Preguntas más frecuentes sobre rendimiento
¿Mi casco de Windows Mixed Reality representa a 60 Hz o velocidad de fotogramas de 90 Hz?
Si tiene una GPU discreta con puertos HDMI 2.0 y una CPU con cuatro o más núcleos físicos, debería obtener 90 Hz. Para confirmarlo, active la pestaña Rendimiento del Portal de > dispositivos .
Nota: Si la GPU solo tiene una salida HDMI 1.4, puede usar un adaptador DisplayPort a HDMI 2.0 como solución alternativa.
Nota: La configuración de calidad visual en "Pantalla de auriculares" solo afecta a la representación de la experiencia de Windows Mixed Reality hogar.
Mi PC se está ejecutando lentamente
El sistema puede ser lento por muchas razones, normalmente durando solo unos segundos. Si experimenta este problema durante largos períodos de tiempo:
- Cierre toda la aplicación sin usar en el escritorio.
- Asegúrese de que el portátil está conectado a una fuente de alimentación.
- Asegúrese de que el equipo no se está calentándose.
- Reduzca la calidad visual en su Windows Mixed Reality hogar.
- Asegúrese de que tiene los controladores de gráficos más recientes para su PC.
Mi PC se está calentándose mientras ejecuto las experiencias de Mixed Reality. Cómo mantenerlo fresco
- Compruebe que la batería está cargada y que la fuente de alimentación está conectada.
- Asegúrese de que los ventiladores de PC no estén bloqueados.
- Use el equipo en un entorno relativamente fresco.
- Asegúrese de que no haya fuentes de calor (por ejemplo, el sol o los orificios de calor) apuntados en el EQUIPO.
Mis objetos visuales son picados, se cargan lentamente o no se ven bien
- Asegúrese de que los auriculares están conectados a la tarjeta gráfica correcta en su PC. Algunos equipos tienen tarjetas gráficas integradas y discretas. La tarjeta discreta generalmente proporcionará el mejor rendimiento. Obtenga más información sobre el hardware de PC.
- Cierre las aplicaciones sin usar en el escritorio.
- Asegúrese de que los auriculares se ajusten correctamente (muévalo más abajo y superior, o izquierdo y derecho, para ajustar).
- Ajuste la configuración visual de los auriculares en Configuración Pantalla > de cascos de realidad > mixta. Cuando "Calidad visual" se establece en "Automático", la experiencia de realidad mixta para el equipo se elegirá automáticamente. Para obtener más detalles visuales, establezca "Calidad visual" en "Alta". Si los objetos visuales están picados, seleccione una configuración inferior.
- Ajuste el mando de calibración del casco para asegurarse de que las lentes están establecidas en la distancia correcta entre sus alumnos (denominada IPD). Si no conoce su IPD, un ipdista puede medirlo por usted o usar un sitio web diseñado para medir IPD. Si el casco no tiene un mando de calibración, seleccione Configuración Pantalla de > casco de realidad > mixta y ajuste el "Control de calibración".
- Si usas un adaptador USB-C o DisplayPort a HDMI, prueba otro. Consulte adaptadores recomendados.
- Desconecte los monitores adicionales que puedan estar conectados a la tarjeta gráfica de su PC.
- Pruebe algunas aplicaciones de realidad mixta diferentes de la Tienda Windows: algunas pueden funcionar mejor con la configuración del equipo.