Inscription des parties prenantes du projet

• S’applique à:

  Microsoft Teams

Cet article fait partie de la phase Parties prenantes du projet de votre parcours de mise à niveau, la première activité essentielle que vous effectuez pour la réussite de votre projet.

De la mise en œuvre des livrables du projet à la responsabilité, vos parties prenantes détiennent la clé de la réussite de votre projet. Vous devez affecter deux groupes de parties prenantes : (1) une coalition de parrainage comprenant des responsables exécutifs et des commanditaires de projet qui ont un intérêt direct et une influence sur la réussite du projet, et (2) l’équipe du projet, composée des personnes chargées de garantir la préparation technique et utilisateur, qui effectueront les différentes tâches du plan de projet. Le point commun entre ces deux groupes est le chef de projet, qui veille à ce que les tâches du projet soient effectuées dans les délais prévus et signale status projet à la coalition.

Pointe

Prenez le temps d’identifier le sponsor exécutif idéal, quelqu’un qui peut vous aider à donner le ton de votre projet, diriger par l’exemple et tenir les autres responsables. Il doit s’agir d’un cadre supérieur ou d’un cadre supérieur qui a autorité sur l’étendue et la vision du projet. Ils devraient également être le dernier décideur dans la suppression des bloqueurs et la résolution des conflits pour aider à maintenir le projet dans les délais et le budget.

Si vous le souhaitez, vous pouvez créer un comité directeur. Parfois, des projets volumineux ou plus complexes se retrouvent avec « trop de cuisiniers dans la cuisine », ce qui entraîne des déconnexions entre les groupes de parties prenantes. Pour ces projets, vous souhaiterez peut-être former un comité directeur. Un comité directeur est chargé de diriger les décisions, d’assurer une supervision stratégique, d’appuyer les initiatives du projet et, si nécessaire, de supprimer les obstacles. Vous trouverez plus d’informations sur la mise en œuvre d’un comité directeur dans le guide du comité directeur.

Points de décision	Quelles sont les personnes appropriées pour servir en tant qu’équipe de parties prenantes pour ce projet ?
Étapes suivantes	Tenez compte de l’étendue de votre projet et affectez les parties prenantes concernées. Utilisez le tableau suivant comme guide, mais notez que cette liste n’est pas complète. Pointe Créez une matrice RACI ( responsible-accountable-consulted-inform) pour mieux distinguer ceux qui seront tenus responsables de ceux qui ont simplement besoin d’être tenus informés dans un domaine particulier du projet.
Décider s’il faut créer un comité directeur et attribuer des rôles le cas échéant.

Rôles	Responsabilité
Coalition de parrainage
Sponsor exécutif	Favorise la messagerie globale et la responsabilité
Sponsor d’entreprise	Facilite les demandes de nouvelles technologies pour leur unité commerciale
Responsables de service	Représente les équipes les plus affectées par cette modification
Responsable des ressources humaines	Est responsable de la gestion des talents
Chef de projet/Responsable	Supervise le projet de transition, garantit l’achèvement de toutes les tâches
Équipe de projet
Responsable de collaboration/Architecte	Crée et implémente l’architecture de la solution
Directeur de réseau	Fournit des insights sur la conception et l’exécution du réseau
Directeur de la sécurité	Fournit des insights sur la conception, le processus et l’implémentation de la sécurité
Prospect de communication synchrone	Possède des outils de présence tels que la conversation, les réunions et les appels
Responsable de collaboration asynchrone	Possède des outils asynchrones tels que SharePoint, OneDrive, et ainsi de suite
Directeur de la téléphonie	Fournit des insights sur la conception et l’implémentation de la téléphonie
Propriétaire du service/ Champion de la qualité	Possède le fonctionnement de Teams tout-up, y compris la qualité de l’expérience utilisateur
Responsable du bureau et des appareils	Fournit des entrées dans les clients, les appareils et les applications de bureau
Administration des professionnels de l’informatique/locataires	S’assure que les configurations de préparation et de Centre d'administration Microsoft 365 réseau sont en place
Responsable du support	Gère la préparation de votre support technique
Responsable de la gestion des modifications	Supervise le programme de gestion et d’adoption des changements utilisateur
Responsable marketing	Conçoit et implémente des campagnes de communication
Responsable de la formation	Conçoit et implémente des plans de formation

Une fois que vous avez rassemblé vos parties prenantes, passez à l’étape suivante : Définir l’étendue de votre projet.