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Gérer les applications personnalisées dans le Centre d’administration Microsoft Teams

Votre organization peut commander la création d’applications Teams qui fonctionnent uniquement dans votre organization. Ces applications sont disponibles au sein de votre organisation ou locataire, mais ne sont pas disponibles dans le magasin Teams. Les utilisateurs peuvent découvrir et utiliser ces applications à partir du client Teams et les administrateurs peuvent gouverner ces applications à partir des centres d’administration, mais ces applications ne sont pas disponibles sur AppSource. Ces applications sont appelées applications personnalisées.

En tant qu’administrateur Teams, vous utilisez différents paramètres pour contrôler les scénarios suivants :

  • Permettre aux utilisateurs d’ajouter des applications personnalisées à leur client Teams pour leur usage personnel.
  • Permettre aux utilisateurs d’utiliser des applications personnalisées spécifiques parmi toutes les applications personnalisées disponibles dans votre organisation.
  • Interdire à tous les utilisateurs de ne pas utiliser d’applications personnalisées.
  • Autoriser ou interdire aux utilisateurs d’une équipe d’ajouter des applications personnalisées à une équipe particulière.

Vue d’ensemble d’une application personnalisée du développement au déploiement.

Une fois que vous avez déployée une application personnalisée, les utilisateurs autorisés peuvent la trouver dans la section Conçue pour votre organisation du magasin Teams dans leur client Teams.

Capture d’écran des applications personnalisées dans le magasin Teams dans l’application de bureau Teams.

Comprendre les applications personnalisées et les paramètres disponibles

Votre organization peut commander la création d’applications personnalisées pour les besoins spécifiques de votre organisation. Les applications personnalisées peuvent être développées au sein de votre organization ou par des développeurs d’applications en dehors du organization.

Voici les méthodes permettant de rendre des applications personnalisées disponibles dans le magasin de votre organization, dans une équipe ou pour quelques utilisateurs.

Méthode de chargement d’une application personnalisée Qui charge et comment Étendue de la disponibilité des applications Qui contrôle l’option de chargement Cas d’usage potentiel
Soumission d’application personnalisée par utilisateur Tout utilisateur utilisant le client Teams Disponible pour l’ensemble de l’organisation après l’approbation d’un administrateur L’option Envoyer est disponible pour tous les utilisateurs et ne peut pas être désactivée. Les administrateurs peuvent désapprouver toute soumission. L’utilisateur souhaite mettre une application personnalisée à la disposition de l’ensemble de son organisation, après approbation de l’administrateur.
Soumission d’application personnalisée par utilisateur à l’aide de l’API Tout utilisateur utilisant le API Graph de soumission d’application Teams Disponible pour l’ensemble de l’organisation après l’approbation d’un administrateur L’option Envoyer est disponible pour tous les utilisateurs et ne peut pas être désactivée. Les administrateurs peuvent désapprouver toute soumission. L’utilisateur souhaite mettre une application personnalisée à la disposition de l’ensemble de son organisation, après approbation de l’administrateur.
Chargement d’application personnalisée par l’administrateur Administrateurs généraux ou Teams utilisant le Centre d’administration Teams ou le client Teams Disponible pour l’ensemble de l’organisation ; aucune approbation requise Disponible pour tous les administrateurs ; ne peut pas désactiver. Les administrateurs chargent des applications personnalisées pour l’ensemble de l’organisation. L’application personnalisée est reçue en tant que package zip.
Chargement d’application personnalisée par l’utilisateur Tout utilisateur utilisant le client Teams Aucune approbation d’administrateur requise Les administrateurs contrôlent les utilisateurs qui peuvent charger.
  • Les créateurs d’applications testent leur application personnalisée dans un contexte personnel ou avec quelques utilisateurs d’une équipe avant la distribution.
  • Quelques utilisateurs utilisent une application sans la rendre disponible dans le catalogue d’applications du organization.
  • En tant qu’administrateur Teams, vous disposez des contrôles suivants sur le chargement et l’utilisation d’applications personnalisées.

