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Installer et gérer Surface Hub Pack 3

  • Article
  • S’applique à:
    Surface Hub 2S, Surface Hub 3

Le Pack Surface Hub 3 est une mise à niveau matérielle qui transforme votre appareil Surface Hub 2S en Surface Hub 3. Pour passer une commande, contactez votre revendeur d’appareils Surface.

Installer le Surface Hub 3 Pack

Conditions préalables

  • Un Surface Hub 2S, entièrement mis à jour avec la dernière Mises à jour Windows. Par défaut, les mises à jour sont installées automatiquement pendant la maintenance nocturne. Pour le vérifier, accédez à Toutes les applications>Paramètres>Mise à jour et sécurité>Windows Update, puis installez toutes les mises à jour.

Astuce

Vous devrez peut-être redémarrer l’appareil et continuer à case activée pour les mises à jour disponibles. Vérifiez que l’historique des mises à jour du Surface Hub 2S indique Microsoft Corporation - Mise à jour du matériel système - 24/05/2023 ou une mise à jour du matériel système avec une date plus récente (par exemple, 1/03/2024).

Remarque

Surface Hub 3 Pack s’exécute Windows 11 IoT Enterprise et ne prend pas en charge la rétrogradation vers Windows 10 Collaboration ou Windows 10 Professionnel/Entreprise. (Si nécessaire, vous pouvez réinstaller l’ancienne cartouche pour reprendre l’utilisation du Surface Hub 2S).

Vidéo de démonstration

Passez en revue la démonstration suivante et suivez les instructions de cette page.

Instructions détaillées

  1. Arrêtez le Surface Hub 2S, débranchez tous les câbles et faites glisser le capot sur le côté.

Capture d’écran montrant comment faire glisser la couverture latéralement.

  1. Utilisez un tournevis à tête Phillips pour enlever la vis de rétention et détacher la cartouche du Surface Hub 2S.

Capture d’écran montrant la vis de rétention à retirer et vous permettant d’extraire l’ancienne cartouche.

  1. Faites glisser la cartouche de calcul vers l’extérieur. Vous pouvez utiliser l’étiquette de retour dans l’emballage Du Surface Hub 3 Pack pour envoyer votre ancienne cartouche à Microsoft pour recyclage si vous le souhaitez.

Capture d’écran montrant comment faire glisser la cartouche de calcul hors de l’unité

  1. Faites glisser le Pack Surface Hub 3 dans votre Surface Hub.
  2. Attachez la vis de verrouillage et faites glisser le couvercle en place. Mettez sous tension votre nouveau Surface Hub 3.
  3. Pour terminer l’installation, reportez-vous aux articles suivants :

Gérer le Surface Hub 3

Si vous gérez Surface Hub 2S via Microsoft Intune ou un autre fournisseur de gestion des appareils mobiles (GPM), supprimez l’appareil avant d’installer Surface Pack 3.

  1. Connectez-vous à Microsoft Intune Centre d’administration, accédez à Appareils > Tous les appareils, puis sélectionnez votre Surface Hub 2S.
  2. Sélectionnez Supprimer.

Capture d’écran montrant la suppression du Surface Hub 2S de Intune.

Programme de recyclage surface Hub 2S

L’emballage Surface Hub 3 Pack vous permet de retourner votre ancienne cartouche Surface Hub 2S à Microsoft pour recyclage. Pour participer, retirez le disque dur de la cartouche pour protéger vos données sensibles et demandez une étiquette d’expédition prépayée.

Suppression requise du disque dur & données d’entreprise

Avant de recycler votre cartouche Surface Hub 2S, retirez d’abord le disque dur et supprimez toutes les données d’entreprise.

  1. Vous aurez besoin de la cartouche de calcul et d’un tournevis.

Capture d’écran montrant la cartouche de calcul et le tournevis.

  1. Retirez la vis de couvercle et le couvercle de la cartouche de calcul, puis retirez le disque SSD.

Capture d’écran montrant la suppression de la vis de couvercle et du couvercle de la cartouche de calcul et la suppression du disque SSD(Solid State Drive).

Demander une étiquette d’expédition prépayée

Sélectionnez votre pays/région et suivez les instructions pour obtenir une étiquette d’expédition. Si vous avez effectué une mise à niveau vers le Pack Surface Hub 3, vous pouvez utiliser son emballage d’origine pour expédier la cartouche Surface Hub 2S à des fins de recyclage.

Astuce

Étant donné que les deux cartouches semblent presque identiques, nous avons ajouté deux bosses au bord de la cartouche Surface Hub 3 Pack. Ces bosses sont situées de l’autre côté de la prise de courant, ce qui vous permet de différencier les deux modèles.

Installation du papier peint

Le dernier papier peint Windows Bloom est disponible pour votre appareil ou pack Surface Hub 3. Pour en savoir plus, consultez Installer le papier peint sur Surface Hub exécutant Salles Microsoft Teams sur Windows.

En savoir plus