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Libérer de l’espace de stockage

Vous pouvez réduire la quantité d’espace de stockage utilisé en supprimant ou en supprimant des informations des applications Dynamics 365, telles que :

  • Ventes Dynamics 365
  • Dynamics 365 service clientèle
  • Dynamics 365 Field Service
  • Marketing Dynamics 365
  • Dynamics 365 Project Service Automation
  • Dynamics 365 Finance et Opérations

Cet article vous fournit 15 méthodes pour mieux gérer le stockage.

Servez-vous d’une ou de plusieurs de ces méthodes pour contrôler l’utilisation de l’espace de stockage total de vos données. Vous pouvez supprimer des catégories de données si nécessaire ou configurer les tâches de suppression en bloc à des intervalles définis. Par exemple, vous pouvez supprimer des notes, des pièces jointes, l’historique d’importation et d’autres données.

Avertissement 

Vous ne pouvez pas restaurer vos données une fois supprimées. Vous souhaiterez peut-être augmenter la quantité d’espace de stockage dans votre abonnement Microsoft Dynamics 365 au lieu de réduire votre espace de stockage utilisé par la suppression.

Conditions préalables

Un rôle de sécurité d’administrateur est requis. Toutes les méthodes (sauf trois et cinq) nécessitent ce rôle, par exemple Administrateur système. Un rôle d’administrateur vous donne l’autorisation de supprimer des enregistrements en bloc, ainsi que des tâches système.

Comprendre comment fonctionne le stockage

  • Le stockage consommé ne correspond pas directement à la taille indiquée dans Microsoft Dataverse pour les applications. La consommation inclut le stockage supplémentaire pour les métadonnées et le chiffrement. Par exemple, supprimer 10 Mo de stockage d’un fichier ne signifie pas que la taille du fichier est réduite de 10 Mo.
  • Certaines opérations de plateforme exigent que vous patientiez 24 à 36 heures pour confirmer les modifications de la taille des données. Ces opérations incluent les mises à niveau vers de nouvelles versions et l’introduction de nouveaux workflows. De telles opérations exigent des ajustements de système pouvant entraîner un rapport d’augmentation momentané de la taille des données.

Libérer du stockage pour Dataverse

Note

Le système peut prendre jusqu’à 72 heures pour mettre à jour les informations de stockage. Nous vous recommandons d’attendre jusqu’à 72 heures et de surveiller le stockage.

Utilisez les méthodes suivantes pour libérer de l’espace de stockage pour chacun des types de capacité.

Stockage Table(s) affectée(s) Méthode
Base de données
WorkflowLogBase Méthode 1 : Supprimer les e-mails en masse et les instances de flux de travail à l’aide d’une tâche de suppression en masse
Base d’opérations asynchrones Méthode 2 : Évaluer et supprimer les flux de travail suspendus
Dupliquer la base d’enregistrements Méthode 7 :Supprimez les tâches Détection de doublons en bloc et les copies associées des enregistrements en double
ImporterJobBase Méthode 8 : Supprimer les instances d’importation en masse à l’aide d’une tâche de suppression en masse
Opération de suppression en masseBase Méthode 9 : Supprimer les instances de tâches de suppression en bloc à l’aide d’une tâche de suppression en bloc
various Méthode 11 : Supprimer les tables et les colonnes non requises de Dataverse recherche
Base de pointeurs d’activité, Base de données de courrier électronique, Base de hachage des e-mails, ActivitéPartyBase, et d’autres tables d’activités Méthode 12 : Supprimer les données inutiles des tables d’activité
Base de données, PostCommentBase, PostSuivreBase, PostLikeBase, PostConcernantBase, PostRoleBase Méthode 13 : Supprimer les enregistrements de flux d’activité non requis
Base de mappage ExchangeSyncId Méthode 14 :Modifier les paramètres de surveillance au niveau des éléments
Base de données TraceLog Méthode 15 : Supprimer les enregistrements de trace (alerte) non requis
Déposer
Pièce jointe Méthode 3 : Supprimer les pièces jointes des e-mails à l’aide de la recherche avancée
Pièce jointe Méthode 4 : Supprimer les messages électroniques avec pièces jointes à l’aide d’une tâche de suppression en masse
Pièce jointe Méthode 5 : Supprimer des notes avec des pièces jointes à l’aide de la recherche avancée
Pièce jointe Méthode 6 : Supprimer des notes avec des pièces jointes à l’aide d’une tâche de suppression en masse
Enregistrer
AuditBase Méthode 10 : Supprimer les journaux d’audit
PluginTraceLogBase Supprimer les journaux de suivi de plug-ins à l’aide d’une tâche de suppression en bloc

