Utiliser des stratégies de configuration d’application pour épingler et installer automatiquement des applications pour les utilisateurs

En tant qu’administrateur, vous utilisez des stratégies de configuration d’application pour installer et épingler des applications et contrôler les utilisateurs qui peuvent charger des applications personnalisées dans le contexte personnel ou d’équipe. L’épinglage permet de promouvoir l’adoption des applications pour les utilisateurs et fournit un accès rapide aux applications pertinentes. Pour en savoir plus, consultez Stratégie de configuration des applications.

  • Épingler des applications dans le client Teams : Les stratégies de configuration des applications vous permettent de choisir les applications à épingler, de définir l’ordre dans lequel les applications s’affichent pour vos utilisateurs dans la barre d’application Teams ou dans la zone de rédaction des messages. Les administrateurs peuvent également contrôler si les utilisateurs peuvent épingler leurs propres applications ou non.

  • Ajouter des applications au client Teams : Les stratégies de configuration des applications vous permettent d’ajouter les applications autorisées au nom des utilisateurs lorsqu’ils démarrent Teams et pendant les réunions.

  • Charger des applications personnalisées : Les stratégies de configuration des applications vous permettent de contrôler quels utilisateurs peuvent charger des applications personnalisées dans Teams. Consultez l’article Charger des applications personnalisées .

Les stratégies d’installation d’application intégrées suivantes sont disponibles dans le Centre d’administration Microsoft Teams, par défaut :

  • Global (par défaut à l’échelle de l’organisation) : cette stratégie par défaut s’applique à tous les utilisateurs de votre organisation, sauf si vous attribuez une autre stratégie. Modifiez la stratégie globale pour épingler les applications les plus importantes pour vos utilisateurs.

  • FirstlineWorker: cette stratégie s’applique aux employés de première ligne. La stratégie ne peut pas être personnalisée. Vous pouvez l’attribuer aux employés de première ligne de votre organisation.

Épingler des applications

À l’aide de la fonctionnalité d’épinglage d’application, vous pouvez mettre en évidence les applications dont les utilisateurs ont le plus besoin ; rendre ces applications disponibles instantanément pour les utilisateurs ; et le rendre disponible dans le contexte de l’utilisation. L’épinglage des applications favorise la facilité d’accès et améliore l’adoption des applications dans votre organization. Les administrateurs peuvent épingler des applications et autoriser les utilisateurs à épingler des applications. Si un administrateur épingle une application, l’application est ajoutée et épinglée dans le client Teams pour les utilisateurs autorisés uniquement. La fonctionnalité d’épinglage respecte d’autres contrôles de gouvernance tels que les stratégies d’autorisation. Les applications épinglées ne sont pas disponibles pour les utilisateurs qui ne sont pas autorisés à utiliser l’application. Vous pouvez épingler des applications dans les interfaces utilisateur suivantes pour les utilisateurs :

  • Barre de l’application : lorsqu’une application est épinglée dans la barre de l’application du client Teams, les utilisateurs peuvent facilement y accéder et l’utiliser.
  • Extension de message : lorsqu’une application est épinglée en tant qu’extension de messagerie, les utilisateurs peuvent rapidement l’utiliser lors de la composition de leurs messages.
  • Extension de réunion : lorsqu’une application est épinglée en tant qu’extension de réunion, les participants à la réunion peuvent l’afficher sans quitter la réunion et collaborer rapidement à l’aide de l’application. La fonctionnalité permettant d’épingler des applications dans les réunions est disponible uniquement dans Teams classique et non dans le nouveau client Teams. La barre de réunion affiche seulement deux applications et le reste des applications, si elles sont ajoutées, s’affichent sous l’option Plus.

Remarque

L’épinglage d’applications dans les réunions est une fonctionnalité en préversion. Pour utiliser les fonctionnalités de préversion dans votre organization, consultez Préversion publique de Microsoft Teams.

Les applications que vous épinglez à la barre de l’application s’affichent sur la barre de l’application sur le côté gauche du client de bureau Teams et en bas du client mobile Teams.

Client de bureau Teams Client mobile Teams
Capture d’écran montrant la barre de l’application dans le client de bureau Teams. Capture d’écran montrant la barre de l’application dans le client mobile Teams.

Applications que vous épinglez dans un spectacle de réunion en haut de la fenêtre de réunion. Au-delà de deux applications, les autres applications s’affichent dans l’option Plus.