    Gouvernance des applications personnalisées Paramètre disponible pour les administrateurs Impact sur les utilisateurs
    Autoriser ou interdire à des utilisateurs spécifiques de charger des applications personnalisées Utiliser la stratégie de configuration d’application Vous appliquez une stratégie de configuration d’application à des utilisateurs spécifiques pour les autoriser ou les interdire de charger une application personnalisée dans un contexte personnel ou dans une équipe. Les utilisateurs peuvent toujours soumettre des applications personnalisées pour approbation.
    Autoriser ou interdire à tous les utilisateurs de charger des applications personnalisées Utiliser un paramètre d’application personnalisé dans les paramètres de l’application à l’échelle de l’organisation Les utilisateurs ne peuvent pas charger d’applications personnalisées, même dans leur contexte personnel. Les utilisateurs peuvent toujours soumettre des applications personnalisées pour approbation.
    Restreindre l’accès aux applications pour quelques utilisateurs Utiliser la stratégie d’autorisation d’application Vous contrôlez de manière granulaire quels utilisateurs ont accès à une application personnalisée particulière (s’applique également aux applications tierces).
    Supprimer une application personnalisée Supprimer une application L’application supprimée n’est pas disponible dans votre organisation. Les utilisateurs d’application existants ne peuvent plus l’utiliser.

    Si vous interdisez le chargement d’applications personnalisées, les développeurs d’applications peuvent créer un locataire de test distinct pour tester les applications. Une fois le développement d’applications personnalisées terminé, les créateurs d’applications demandent aux administrateurs de distribuer leur application personnalisée. Pour plus d’informations, consultez comment publier une application personnalisée. En tant qu’administrateur, vous autorisez ou bloquez l’utilisation d’une application personnalisée pour tous les utilisateurs ou pour des utilisateurs spécifiques.

    Charger une application personnalisée à l’aide du centre d’administration Teams

    Pour mettre une application personnalisée à la disposition des utilisateurs dans l’App Store de votre organization, procédez comme suit :

    1. Accédez au Centre d’administration Teams et accédez à Applications> TeamsGérer les applications.

    2. Effectuez l’une des tâches suivantes en fonction de votre interface utilisateur :

      • Sélectionnez Charger une nouvelle application, sélectionnez Charger, puis sélectionnez le package d’application que le développeur vous a fourni.

      • Sélectionnez Actions>Charger une nouvelle application et chargez l’application.

        Capture d’écran montrant l’option permettant aux administrateurs de charger une application personnalisée à partir du Centre d’administration Teams.

    L’application chargée est disponible pour les utilisateurs de l’organisation après quelques heures.

    Mettre à jour une application personnalisée à l’aide du Centre d’administration Teams

    Tout comme les applications tierces du Magasin Teams reçoivent des mises à jour, les développeurs mettent à jour les applications personnalisées. Vous pouvez mettre à jour une application personnalisée dans votre catalogue d’organisation vers une version plus récente en chargeant une nouvelle version de l’application. Pour mettre à jour, sélectionnez Charger le fichier dans la page des détails de l’application.

    Capture d’écran montrant l’option de chargement d’une nouvelle version d’une application personnalisée dans le centre d’administration.

    Lorsqu’une nouvelle version d’une application est publiée, les stratégies existantes qui s’appliquait à la version précédente de l’application continuent d’être appliquées pour la version mise à jour.

    Un utilisateur de l’organisation peut également soumettre une application personnalisée mise à jour pour approbation. Lorsque vous approuvez l’application, la version la plus récente est disponible dans le catalogue de l’organisation.

    Autoriser les utilisateurs à charger des applications personnalisées

    Microsoft Teams fournit un contrôle précis sur les personnes autorisées à ajouter des applications personnalisées à une équipe. Pour contrôler si des applications personnalisées peuvent être ajoutées à une équipe ou non, les administrateurs et les propriétaires d’équipe utilisent les paramètres suivants. Ces paramètres n’affectent pas la possibilité de bloquer des applications tierces.

    • Paramètres d’application à l’échelle de l’organisation pour l’ensemble des organization : le paramètre intitulé Permettre aux utilisateurs d’interagir avec des applications personnalisées en préversion vous permet d’autoriser ou d’interdire à tous vos utilisateurs dans le organization de charger des applications personnalisées. Les utilisateurs peuvent charger des applications personnalisées uniquement pour leur usage personnel ou au sein de leurs équipes.

      Capture d’écran montrant les paramètres d’application personnalisée à l’échelle de l’organisation.