Réduire le stockage de fichiers

Méthode 3 : supprimer des pièces jointes au courrier électronique à l’aide de la fonction de recherche avancée

Avertissement 

Si vous supprimez ces données, les pièces jointes ne sont plus disponibles dans les applications d’engagement client. Toutefois, si vous avez enregistré les pièces jointes dans Office Outlook, elles y sont encore disponibles.

  1. Connectez-vous au Centre d’administration Power Platform.

  2. Sélectionnez Environnements, sélectionnez un environnement dans la liste, puis sélectionnez Ouvrir.

  3. Dans le coin supérieur droit, sélectionnez Recherche avancée (Bouton Recherche avancée.).

  4. Dans la liste Rechercher, sélectionnez Messages électroniques.

  5. Dans la zone des critères de recherche, ajoutez des critères, par exemple :

    Pièces jointes (article)

    Taille du fichier (octets)Est supérieure à - Dans la zone de texte, saisissez une valeur en octets, telle que 1,048,576 (binaire pour 1 Mo).

    Capture d’écran montrant où vous pouvez trouver les pièces jointes dans une recherche avancée.

  6. Sélectionnez Résultats.

  7. Une liste de messages électroniques dont les pièces jointes sont supérieures à « X » octets s’affiche. Examinez les messages électroniques et supprimez les pièces jointes en conséquence.

    Capture d’écran qui montre la liste des e-mails sélectionnés en fonction des critères de recherche.

Méthode 4 : supprimer des messages électroniques avec des pièces jointes à l’aide d’une tâche de suppression en bloc

Avertissement 

Si vous supprimez ces données, les pièces jointes ne sont plus disponibles dans les applications d’engagement client. Toutefois, si vous avez enregistré les pièces jointes dans Office Outlook, elles y sont encore disponibles.

  1. Dans le centre d’administration Power Platform, sélectionnez un environnement.

  2. Sélectionnez Paramètres>Gestion de données>Suppression en bloc. Dnas la barre de menu, sélectionnez Nouveau. L’Assistant de suppression en bloc s’ouvre.

    Capture d’écran montrant où se trouve le bouton Nouveau dans un environnement.

  3. Sélectionnez Suivant.

  4. Dans la liste Rechercher, sélectionnez Messages électroniques.

  5. Dans la zone des critères de recherche, ajoutez des critères similaires, par exemple :

    raison du statutéquivautEnvoyé ou Reçu

    Fin réellePlus ancien que X mois – 1

    Pièces jointes (article)

    Taille du fichier (octets)Est supérieure à – Dans la zone de texte, saisissez une valeur en octets, telle que 1,048,576 (binaire pour 1 Mo).

  6. Groupez les lignes des deux premiers critères :

    1. Sélectionnez la flèche en regard de chaque ligne de critère, puis sélectionnez Sélectionner une ligne.

    2. Lorsque les deux lignes sont sélectionnées, sélectionnez Groupe ET.

      Capture d’écran montrant les options « Regrouper ET » et « Regrouper OU » dans la fenêtre Définir les critères de recherche.

