Disponibilité du support partenaire
La disponibilité du support partenaire varie selon la région. Le tableau suivant fournit la disponibilité la plus récente des équipes de support partenaires par zone géographique.
Remarque
Les jours et heures de couverture peuvent varier en fonction des jours fériés nationaux/régionaux.
Fuseau horaire de livraison | Langue | Jours et heures |
---|---|---|
Asie | Chinois (TC) | Lun-Ven 9h-18h CST |
Chinois (ZH) | Lun-Ven 9h-18h CST | |
Anglais (Chine) | Lun-Ven 9h-18h CST | |
Anglais (Région administrative spéciale de Hong Kong) | Lun-Ven 9h-18h CST | |
Anglais (tous les autres pays/régions) | Lun-Ven 4h30-20h30 PHT | |
Coréen | Mon-Fri 9h-19h00 KST | |
EMEA | Anglais | Mon-Fri 8h-19h WET (UTC) |
Français | Mon-Fri 9h-19h00 CET | |
Allemand | Mon-Fri 9h-19h00 CET | |
Italien | Mon-Fri 9h-19h00 CET | |
Portugais | Mon-Fri 9h-19h WET (UTC) | |
Russe | Lun-Ven 9h-18h MSK | |
Espagnol | Mon-Fri 9h-19h00 CET | |
Japon | Japonais | Lun-Ven 9h-17h30 JST |
AMLAT | Anglais | Lun-Ven 6h-18h PST/PDT |
Portugais | Lun-Ven 9h-18h BRT | |
Espagnol | Lun-Ven 7h-19h COT | |
NA | Anglais | Mon 6h-10h00 PST/PDT |
Global : Place de marché commerciale | Anglais | Mon 6h-10h00 PST/PDT |
Français | Mon-Fri 9 :30am-6 :30 PM CET | |
Allemand | Mon-Fri 9 :30am-6 :30 PM CET | |
Global : API de l’Espace partenaires (PCTS) | Anglais | Sun 5pm-Fri 4 :30 PST/PDT (24x5 support) |
EMEA : API de l’Espace partenaires (PCTS) | Anglais, Français, allemand, portugais, espagnol | Mon-Fri 8h-17h (CET) |
Commentaires
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