Des échecs WCF se produisent lorsque Dynamics 365 clients communiquent via un équilibreur de charge

Cet article fournit une résolution du problème lié au fait que vous pouvez recevoir des erreurs de clients WCF lorsque microsoft Dynamics 365 serveurs web sont configurés pour communiquer via un équilibreur de charge.

S’applique à : Microsoft Dynamics CRM 2011, Microsoft Dynamics CRM 2013
Numéro de la base de connaissances d’origine : 2981140

Symptômes

Lorsque Microsoft Dynamics 365 serveurs web sont configurés derrière un équilibreur de charge, des exceptions peuvent se produire à partir de clients WCF tels que le client Outlook, le routeur Email ou les applications sdk lors de la communication sur des services web. Voici quelques exemples de ces exceptions :

Une erreur non sécurisée ou incorrectement sécurisée a été reçue de l’autre partie
SecurityContextException

Cause

Le problème se produit en raison de paramètres de persistance manquants ou mal configurés sur l’équilibreur de charge, ce qui peut entraîner des échecs WCF lorsque le serveur web tente de lire un jeton émis par un autre serveur web.

Résolution

Microsoft Dynamics 365 nécessite la configuration de la persistance basée sur IP sur l’équilibreur de charge.