  7. Sélectionnez Suivant.

  8. Dans la zone de texte Nom, entrez le nom de la tâche de suppression en bloc.

  9. Sélectionnez la date et l’heure de début de la tâche, de préférence une heure à laquelle personne n’utilise les applications d’engagement client.

  10. Activez la case à cocher Exécuter cette tâche tous les, puis, dans la liste jours, sélectionnez la fréquence à laquelle la tâche doit être exécutée.

    Capture d’écran qui montre où se trouve la case à cocher Exécuter cette tâche tous les.

  11. Si vous souhaitez envoyer une notification par message électronique, activez la case à cocher M’envoyer un courrier électronique (myemail@domain.com) lorsque cette tâche est terminée.

  12. Sélectionnez Suivant, réexaminez la tâche de suppression en bloc, puis sélectionnez Envoyer pour créer la tâche périodique.

Méthode 5 : supprimer des notes avec pièces jointes à l’aide de la fonction de recherche avancée

Avertissement

Si vous supprimez ces données, les notes et leurs pièces jointes associées ne sont plus disponibles dans les applications d’engagement client.

  1. Connectez-vous au Centre d’administration Power Platform.

  2. Sélectionnez Environnements, sélectionnez un environnement dans la liste, puis sélectionnez Ouvrir.

  3. Dans le coin supérieur droit, sélectionnez Recherche avancée (Bouton Recherche avancée.).

  4. Dans la liste Rechercher, sélectionnez Notes.

  5. Dans la zone des critères de recherche, ajoutez des critères similaires, par exemple :

    Taille du fichier (octets)Est supérieure à – Dans la zone de texte, saisissez une valeur en octets, telle que 1048576.

    Capture d’écran montrant les critères de recherche dans l’onglet Recherche avancée.

  6. Sélectionnez Résultats.

  7. Une liste de pièces jointes dont la taille est supérieure à la taille spécifiée s’affiche.

    Capture d’écran montrant les résultats de la liste de pièces jointes de votre recherche dans l’onglet Recherche avancée.

  8. Sélectionnez une ou plusieurs pièces jointes, puis choisissez Supprimer (X).

    Capture d’écran montrant où se trouve l’icône X dans l’onglet Recherche avancée.

Méthode 6 : supprimer des notes avec des pièces jointes à l’aide d’une tâche de suppression en bloc

Avertissement

Si vous supprimez ces données, les notes et leurs pièces jointes associées ne sont plus disponibles dans les applications d’engagement client.

  1. Dans le centre d’administration Power Platform, sélectionnez un environnement.

  2. Sélectionnez Paramètres>Gestion de données>Suppression en bloc. Dnas la barre de menu, sélectionnez Nouveau. L’Assistant de suppression en bloc s’ouvre.

    Capture d’écran montrant où se trouve le bouton Nouveau dans un environnement.

  3. Sélectionnez Suivant.

  4. Dans la liste Rechercher, sélectionnez Notes.

  5. Dans la zone des critères de recherche, ajoutez des critères similaires, par exemple :

    Taille du fichier (octets)Est supérieure à – Dans la zone de texte, saisissez une valeur en octets, telle que 1048576.

    Créé leplus de X mois – 1

  6. Groupez les lignes des deux critères :

    1. Sélectionnez la flèche en regard de chaque ligne de critère, puis sélectionnez Sélectionner une ligne.

    2. Une fois les trois lignes sélectionnées, sélectionnez Groupe ET.

      Capture d’écran montrant se trouve l’option Regrouper ET dans la fenêtre Définir les critères de recherche. Méthode 6.

  7. Sélectionnez Suivant.

  8. Dans la zone de texte Nom, entrez le nom de la tâche de suppression en bloc.

  9. Sélectionnez la date et l’heure de début de la tâche, de préférence une heure à laquelle personne n’utilise les applications d’engagement client.

