De W7 à W11 en passant par W10
Bonjour, J'ai une licence W7 et lorsque ça m'a été proposé, j'ai migré vers W10. Je ne me souviens plus dans quelles conditions. (gratuité ou pas, nouvelle clé?) Je viens de faire évoluer mon PC pour qu'il puisse recevoir W11. J'ai donc redémarré en…
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Licences et activation
impossible de recevoir mes mails
bonjour je ne reçois plus mes mails, j ai vidé des messages pour récupérer de l espace et j ai acheté un abonnement à 99 euros pour rien toujours pas de mail j ai donc annulé l abonnement et souhaiterais un remboursement car cela ne m a pas permis de…
Outlook | MacOS | Nouveau Outlook pour Mac | Pour le business
Un autre nom apparait quand je tape mon adresse mail
Bonjour J'ai voulu m'envoyer un mail à moi même ( afin de transférer des photos de mon téléphone à mon pc ) et quelle surprise de voir apparaitre un autre nom associé a mon compte ! Pourtant dans les paramètres il y a bien mon nom et prenom que j'ai…
Outlook | Windows | Nouvel Outlook pour Windows | Pour la maison
!URGENT! la baterrie ne charge pas
le logo charge est présent mais ma batterie n'augmente pas mon pc est sur secteur est le petit logo charge est présent, mais la batterie ,n'augmente pas en %, et en perd même quand mon pc est étaeint,
Microsoft 365 et Office | Word | Pour la maison | Windows
Impossible d'ajouter un compte email Free dans outlook new sur windows11
Bonjour, Cela fait 4 ans que j'utilise mon adresse mail Free sur Outlook sur mon PC. Je suis passée à la version New Outlook depuis plus d'1 an, tout fonctionnait correctement. Aujourd'hui je ne reçois plus mes mails Free dans Outlook. J'ai un peu…
Outlook | Windows | Nouvel Outlook pour Windows | Pour la maison
Problème de licence office.
Bonsoir, J'ai acheté le pack Office 16 il y a plusieurs années. Depuis quelques semaines, à chaque ouverture d'une application Office une boîte de dialogue apparaît avec un message disant que : "Le produit a été désactivé. Choisissez une des…
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows
Problème pour connecter mon téléphone à mon ordinateur
Bonjour, Je viens de changer de téléphone (Galaxy A56) et j'ai essayé de le connecter à mon ordinateur, je parviens à scanner le QR code, rentrer le code constitué de lettres et de chiffres, mais ensuite mon téléphone affiche un écran blanc alors que je…
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Connecter un téléphone et un PC
Votre appareil ne dispose pas des correctifs de qualité et de sécurité importants
Je voudrais passer à windows 11 mais je suis bloqué sur windows update avec ce message ?
Windows pour les particuliers | Windows 10 | Windows Update
Suite à une mauvaise manipulation, desktop.ini est présent sur le bureau et connexion à un compte temporaire
Je crée cette discussion pour donner suite à https://learn.microsoft.com/fr-fr/answers/questions/5721983/souci-de-fichier-desktop-pr-sent-sur-le-bureau-opt?comment=question&translated=false&page=6#answers Je ne vois pas ce que je peux dire de…
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Fichiers, dossiers et stockage
PASSAGE DE WINDOWS 11 22H2 A WINDOWS 11
Bonjour, je viens a votre aide pour comprendre pourquoi ayant la version Windows 11 Famille 22H2 le message sur Windows Update me dit que la version est obsolète. de plus quand je fait le test avec le contrôle d'intégrité, il répond que Windows 11 est…
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Windows Update
PIN-INAPP-INVALIDPIN-8
lors de l'achat de mon ordinateur il m'était fournis avec le pack office professionnel plus 2016. depuis le mise a jours de janvier 2026, mon Outlook ne fonctionnais plus, j'ai donc tenter une réparation mais maintenant ma clé de produit ne fonctionne…
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows
Bonjour, je voudrais m'inscrire à l'extention windows 10 cependant quand je clique sur le lien, une fenêtre popup s'affiche 2 secondes et disparait
lorsque je clique sur le lien "obtenir la prolongation des mises à jour de sécurité", j'ai une petite fenêtre qui me demande si j'autorise ce site à ouvrir un lien ms-settings, je clique oui. Ensuite une fenêtre (s'inscrire au mises à jour de…
Windows pour les particuliers | Windows 10 | Fin du support (EOS)
I need help to upgrade TLS to TLS 1.2
I need help to upgrade TLS to TLS 1.2 according to Microsoft Azure new guidelines.
Stockage Azure
photos sur téléphone introuvable et non téléchargeable
Bonjour, J'ai changé de téléphone il y a deux ans, de samsung vers iphone. J'ai retrouvé mon ancien (samsung S7) ou il y a encore des photos dedans (chemin d'accès /OneDrive/DCIM/... ) Je ne peux pas les télécharger par smartswitch, je n'y ai pas accès…
Microsoft 365 et Office | OneDrive | Autres | Android
Surface Go 3 W11pro 25H2 Suite KB5078127 perte tous clics souri. Récupération en désinstalle et reboot
suite KB5078127, le retour du clic souri est perdu en tous type d'écran sauf graphiques (games) le clic tactile aussi désinstallation de la KB5078127 et reboot ont rétabli le clic
Surface | Surface Go | Installer et mettre à jour
J'utilise un Token pour ma messagerie (PHPmailer) ce token expire tous 3 mois, pour le renouveler j'utilise les librairies de : Greew\OAuth2\Client\Provider\Azure; mais la longueur des Token renvoyés est croissante ( actuellement 1500 caratères) comment
J'utilise un Token pour ma messagerie (PHPmailer) ce token expire tous 3 mois, pour le renouveler j'utilise les librairies de : Greew\OAuth2\Client\Provider\Azure; mais la longueur des Token renvoyés est croissante ( actuellement 1500 caratères) comment…
Azure
Je veux stopper mon abonnement à 12,35€ / mois, comment faire?
Bonjour, Je n'arrive pas à résilier mon abonnement "Microsoft 365 Apps for business" (12,35€ / mois), impossible de trouver comment faire. Puis-je joindre une hotline par téléphone? Pouvez-vous svp m'aider au plus vite? Cordialement, Stéphanie
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour le business | Windows
Probleme facturation
Bonjour, J'ai payé mon abonnement mais sans doute sur le mauvais compte, je ne souhaite que mon compte soit desactivé. que puis je faire?merci
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour le business | MacOS
Problème d'affichage avec le volet de visualisation
Bonjour, J'ai des soucis d'affichages des fichiers via le volet de visualisation. Sur des dossiers réseau, les fichiers Word et PDF s'affichent correctement, pas les fichiers Excel. Il n'y a aucun message d'erreur Sur des dossiers en local sur le PC,…
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Fichiers, dossiers et stockage
Outlook rejette mes 2 comptes IMAP @free.fr et les bloque tous les deux jours
Outlook rejette mes 2 comptes IMAP @free.fr et les bloque tous les deux jours. De ce fait, les mots de passe nouvellement créés ne sont plus valides tous les 2 jours et cela nécessite leur changement et déblocage des boites email. Et c'est depuis le 18…