    • Stratégie de configuration des applications pour des utilisateurs spécifiques : le paramètre nommé Charger des applications personnalisées dans la stratégie de configuration d’application permet aux utilisateurs affectés de charger des applications personnalisées. Vous pouvez utiliser ce paramètre pour autoriser des utilisateurs spécifiques de votre organisation à charger des applications personnalisées.

      Capture d’écran montrant l’option d’application personnalisée disponible dans une stratégie de configuration d’application.

    • Autoriser les membres à charger des applications personnalisées au niveau de l’équipe : ce paramètre dans chaque équipe détermine si les utilisateurs d’une équipe peuvent charger des applications personnalisées ou non. Les propriétaires d’équipe et les administrateurs Teams peuvent modifier ce paramètre. À l’aide de ce paramètre, les propriétaires d’équipe peuvent empêcher le chargement d’applications personnalisées vers une équipe spécifique, même si les utilisateurs sont autorisés à charger des applications personnalisées.

    Si un administrateur charge une application personnalisée, celle-ci est disponible dans le catalogue de l’organization dans le store sans aucune approbation. Vous pouvez autoriser certains utilisateurs de l’organisation à utiliser une telle application à l’aide d’une stratégie d’autorisation d’application. L’impact du paramètre d’équipe et de la stratégie de configuration des applications sur la capacité de l’utilisateur à charger des applications personnalisées est résumé dans le tableau suivant.

    Paramètre de chargement dans une équipe Paramètre de chargement dans la stratégie de configuration d’application Qui peut charger pour un usage personnel ou d’équipe Qui peut charger pour l’approbation de l’administrateur
    Désactivé Désactivé Aucun utilisateur N’importe quel utilisateur
    Désactivé Activé Seuls les propriétaires d’équipe N’importe quel utilisateur
    Activé Désactivé Aucun utilisateur N’importe quel utilisateur
    Activé Activé N’importe qui N’importe quel utilisateur

    Paramètres de stratégie de configuration des applications pour les applications personnalisées

    Vous pouvez utiliser un paramètre dans la stratégie de configuration des applications pour autoriser ou interdire aux utilisateurs de charger des applications personnalisées. Ce paramètre est utile lorsque vous souhaitez autoriser uniquement des utilisateurs spécifiques dans le organization à charger des applications personnalisées. Pour permettre à tous les utilisateurs de charger des applications personnalisées, utilisez le paramètre d’application personnalisée dans paramètres d’application à l’échelle de l’organisation.

    1. Connectez-vous au Centre d’administration Teams et accédez aux stratégiesd’installation desapplications> Teams.

    2. Effectuez l’une des étapes suivantes :

      • Sélectionnez Ajouter et fournissez un nom et une description pour créer une stratégie.
      • Sélectionnez une stratégie existante, puis sélectionnez Modifier.
    3. Activez ou désactivez l’option Charger des applications personnalisées pour autoriser ou interdire aux utilisateurs de charger des applications personnalisées, respectivement.

    4. Cliquez sur Enregistrer.

    5. Appliquez la stratégie aux utilisateurs afin que ces utilisateurs puissent charger des applications personnalisées.

    Pour autoriser l’utilisation d’applications personnalisées dans l’étendue personnelle ou d’équipe d’un utilisateur, consultez Paramètres de l’application à l’échelle de l’organisation.

    Paramètre d’équipe pour l’application personnalisée

    Pour configurer le paramètre associé aux applications personnalisées dans une équipe, procédez comme suit en tant que propriétaire d’équipe :

    1. Dans Teams, accédez à une équipe, puis sélectionnez Plus d’options ...>Gérer l’équipe.

      Capture d’écran montrant l’option Gérer l’équipe pour modifier les paramètres d’une équipe.

    2. Sélectionnez Paramètres et développez Autorisations de membre.

    3. Sélectionnez ou désactivez l’option Autoriser les membres à charger des applications personnalisées .

      Capture d’écran montrant le paramètre d’application personnalisée de l’équipe.

    Supprimer des applications personnalisées du catalogue de votre organization

    En tant qu’administrateur, vous pouvez supprimer des applications personnalisées du magasin de votre organization. Dans la page des détails de l’application, sélectionnez Autres commandes>Actions>Supprimer.

    Capture d’écran montrant l’option dans le Centre d’administration pour supprimer ou supprimer une application personnalisée.