  10. Activez la case à cocher Exécuter cette tâche tous les, puis, dans la liste jours, sélectionnez la fréquence à laquelle la tâche doit être exécutée.

    Capture d’écran qui montre où se trouve la case à cocher Exécuter cette tâche tous les.

  11. Si vous souhaitez envoyer une notification par message électronique, activez la case à cocher M’envoyer un courrier électronique (myemail@domain.com) lorsque cette tâche est terminée.

  12. Sélectionnez Suivant, réexaminez la tâche de suppression en bloc, puis sélectionnez Envoyer pour créer la tâche périodique.

Réduire le stockage de journaux

Microsoft migre les journaux d’audit vers un nouvel emplacement de stockage. Les environnements dont la migration des données est terminée peuvent utiliser la nouvelle méthode de suppression d’audit. Vous pouvez identifier un environnement avec la migration terminée avec la carte Audit à côté des détails de l’environnement.

Capture d’écran montrant où apparaît une vignette Audit pour le nouveau stockage.

Méthode 10 : supprimer les journaux d’audit - processus hérité

Lorsque vous activez l’audit, les applications d’engagement client créent des journaux d’audit pour stocker l’historique d’audit des enregistrements. Vous pouvez supprimer les journaux d’audit pour libérer de l’espace lorsqu’ils ne sont plus nécessaires.

Avertissement 

Lorsque vous supprimez un journal d’audit, vous ne pouvez plus consulter l’historique d’audit des enregistrements pour la période couvrant ce journal d’audit.

  1. Connectez-vous au Centre d’administration Power Platform.

  2. Sélectionnez Environnements, sélectionnez un environnement dans la liste, puis sélectionnez Ouvrir.

  3. Dans le coin supérieur droit d’une application, sélectionnez Paramètres (Bouton d’engrenage.) >Paramètres avancés>Paramètres>Audit.

  4. Dans la zone Audit, choisissez Gestion des journaux d’audit.

  5. Sélectionnez le journal d’audit le plus ancien, puis sélectionnez Supprimer les journaux.

    Capture d’écran montrant où se trouve le bouton Supprimer les journaux dans la fenêtre Gestion des journaux d’audit.

  6. Dans le message de confirmation, sélectionnez OK..

Note

Vous ne pouvez supprimer que le journal d’audit le plus ancien sur le système. Pour supprimer plusieurs journaux, vous devez répéter l’opération de suppression du journal d’audit le plus ancien disponible jusqu’à ce que suffisamment de journaux aient été supprimés.

Méthode 10 : Supprimer les journaux d’audit - nouveau processus

Note

Le système peut prendre jusqu’à 72 heures pour mettre à jour les informations de stockage pour la suppression des journaux d’audit. Après avoir choisi de supprimer les journaux d’audit, nous vous recommandons d’attendre jusqu’à 72 heures et de surveiller votre stockage pour voir la capacité de journal disponible.

Microsoft migre les journaux d’audit vers un nouvel emplacement de stockage. Les environnements dont la migration des données est terminée peuvent utiliser la nouvelle expérience de suppression d’audit.

Lorsque vous activez l’audit, les applications d’engagement client créent des journaux d’audit pour stocker l’historique d’audit des enregistrements. Vous pouvez supprimer les journaux d’audit pour libérer de l’espace lorsqu’ils ne sont plus nécessaires.

Avertissement 

Lorsque vous supprimez un journal d’audit, vous ne pouvez plus consulter l’historique d’audit des enregistrements pour la période couvrant ce journal d’audit.

  1. Connectez-vous au centre d’administration Power Platform, puis sélectionnez un environnement.

  2. Sous Audit, Libérez de la capacité, Sélectionner Supprimez les journaux d’audit.

    Capture d’écran montrant où se trouve l’option Supprimer les journaux sur la carte Audit d’un environnement.

  3. Sélectionner pour supprimer les journaux soit par table, par type d’accès ou par date.

    Capture d’écran montrant la fenêtre Sélectionner les journaux à supprimer, où vous pouvez spécifier le type de journaux que vous souhaitez supprimer.

