Vue d’ensemble de l’interopérabilité d’Azure Communications Gateway avec Zoom Phone Cloud Peering

Azure Communications Gateway peut manipuler la signalisation et les médias pour répondre aux exigences de vos réseaux et du programme Zoom Phone Cloud Peering. Cet article donne un aperçu des fonctionnalités d’interopérabilité que propose Azure Communications Gateway pour Zoom Phone Cloud Peering.

Important

L’utilisation d’Azure Communications Gateway est réservée aux opérateurs de télécommunications.

Rôle et position dans le réseau

Azure Communications Gateway se situe à la périphérie de vos réseaux fixes. Il connecte ces réseaux aux serveurs Zoom, ce qui vous permet de prendre en charge le programme Zoom Phone Cloud Peering. Le diagramme suivant montre l’emplacement d'Azure Communications Gateway dans votre réseau.

Digramme d’architecture illustrant la connexion d’Azure Communications Gateway aux serveurs Zoom et à un réseau d’opérateur fixe via SIP et RTP. Azure Communications Gateway et Zoom Phone Cloud Peering connectent plusieurs clients au réseau de l’opérateur. Azure Communications Gateway dispose également d’une API d’approvisionnement à laquelle un client BSS du réseau de gestion de l’opérateur doit se connecter. Azure Communications Gateway contient une fonction SBC certifiée.

Vous fournissez une jonction à destination de Zoom (via Azure Communications Gateway) pour vos clients. Les appels partent des clients Zoom, transitent par les serveurs Zoom et Azure Communications Gateway et parviennent à votre réseau. Les jonctions SIP situées entre votre réseau et Azure Communications Gateway sont de type multilocataire, ce qui signifie que le trafic de tous vos clients partage la même jonction.

Vous devez approvisionner Azure Communications Gateway avec les détails des numéros que vous chargez sur Zoom. Cet approvisionnement permet à Azure Communications Gateway de router correctement les appels. Pour plus d’informations, consultez Identification des appels Zoom.

Azure Communications Gateway ne prend pas en charge le Peering local (où chaque client dispose d’un eSBC) pour Zoom Phone.

Signalisation SIP

Azure Communications Gateway assure un interfonctionnement automatique des appels pour satisfaire aux exigences du programme Zoom Phone Cloud Peering, notamment :

• Les médias précoces.
• 180 réponses sans SDP.
• 183 réponses avec SDP.
• Les règles strictes sur la normalisation des en-têtes utilisés pour router les appels.
• La conversion de différents en-têtes en en-têtes P-Asserted-Identity.

Vous pouvez mettre en place davantage de fonctions d'interfonctionnement dans le cadre de la conception initiale de votre réseau ou à tout moment en formulant une demande d'assistance pour Azure Communications Gateway. Par exemple, vous pouvez avoir besoin d’une configuration supplémentaire pour l’interfonctionnement pour :

• La manipulation avancée des en-têtes SIP ou des messages SDP.
• La prise en charge des messages provisoires fiables (100rel).
• L’interfonctionnement sans tonalités DTMF en bande.

Médias SRTP

Le programme Zoom Phone Cloud Peering exige SRTP pour les médias. Azure Communications Gateway prend en charge à la fois RTP et SRTP, et peut fonctionner entre eux. Azure Communications Gateway offre d’autres fonctionnalités de manipulation de médias pour permettre à vos réseaux d’interopérer avec les serveurs Zoom.

Traitement des médias pour les appels

Azure Communications Gateway peut utiliser Opus, G.722 et G.711 vers les serveurs Zoom, avec une durée de mise en paquets de 20 ms. Vous devez sélectionner les codecs que vous souhaitez prendre en charge lorsque vous déployez Azure Communications Gateway.

Si votre réseau ne peut pas prendre en charge le délai de mise en paquets de 20 ms, vous devez contacter votre équipe d’intégration ou formuler une demande de support pour discuter de vos besoins en matière de transcodage (modification du délai de mise en paquets).

Options d’interfonctionnement des médias

Azure Communications Gateway offre plusieurs options d’interfonctionnement des médias. Par exemple, vous pourriez avoir besoin de :

• Contrôler l’allocation de bande passante.
• Classer par ordre de priorité le trafic média spécifique pour la qualité de service.

Pour obtenir des détails complets sur les fonctions d'interfonctionnement des médias disponibles dans Azure Communications Gateway, envoyez une demande d'assistance.

Identification des appels Zoom

Vous devez approvisionner Azure Communications Gateway avec tous les numéros que vous chargez sur Zoom et indiquer que ces numéros sont compatibles avec le service Zoom. Cet approvisionnement permet à Azure Communications Gateway de router les appels vers et depuis Zoom. Cela nécessite d’utiliser le portail de gestion des numéros (préversion) ou l’API d’approvisionnement (préversion) d’Azure Communications Gateway.

Important

Si les numéros que vous chargez sur Zoom ne sont pas configurés sur Azure Communications Gateway, les appels avec ces numéros échouent.

Configurer des numéros de test pour Zoom Phone Cloud Peering avec Azure Communications Gateway explique comment configurer des numéros de test pour les tests d’intégration. Vous devrez suivre un processus similaire pour les numéros clients réels.

Si vous le souhaitez, vous pouvez indiquer à votre réseau que les appels proviennent de Zoom en procédant comme suit :

• En utilisant le portail de gestion des numéros ou l’API d’approvisionnement pour ajouter un en-tête aux appels associés aux numéros Zoom.
• En configurant Zoom de façon à ajouter un en-tête avec du contenu personnalisé aux INVITEs SIP (pendant le chargement des numéros sur Zoom). Pour plus d’informations sur cet en-tête, consultez le Guide de référence de la solution Zoom Phone Provider Exchange de Zoom.

Étapes suivantes

• En savoir plus sur le monitoring d'Azure Communications Gateway.
• Découvrez comment demander des modifications à Azure Communications Gateway.