Capture d’écran montrant une salle de réunion et des applications épinglées à la barre supérieure de la salle de réunion.

Pour modifier les applications épinglées pour tous les utilisateurs de votre organization, modifiez la stratégie existanteGlobal (Org-wide default). Pour modifier les applications épinglées pour des utilisateurs spécifiques, créez une stratégie de configuration d’application et affectez-la aux utilisateurs spécifiques.

  1. Connectez-vous au Centre d’administration Teams et accédez à Applications Teams>Stratégies d’installation.

  2. Sélectionnez Ajouter.

  3. Fournissez un nom et une description pour la stratégie.

  4. Si vous le souhaitez, activez l’épinglage utilisateur pour permettre aux utilisateurs d’épingler des applications et de modifier l’ordre des applications épinglées.

  5. Sous Applications épinglées, sélectionnez Ajouter des applications.

  6. Dans le volet Ajouter des applications épinglées, recherchez les applications que vous souhaitez ajouter, puis sélectionnez Ajouter. Les applications sont ajoutées uniquement aux étendues prises en charge par les applications.

    Capture d’écran montrant comment ajouter des applications épinglées dans la stratégie de configuration d’application.

  7. Organisez les applications dans l’ordre dans lequel vous souhaitez qu’elles apparaissent dans le client Teams. Vous pouvez modifier la séquence indépendamment sous Barre de l’application, Extensions de messagerie et Extensions de réunion. Vous pouvez supprimer des applications d’une étendue particulière.

    Capture d’écran des applications épinglées et des options pour modifier leur ordre.

  8. Cliquez sur Enregistrer.

Remarque

Dans Teams pour l'éducation, l’application Affectations est épinglée par défaut même si vous ne la voyez pas dans la stratégie globale.

Pointe

Pour les employés de première ligne de votre organisation, nous vous recommandons d’utiliser l’expérience d’application de première ligne personnalisée. Cette fonctionnalité épingle les applications les plus pertinentes dans Teams pour les utilisateurs disposant d’une Licence F. Pour en savoir plus, consultez Personnaliser les applications Teams pour vos employés de première ligne.

Ajouter des applications à votre client Teams

Vous pouvez effectuer les opérations suivantes à l’aide d’une stratégie de configuration d’application :

  • Ajoutez des applications pour les utilisateurs dans leur environnement Teams personnel.
  • Ajoutez des applications pour les utilisateurs en tant qu’extensions de messagerie.

Les utilisateurs peuvent ajouter des applications par eux-mêmes si la stratégie d’autorisation d’application leur permet de l’utiliser et si un administrateur autorise l’application. Si une application est bloquée, les utilisateurs peuvent demander l’approbation de l’administrateur.

Pour ajouter des applications pour vos utilisateurs à l’aide d’une stratégie de configuration d’application, procédez comme suit :

  1. Connectez-vous au Centre d’administration Teams et accédez à Applications Teams>Stratégies d’installation.

  2. Sélectionnez Ajouter.

  3. Fournissez un nom et une description pour la stratégie.

  4. Sous Applications installées, sélectionnez Ajouter des applications.

  5. Dans le volet Ajouter des applications installées , recherchez les applications que vous souhaitez ajouter pour les utilisateurs. Vous pouvez également filtrer les applications par stratégie d’autorisation d’application.

  6. Sélectionnez Ajouter.

Capture d’écran montrant un exemple de liste d’applications installées à l’aide d’une stratégie de configuration d’application.

Utiliser la stratégie de configuration des applications pour autoriser les bots indépendants

Les développeurs peuvent créer des bots dans le cadre de Microsoft Bot Framework. Les développeurs peuvent incorporer ces bots dans une application Teams pour les utiliser dans Teams, ou les développeurs peuvent partager ces bots en tant que bots indépendants que les utilisateurs peuvent utiliser n’importe où ailleurs, y compris dans le client Teams. En tant qu’administrateur, vous gérez non seulement les applications Teams qui contiennent des bots, mais vous pouvez également permettre à vos utilisateurs d’utiliser des bots indépendants.

Teams classique et dans les nouveaux Teams prennent en charge les scénarios de bot suivants en fonction des paramètres du centre d’administration :

Organigramme montrant un flux de prise de décision permettant aux administrateurs de savoir comment ils peuvent permettre à leurs utilisateurs d’utiliser des bots indépendants.