    Paramètre Description Nom de la tâche système
    Supprimer les journaux par table Sélectionnez une ou plusieurs tables pour lesquelles vous souhaitez supprimer les journaux d’audit. Par défaut, toutes les tables de l’environnement sont affichées, qu’elles contiennent ou non des données d’audit. Supprimer les journaux pour [nombre de] tables.
    Supprimer les journaux d’accès des personnes et des systèmes Supprimez tous les journaux d’accès pour tous les utilisateurs et systèmes. Supprimer les journaux d’accès.
    Supprimer tous les journaux jusqu’à la date sélectionnée incluse Supprimer les journaux jusqu’à la date sélectionnée. Supprimer tous les journaux jusqu’au [horodatage] inclus.
  4. Sélectionnez Supprimer, puis confirmez les suppressions.

Toutes les données sont supprimées dans une tâche système d’arrière-plan asynchrone dont l’exécution peut prendre jusqu’à 72 heures.

Pour surveiller l’état des tâches de suppression d’audit, consultez la section suivante.

Surveiller l’état des tâches de suppression d’audit dans le centre d’administration Power Platform

  1. Dans le centre d’administration Power Platform, sélectionnez un environnement.

  2. Sélectionnez Paramètres>Gestion de données>Suppression en bloc.

    Capture d’écran montrant où se trouve l’option Suppression en bloc dans un environnement.

  3. Consultez la tâche système et la colonne raison du statut pour plus de détails sur l’état de votre tâche.

    Capture d’écran qui montre les détails de la tâche système pour la suppression en masse des journaux d’audit.

    Sélectionner le travail pour voir plus de détails sur les résultats du travail de suppression.

    Sélectionner le travail pour voir plus de détails sur les résultats du travail de suppression.

Réduire le stockage des bases de données

Méthode 1 : supprimer des messages électroniques faisant partie d’un processus d’envoi en nombre et des instances de workflow à l’aide d’une tâche de suppression en bloc

Avertissement

Si vous supprimez ces données, vous ne pourrez plus savoir si un message électronique a été envoyé dans le cadre d’un processus d’envoi en nombre ou si une règle de workflow a été exécutée sur un enregistrement. Les messages électroniques envoyés et les actions exécutées sur l’enregistrement du workflow sont conservés.

  1. Dans le centre d’administration Power Platform, sélectionnez un environnement.

  2. Sélectionnez Paramètres>Gestion de données>Suppression en bloc. Dnas la barre de menu, sélectionnez Nouveau. L’Assistant de suppression en bloc s’ouvre.

    Capture d’écran montrant où se trouve le bouton Nouveau dans la fenêtre Toutes les tâches système de suppression en bloc.

  3. Sélectionnez Suivant.

  4. Dans la liste Rechercher, sélectionnez Tâches système.

  5. Dans la zone des critères de recherche, ajoutez des critères similaires, par exemple :

    Type de tâche systèmeÉgal àEnvoi en nombre; Flux de travail ;

    raison du statutÉgal àRéussi

    Terminé leplus de X mois – 1

  6. Groupez les trois lignes de critères :

    1. Sélectionnez la flèche en regard de chaque ligne de critère, puis sélectionnez Sélectionner une ligne.

    2. Une fois les trois lignes sélectionnées, sélectionnez Groupe ET.

      Capture d’écran montrant se trouve l’option Regrouper ET dans la fenêtre Définir les critères de recherche. Méthode 1.

  7. Sélectionnez Suivant.

  8. Dans la zone de texte Nom, entrez le nom de la tâche de suppression en bloc.

  9. Sélectionnez la date et l’heure de début de la tâche, de préférence une heure à laquelle personne n’utilise les applications d’engagement client.