    Comprendre comment tous les paramètres d’application personnalisée fonctionnent ensemble

    Ce tableau récapitule les paramètres d’application personnalisés et la façon dont les paramètres fonctionnent ensemble. L’effet combiné contrôle qui, dans votre organization, peut charger des applications personnalisées dans Teams.

    Paramètre d’application à l’échelle de l’organisation pour le chargement d’applications personnalisées Paramètre d’application personnalisée au niveau de l’équipe Paramètres d’application personnalisée au niveau de l’utilisateur via une stratégie de configuration d’application Effet
    Désactivé Désactivé Désactivé L’option Charger des applications personnalisées n’est pas disponible dans votre organization. Les utilisateurs peuvent soumettre des applications personnalisées pour approbation par l’administrateur.
    Désactivé Désactivé Activé L’option Charger des applications personnalisées n’est pas disponible dans votre organization. Les utilisateurs peuvent soumettre des applications personnalisées pour approbation par l’administrateur.
    Désactivé Activé Désactivé L’option Charger des applications personnalisées n’est pas disponible dans votre organization. Les utilisateurs peuvent soumettre des applications personnalisées pour approbation par l’administrateur.
    Désactivé Activé Activé L’option Charger des applications personnalisées n’est pas disponible pour votre organization. Les utilisateurs peuvent soumettre des applications personnalisées pour approbation par l’administrateur.
    Activé Désactivé Désactivé L’utilisateur ne peut pas charger d’applications personnalisées pour son propre usage. Les utilisateurs peuvent soumettre des applications personnalisées pour approbation par l’administrateur.
    Activé Désactivé Activé Si l’utilisateur est propriétaire de l’équipe, il peut télécharger des applications personnalisées vers l’équipe. Si l’utilisateur n’est pas propriétaire d’une équipe, il ne peut pas charger d’applications personnalisées dans l’équipe. L’utilisateur peut télécharger des applications personnalisées dans le contexte personnel. Les utilisateurs peuvent soumettre des applications personnalisées pour approbation par l’administrateur.
    Activé Activé Désactivé L’utilisateur ne peut pas charger d’applications personnalisées pour son propre usage. Les utilisateurs peuvent charger des applications personnalisées pour approbation par l’administrateur.
    Activé Activé Activé L’utilisateur peut télécharger des applications personnalisées vers l’équipe, que l’utilisateur soit propriétaire ou non de l’équipe. L’utilisateur peut charger des applications personnalisées dans le contexte personnel et les soumettre pour approbation par l’administrateur.

    Exemples de scénarios pour une application personnalisée

    Pour autoriser uniquement quelques utilisateurs ou groupes sélectionnés à charger et utiliser des applications personnalisées, procédez comme suit :

    1. Activez l’option Permettre aux utilisateurs d’interagir avec des applications personnalisées en préversion dans le paramètre Application à l’échelle de l’organisation dans le centre d’administration.
    2. Désactivez le paramètre Charger des applications personnalisées dans la stratégie globale de configuration des applications.
    3. Créez une stratégie de configuration d’application qui permet de charger des applications personnalisées et affectez la stratégie aux utilisateurs ou groupes sélectionnés.

    Imaginez un scénario dans lequel vous souhaitez autoriser uniquement les propriétaires d’équipe à charger des applications personnalisées dans des équipes spécifiques. Pour obtenir ce résultat, implémentez les paramètres suivants :

    • Activez l’option Permettre aux utilisateurs d’interagir avec des applications personnalisées en préversion dans le paramètre Application à l’échelle de l’organisation dans le Centre d’administration.
    • Désactiver les membres Autoriser les membres à télécharger des applications personnalisées pour chaque équipe à laquelle vous souhaitez restreindre l’accès.
    • Créez et affectez une stratégie personnalisée dans la stratégie de configuration des applications dans le centre d’administration avec le paramètre Charger des applications personnalisées activé et affectez la stratégie aux propriétaires de l’équipe.

    Applications personnalisées dans les environnements cloud 21Vianet et à air gapped

    Vous pouvez charger des applications personnalisées dans Microsoft 365 gérés par des environnements cloud 21Vianet et air-gapped à l’aide de la page Gérer les applications > Teams. En outre, vous pouvez mettre à jour votre application personnalisée existante à partir de la page des détails de l’application.

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