Pointe

Nous vous recommandons de créer une application Teams pour utiliser des bots dans votre organization. Le fait d’avoir un bot incorporé dans une application Teams vous offre de nombreux contrôles de gouvernance en tant qu’administrateur.

Gérer les stratégies de configuration des applications

Vous pouvez gérer les stratégies de configuration des applications dans le Centre d’administration Microsoft Teams. Utilisez la stratégie globale (par défaut à l’échelle de l’organisation) ou créez et affectez des stratégies personnalisées. La stratégie globale s’applique à tous les utilisateurs, sauf si vous attribuez une stratégie personnalisée à certains utilisateurs. La stratégie personnalisée remplace la stratégie globale. Un administrateur général ou un administrateur Teams peut gérer ces stratégies.

Vous pouvez modifier les paramètres de la stratégie globale pour inclure les applications souhaitées. Pour personnaliser Teams pour différents groupes d’utilisateurs de votre organisation, créez et attribuez une ou plusieurs stratégies personnalisées.

Capture d’écran montrant la page stratégies de configuration d’application avec des options pour gérer des stratégies ou ajouter de nouvelles stratégies.

Modifier une stratégie de configuration d’application

Vous pouvez utiliser le Centre d’administration Microsoft Teams pour modifier une stratégie, y compris la stratégie globale (par défaut à l’échelle de l’organisation) et les stratégies personnalisées que vous créez. Après avoir modifié ou attribué une stratégie, l’application des modifications peut prendre quelques heures. Pour modifier une stratégie de configuration d’application, procédez comme suit :

  1. Connectez-vous au Centre d’administration Teams et accédez à Stratégiesd’installation desapplications> Teams.

  2. Choisissez la stratégie à modifier, puis sélectionnez Modifier.

  3. Apportez les modifications souhaitées.

  4. Sélectionnez Enregistrer.

Affecter une stratégie personnalisée dans la stratégie de configuration d’application à des utilisateurs et des groupes

Pour savoir comment attribuer des stratégies à vos utilisateurs et à des groupes, consultez Comment attribuer des stratégies à des utilisateurs et des groupes etl’interface utilisateur du centre d’administration pour les affectations de groupes. Les groupes sont des groupes de liste de distribution, des groupes de sécurité à extension messagerie, des groupes de sécurité et des groupes Microsoft 365 et sont créés dans l’interface utilisateur des équipes et des groupes dans le centre d’administration.

Un utilisateur peut avoir plusieurs stratégies affectées directement ou dans le cadre de différents groupes. Toutefois, une seule stratégie est effective à la fois pour un utilisateur. Pour savoir quelle stratégie s’applique, consultez Priorité des stratégies appliquées.

Afficher les stratégies déjà appliquées à l’utilisateur

Vous pouvez utiliser le Centre d’administration Teams pour case activée les stratégies affectées à un utilisateur. Pour afficher les stratégies, procédez comme suit :

  1. Connectez-vous au Centre d’administration Teams et accédez à Utilisateurs>Gérer les utilisateurs.

  2. Recherche pour et sélectionnez l’utilisateur en cliquant à gauche du nom d’utilisateur.

  3. Sélectionnez Afficher les stratégies sous la colonne Stratégies affectées .

    Capture d’écran montrant l’option permettant d’afficher les stratégies existantes appliquées à l’utilisateur.

Modifier les stratégies existantes pour un utilisateur

Pour modifier les stratégies existantes appliquées à un utilisateur, procédez comme suit :

  1. Connectez-vous au Centre d’administration Teams et accédez à Utilisateurs>Gérer les utilisateurs.

  2. Recherche et sélectionnez l’utilisateur en cliquant à gauche du nom d’utilisateur, puis en sélectionnant Modifier les paramètres.

  3. Sélectionnez la stratégie que vous souhaitez modifier, puis sélectionnez Appliquer.

    Capture d’écran montrant les options permettant de modifier les stratégies existantes.

Pour annuler l’affectation d’une stratégie personnalisée à un utilisateur, vous pouvez définir chaque stratégie sur Globale (valeur par défaut à l’échelle de l’organisation).

Vous pouvez modifier les stratégies existantes pour un utilisateur à l’aide de PowerShell. Pour plus d’informations, consultez Attribuer des stratégies à des utilisateurs et des groupes.