  10. Activez la case à cocher Exécuter cette tâche tous les, puis, dans la liste jours, sélectionnez la fréquence à laquelle la tâche doit être exécutée.

    Capture d’écran qui montre où se trouve la case à cocher Exécuter cette tâche tous les.

  11. Si vous souhaitez envoyer une notification par message électronique, activez la case à cocher M’envoyer un courrier électronique (myemail@domain.com) lorsque cette tâche est terminée.

  12. Sélectionnez Suivant, réexaminez la tâche de suppression en bloc, puis sélectionnez Envoyer pour créer la tâche périodique.

Méthode 2 : évaluer et supprimer des workflows interrompus

Parfois, les workflows passent à un état suspendu en raison d’une condition que ne peut pas être remplie ou pour toute autre raison empêchant le workflow de continuer.

Avertissement 

Certains workflows sont à l’état suspendu car ils attendent une condition qui n’a pas encore été remplie, mais qui devrait l’être. Par exemple, un workflow peut attendre qu’une tâche soit terminée.

  1. Connectez-vous au Centre d’administration Power Platform.

  2. Sélectionnez Environnements, sélectionnez un environnement dans la liste, puis sélectionnez Ouvrir.

  3. Dans le coin supérieur droit, Sélectionner Recherche avancée (Bouton Recherche avancée.).

  4. Dans la liste Rechercher, sélectionnez Tâches système.

  5. Dans la zone des critères de recherche, ajoutez des critères similaires, par exemple :

    Type de travail systèmeÉgal àFlux de travail

    raison du statutÉgal àEn attente

  6. Groupez les lignes des deux critères :

    1. Sélectionnez la flèche en regard de chaque ligne de critère, puis sélectionnez Sélectionner une ligne.

    2. Lorsque les deux lignes sont sélectionnées, sélectionnez Groupe ET.

    Capture d’écran montrant où se trouve l’option Regrouper ET dans l’onglet Recherche avancée.

  7. Sélectionnez Résultats.

  8. Dans la fenêtre de résultats, vous pouvez ouvrir chaque élément afin de déterminer si le workflow peut être supprimé.

Méthode 7 : supprimer les tâches de détection des doublons en bloc et les copies associées d’enregistrements dupliqués

À chaque exécution d’une tâche de détection des doublons, une copie de chaque enregistrement dupliqué est stockée dans la base de données.

Par exemple, si vous avez 100 enregistrements en double, à chaque exécution d’une tâche de détection des doublons qui recherche ces doublons, qu’elle soit manuelle ou automatique, ces 100 enregistrements en double sont stockés dans la base de données sous l’instance de cette tâche en double jusqu’à ce que les doublons soient fusionnés ou supprimés, ou jusqu’à ce que l’instance de cette tâche de détection des doublons soit supprimée.

  1. Dans le centre d’administration Power Platform, sélectionnez un environnement.

  2. Sélectionnez Paramètres>Gestion des données>Tâches de détection des doublons.

    Capture d’écran montrant où se trouve l’option Tâches de détection des doublons dans les paramètres d’un environnement.

  3. Sélectionnez les instances de tâche de détection des doublons que vous voulez supprimer, puis sélectionnez Supprimer (X).

    Pour éviter d’utiliser de l’espace de stockage pour rien, veillez à rapidement résoudre les doublons de manière à ce qu’ils ne soient pas stockés dans plusieurs tâches de détection des doublons.

    Capture d’écran montrant où se trouve l’icône X dans la fenêtre Tâches de détection des doublons de Dynamics 365.

Méthode 8 : supprimer des instances d’importation en bloc à l’aide d’une tâche de suppression en bloc

Pour chaque importation en bloc, une tâche système est associée à cette importation. Les détails de la tâche système montrent quels enregistrements ont été importés avec succès et quels enregistrements ont échoué.

Avertissement

Après avoir supprimé ces tâches d’importation en bloc, vous ne pourrez plus savoir quelles données ont été importées et ne pourrez pas restaurer l’importation.

