Learn?

No, no se requiere autenticación ni creación de perfiles. Sin un perfil, los usuarios todavía pueden acceder a todo el contenido y consumirlo. Sin embargo, las ventajas de iniciar sesión son:

  • Ver recomendaciones personalizadas
  • Guardar marcadores
  • Realizar el seguimiento del progreso en las actividades de aprendizaje
  • Crear y compartir colecciones de módulos
  • Generar puntos y logros
  • Acceso a recursos y laboratorios de Azure gratuitos
  • Participar en desafíos
  • Interacción con la comunidad de preguntas y respuestas de Microsoft Learn
  • Registrarse para realizar exámenes de certificación

P: ¿Qué ocurre si mis usuarios tomaron formación con una cuenta personal?

Sus registros de finalización de entrenamiento se almacenan con su cuenta personal, pero no estarán disponibles en los conjuntos de datos de informes de la organización porque no han concedido permiso para compartirlos con la organización. Para compartir los registros con una organización, pueden vincular su cuenta existente a una cuenta de organización y, en ese momento, los datos de finalización estarán disponibles para la organización (no tendrán que volver a realizar el entrenamiento).

P: ¿Necesito una cuenta de Azure para usarlas?

No necesita una cuenta de Azure para usar el servicio catalog API. El servicio de informes organizativos usa Azure Data Share para proporcionar un recurso compartido de datos a las organizaciones y, a continuación, la organización tendrá que almacenar los datos de esa en una solución de almacenamiento de Azure, como SQL DB, Blob Storage o Data Lake.

P: ¿Cuánto cuesta Learn y estas características?

No hay ningún costo para que los usuarios y las organizaciones usen el contenido de aptitudes de Learn (documentación, aprendizaje, vídeos, preguntas y respuestas, etc.). Las certificaciones conllevan un costo. Los propios servicios de integración de la plataforma Learn son gratuitos, aunque puede incurrir en costos de almacenamiento al almacenar registros de finalización de la organización.

P: ¿Admite Microsoft Learn el inicio de sesión único (SSO)?

No directamente en este momento. Actualmente, el inicio de sesión único está en nuestra hoja de ruta.

Se pueden encontrar preguntas más detalladas sobre cada funcionalidad con la documentación de funcionalidades correspondiente: Preguntas generales más frecuentes de Microsoft Learn, API de la plataforma de Learn, Preguntas más frecuentes sobre el Servidor MCP de Learn Docs, Preguntas más frecuentes sobre reporting organizacional.