Annuler l’affectation de stratégies d’installation d’application en bloc

Lorsque vous annulez l’affectation de stratégies en bloc, vous supprimez les attributions de stratégie qui ont été attribuées à des utilisateurs individuels par le biais d’une attribution directe. Pour annuler l’affectation des stratégies d’installation en bloc, procédez comme suit :

  1. Connectez-vous au Centre d’administration Teams et accédez à Stratégiesd’installation desapplications> Teams.

  2. Sélectionnez la stratégie en cliquant à gauche du nom de la stratégie, puis sélectionnez Annuler l’affectation en bloc des utilisateurs dans le menu Gérer les utilisateurs .

    Capture d’écran montrant l’option de désaffectation en bloc des utilisateurs dans le menu Gérer l’utilisateur.

  3. Choisissez la stratégie que vous souhaitez annuler, puis sélectionnez Charger des données pour obtenir le nombre d’utilisateurs actuellement affectés à cette stratégie.

    Capture d’écran de la page annuler l’affectation en bloc des stratégies avec l’option charger des données.

  4. Sélectionnez Annuler l’attribution, puis Confirmer.

Considérations et limitations

  • Vous ne pouvez pas ajouter d’applications personnalisées avec des onglets configurables à l’aide de stratégies de configuration d’application.

  • Les utilisateurs ne peuvent pas supprimer une application si un administrateur l’ajoute.

  • Les utilisateurs peuvent désépingler une application épinglée via la stratégie de configuration d’application si l’épinglage utilisateur est autorisé dans la stratégie.

  • Les utilisateurs peuvent modifier l’ordre de leurs applications épinglées sur les clients mobiles et de bureau Teams si l’option d’épinglage utilisateur est activée. Les utilisateurs ne peuvent pas modifier l’ordre de leurs applications épinglées sur le client web Teams.

  • Les épingles d’administration sont toujours prioritaires. Si l’option d’épinglage utilisateur est activée, les applications épinglées par les utilisateurs s’affichent sous les applications épinglées par les administrateurs. Si l’option d’épinglage utilisateur est désactivée, les utilisateurs perdent des épingles existantes et seules les applications épinglées par les administrateurs sont disponibles dans la barre de l’application.

  • Le paramètre d’épinglage utilisateur est disponible dans le Centre d’administration Teams dans les environnements Microsoft 365 Government Community Cloud (GCC), GCC High et DoD, mais il n’a aucun effet.

  • Dans Teams pour l'éducation, l’application Affectations est épinglée par défaut même si elle n’est pas répertoriée dans la stratégie globale.

  • Il n’existe aucune limite quant au nombre maximal d’applications épinglées que vous pouvez ajouter à une stratégie. Toutefois, au moins deux applications doivent être épinglées au client mobile Teams (iOS et Android). Si une stratégie a moins de deux applications, le client mobile ne reflète pas les paramètres de stratégie. Au lieu de cela, le client mobile continue d’utiliser la configuration existante.

  • Après avoir modifié ou attribué une stratégie, l’application des modifications peut prendre quelques heures. En outre, la restauration prend quelques heures pour prendre effet si vous choisissez de restaurer l’application de stratégie.

  • La fonctionnalité permettant d’épingler des applications dans les réunions est disponible uniquement dans Teams classique et non dans le nouveau client Teams. La barre de réunion affiche seulement deux applications et le reste des applications, si elles sont ajoutées, s’affichent sous l’option Plus.

  • Certaines applications ne peuvent pas être épinglées à Teams via une stratégie de configuration des applications. Certaines applications ne prennent pas en charge cette fonctionnalité. Pour rechercher les applications qui peuvent être épinglées, recherchez l’application dans le volet Ajouter des applications épinglées. Les onglets qui ont une étendue personnelle (onglets statiques) et des bots peuvent être épinglés au client de bureau Teams et ces applications sont disponibles dans le volet Ajouter des applications épinglées. Alors que le magasin d’applications Teams répertorie toutes les applications Teams, le volet Ajouter des applications épinglées inclut uniquement les applications qui peuvent être épinglées à Teams via une stratégie.

  • Dans Teams pour l'éducation, l’application Appel n’est pas disponible. Lorsque vous créez une stratégie personnalisée dans la stratégie de configuration de l’application, l’application Appel s’affiche dans la liste des applications. Toutefois, l’application n’est pas épinglée aux clients Teams et Teams pour l'éducation utilisateurs ne peuvent pas voir l’application Appels dans Teams.

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