  1. Dans le centre d’administration Power Platform, sélectionnez un environnement.

  2. Sélectionnez Paramètres>Gestion de données>Suppression en bloc. Dnas la barre de menu, sélectionnez Nouveau. L’Assistant de suppression en bloc s’ouvre.

Capture d’écran montrant où se trouve l’option Suppression en bloc dans les paramètres d’un environnement.

  1. Sélectionnez Suivant.

  2. Dans la liste Rechercher, sélectionnez Tâches système.

  3. Dans la zone des critères de recherche, ajoutez des critères similaires, par exemple :

    Type de tâche systèmeÉgal àImporter

    raison du statutÉgal àRéussi

    Terminé leplus de X mois – 1

  4. Groupez les trois lignes de critères :

    1. Sélectionnez la flèche en regard de chaque ligne de critère, puis sélectionnez Sélectionner une ligne.

    2. Une fois les trois lignes sélectionnées, sélectionnez Groupe ET.

      Capture d’écran montrant se trouve l’option Regrouper ET dans la fenêtre Définir les critères de recherche. Méthode 8.

  5. Sélectionnez Suivant.

  6. Dans la zone de texte Nom, entrez le nom de la tâche de suppression en bloc.

  7. Sélectionnez la date et l’heure de début de la tâche, de préférence une heure à laquelle personne n’utilise les applications d’engagement client.

  8. Activez la case à cocher Exécuter cette tâche tous les, puis, dans la liste jours, sélectionnez la fréquence à laquelle la tâche doit être exécutée.

    Capture d’écran qui montre où se trouve la case à cocher Exécuter cette tâche tous les.

  9. Si vous souhaitez envoyer une notification par message électronique, activez la case à cocher M’envoyer un courrier électronique (myemail@domain.com) lorsque cette tâche est terminée.

  10. Sélectionnez Suivant, réexaminez la tâche de suppression en bloc, puis sélectionnez Envoyer pour créer la tâche périodique.

Méthode 9 : supprimer des instances de tâche de suppression en bloc à l’aide d’une tâche de suppression en bloc

Lorsque vous supprimez des données en bloc, une tâche système de suppression en bloc est créée et peut être supprimée.

Avertissement 

Lorsque vous supprimez ces tâches, vous perdez l’historique des tâches de suppression en bloc précédentes que vous avez exécutées.

  1. Dans le centre d’administration Power Platform, sélectionnez un environnement.

  2. Sélectionnez Paramètres>Gestion de données>Suppression en bloc. Dnas la barre de menu, sélectionnez Nouveau. L’Assistant de suppression en bloc s’ouvre.

    Capture d’écran montrant où se trouve le bouton Nouveau dans la fenêtre Toutes les tâches système de suppression en bloc.

  3. Sélectionnez Suivant.

  4. Dans la liste Rechercher, sélectionnez Tâches système.

  5. Dans la zone des critères de recherche, ajoutez des critères similaires, par exemple :

    Type de tâche systèmeÉgal àSuppression en masse

    raison du statutÉgal àRéussi

    Terminé leplus de X mois – 1

    Note

    Vous pouvez également supprimer des tâches qui ont échoué ou ont été annulées.

  6. Groupez les trois lignes de critères :

    1. Sélectionnez la flèche en regard de chaque ligne de critère, puis sélectionnez Sélectionner une ligne.

    2. Une fois les trois lignes sélectionnées, sélectionnez Groupe ET.

      Capture d’écran montrant se trouve l’option Regrouper ET dans la fenêtre Définir les critères de recherche.

  7. Sélectionnez Suivant.

  8. Dans la zone de texte Nom, entrez le nom de la tâche de suppression en bloc.

  9. Sélectionnez la date et l’heure de début de la tâche, de préférence une heure à laquelle personne n’utilise les applications d’engagement client.

