Dix conseils pour obtenir de l’aide en ce qui concerne vos questions Power BI

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Vous sentez-vous parfois frustré en utilisant Power BI ou rencontrez-vous parfois des difficultés pour obtenir des réponses à vos questions relatives à Power BI ? ​

Voici 10 conseils que les experts Power BI (y compris les personnes qui travaillent sur le produit chez Microsoft) suivent généralement pour trouver des réponses à leurs questions relatives à Power BI.

Conseil 1 : utiliser un moteur de recherche

Les experts qui doivent trouver des réponses relatives à Power BI utilisent souvent la recherche. Par exemple, pour trouver la formule DAX d’un calcul métier courant, utilisez Internet pour rechercher des solutions. Ajoutez aux favoris l’emplacement où vous trouvez les meilleures réponses, puis créez un dossier pour vous-même pour stocker les conseils et les réponses que vous trouvez. ​

Conseil 2 : consulter la documentation Power BI

L’équipe Power BI met à jour et améliore régulièrement la documentation Power BI. Vous pouvez y trouver du contenu intéressant, y compris des enregistrements de webinaires, des livres blancs, des tutoriels, des articles sur des guides pratiques et des liens vers des billets de blog qui traitent de toutes les dernières fonctionnalités.

Conseil 3 : Utiliser la communauté Power BI pour poser des questions ou effectuer des recherches

Posez des questions et trouvez des réponses dans la communauté Power BI. Des experts BI du monde entier sont actifs dans la communauté et les questions sont traitées rapidement. Nous vous conseillons de profiter de leurs connaissances en utilisant cette ressource.

Conseil 4 : Vérifier l’état du service et les problèmes connus

Si vous rencontrez un problème avec le service, il se peut que le service lui-même rencontre des problèmes. Consultez la page de support de Power BI et Fabric pour tous les rapports.

Le problème que vous rencontrez est peut-être déjà connu et activement traité en ce moment-même. Consultez le rapport des problèmes connus.

Conseil 5 : Lire le blog Power BI pour connaître les dernières actualités

L’équipe Power BI explique toutes les nouvelles fonctionnalités dans les billets de blog Power BI. Découvrez les nouveautés concernant les fonctionnalités Power BI Desktop ou les applications mobiles Power BI. Prenez l’habitude de consulter le blog régulièrement pour en savoir plus sur les nouvelles fonctionnalités publiées chaque mois. Vous réutiliserez peut-être les informations que vous aviez notées quelques mois auparavant.

Conseil 6 : Regarder des vidéos sur YouTube

Vous préférez apprendre grâce aux vidéos ? Power BI a deux ensembles :

Conseil 7 : Participer à des formations

Les options de formation disponibles sont quasiment infinies, qu’il s’agisse de formations pratiques en personne ou de courtes vidéos.

D’autres options sont disponibles en ligne, par exemple :

  • edX.org propose des cours gratuits et payants, y compris des certifications.
  • LinkedIn Learning propose un grand nombre de cours Power BI, notamment Power BI Essential Training.
  • Recherchez des sessions de formation Dashboard in a Day en personne.

Conseil 8 : Essayer Twitter

Un grand nombre de clients et d’experts Power BI sont sur Twitter. Posez votre question dans un tweet. Ajoutez les hashtags #PowerBI et #PowerBIHelp pour que les personnes qui ont la réponse voient votre tweet.

Conseil 9 : Rejoindre ou créer un groupe d’utilisateurs Power BI

Rejoignez un groupe d’utilisateurs Power BI et demandez à ses membres de vous aider à répondre à vos questions. Ou démarrez votre propre groupe d’utilisateurs et créez une communauté de personnes qui s’aident mutuellement en fonction des besoins de chacun : dans votre région, pour vos données, dans votre fuseau horaire.

Conseil 10 : essayez simplement

Si tout le reste échoue, le mieux est d’observer le système. Souvent, les personnes demandent quelles sont les fonctionnalités proposées par Power BI. Pour répondre à ce type de question, il suffit souvent d’accéder au service Power BI ou à Power BI Desktop, d’examiner les options dans l’interface utilisateur et d’essayer de les utiliser.

Essayez d’ouvrir le service Power BI et accédez à Accueil. Faites défiler l’écran jusqu’aux liens des ressources Bien démarrer.

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