  10. Activez la case à cocher Exécuter cette tâche tous les, puis, dans la liste jours, sélectionnez la fréquence à laquelle la tâche doit être exécutée.

    Capture d’écran qui montre où se trouve la case à cocher Exécuter cette tâche tous les.

  11. Si vous souhaitez envoyer une notification par message électronique, activez la case à cocher M’envoyer un courrier électronique (myemail@domain.com) lorsque cette tâche est terminée.

  12. Sélectionnez Suivant, réexaminez la tâche de suppression en bloc, puis sélectionnez Envoyer pour créer la tâche périodique.

Les tables et les champs de tables activés pour la recherche Dataverse affectent la capacité de stockage de la base de données.

Méthode 12 : supprimer les données inutiles des tables d’activité

Ces tables stockent des enregistrements pour les activités, telles que les e-mails, les rendez-vous, les tâches, les appels, etc. Pour en savoir plus sur les données contenues dans ces tables, consultez Modèle de données et stockage des activités.

Méthode 13 : supprimer les enregistrements inutiles de flux d’activité

Ces tables stockent les enregistrements liés aux publications pour la fonctionnalité Flux d’activité. Pour libérer de l’espace, vous pouvez supprimer tous les enregistrements Publication qui ne sont plus nécessaires.

Méthode 14 : modifier les paramètres de surveillance au niveau de l’élément

La table ExchangeSyncIdMappingBase contient des références entre les enregistrements Dynamics 365 et les enregistrements correspondants dans Microsoft Exchange. Cette table est utilisée par la fonctionnalité de synchronisation côté serveur qui permet la synchronisation des e-mails, des rendez-vous, des contacts et des tâches entre Dynamics 365 et Microsoft Exchange.

Des lignes supplémentaires sont stockées dans cette table pour aider à résoudre les problèmes de synchronisation d’éléments spécifiques. Pour plus d’informations, consultez Résoudre les problèmes de synchronisation côté serveur au niveau de l’élément avec Microsoft Dynamics 365. Cet article fournit des détails sur la façon dont vous pouvez réduire la durée par défaut (trois jours) d’existence de ces enregistrements de résolution des problèmes. Cette fonctionnalité de dépannage peut également être désactivée. Les lignes qui ne sont pas liées à cette fonctionnalité ne peuvent pas être supprimées et sont requises pour la synchronisation des rendez-vous, des contacts et des tâches.

Méthode 15 : supprimer les alertes inutiles (journaux de suivi)

La fonctionnalité Synchronisation côté serveur enregistre des alertes lorsque différents événements se produisent, comme une boîte aux lettres rencontrant une erreur ou un avertissement. Des alertes d’information sont également enregistrées lorsque vous activez une boîte aux lettres. Vous pouvez afficher ces alertes lorsque vous affichez un profil de boîte aux lettres ou de serveur de messagerie dans la zone de Configuration de la messagerie des Paramètres avancés. Bien que ces enregistrements apparaissent dans un onglet appelé Alertes, il s’agit en réalité d’enregistrements de suivi. Pour libérer de l’espace occupé par ces alertes, vous pouvez supprimer tous les enregistrements de suivi qui ne sont plus nécessaires. Les enregistrements de suivi peuvent être supprimés dans l’onglet Alertes d’un profil de serveur de messagerie ou d’un enregistrement de boîte aux lettres. Ils peuvent également être supprimés à l’aide de la Recherche avancée ou d’une tâche Suppression en masse.

Vous pouvez également configurer les niveaux d’alertes qui sont consignés. Voir Onglet Paramètres du système – Messagerie électronique.

Libérez le stockage utilisé par les approbations de flux

Voir Supprimer l’historique d’approbation de Power Automate.

Libérer l’espace de stockage utilisé par la table SubscriptionTrackingDeletedObject

Consultez Table Abonnement de suivi des objets supprimés.

Voir aussi

Dataverse capacité de stockage