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Demande de récupération d'un dossier et de mes e-mails supprimés

Bonjour, Je me permets de vous contacter concernant la suppression accidentelle d'un dossier sur mon compte Hotmail/Outlook. Aujourd'hui, j'ai supprimé par erreur un dossier que j'avais créé moi-même. Ce dossier contenait une bonne partie des e-mails que…

Outlook | Web | Outlook.com | Email
a demandé 2026-10-14T18:01:13.0033333+00:00
mamadou kane 0 Points de réputation
a modifié la question 2026-10-14T22:15:23.89+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 13,285 Points de réputation Modérateur bénévole
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erreur 0x0 sur Mac

Bonjour, Je vous contacte au sujet de ma licence Microsoft Office Famille et Étudiant 2019, que j’ai achetée chez Darty le 14 septembre 2021 au prix de 149 €. Cette licence apparaît toujours dans mon compte Microsoft et je peux encore accéder à la page…

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | MacOS
a demandé 2026-10-14T18:10:20.6+00:00
Axelle David 0 Points de réputation
a modifié une réponse 2026-10-14T22:09:53+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 13,285 Points de réputation Modérateur bénévole
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License d'activation dOffice 2013 bloquée

Lorsque je veux activer Office Professionnel Plus 2013 sur mon nouveau PC, j'ai un message d'erreur m'indiquant que le nombre limite d'activation a été atteint. Comment puis-je débloquer le nombre limite d'activation pour cette license perpétuelle ?

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour les entreprises | Windows
a demandé 2026-10-14T20:59:46.0033333+00:00
j inno 0 Points de réputation
a modifié une réponse 2026-10-14T21:41:44.6833333+00:00
Emily T 910 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
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DOUBLE PROBLEME : WINDOWS HELLO et MOT DE PASSE CONNEXION

Bonjour a tous *** Avant toute chose je n'accepterai aucun propos desobligeant de la part des helpers. Je precise cela car j'ai deja eu des mesaventures avec l'un d'entre eux. Merci**** J'ai un double probleme WINDOWS HELLO et MOT DE PASSE GOOGLE…

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Comptes, profils et connexion
a demandé 2026-10-14T21:28:39.45+00:00
AYIL AYIL 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-14T21:38:15.0133333+00:00
AYIL AYIL 0 Points de réputation
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Win 11 26h2 pilote nvme

Bonjour, Suite à install Win11 26h2 pro, les temps de sauvegarde de mon disque système C: est plus que doublé (Save avec Acronis True Image et/ou Aomei backup, environ 80Go). Les sauvegardes se font a prtir d'un disque NVME Samsung vers un SSD…

Windows pour les particuliers | Other | Périphériques et pilotes
a demandé 2026-10-14T09:15:44.1966667+00:00
claude tanfin 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-14T21:36:54.7266667+00:00
abdelhafid zekri 5,095 Points de réputation
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passage de windows 11 anglais à français

Bonjour, je viens d'acheter un PC neuf , windows etait en anglais, je l'ai mis en français , mais tout le système reste en partie en anglais, que dois je faire de plus, que ce qui est donné par microsoft . Merci d'avance pour vos réponses

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Entrée et langue
a demandé 2026-10-14T20:08:49.39+00:00
Laurent GIMENES 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-14T20:46:06.8833333+00:00
EmilyS726 273K Points de réputation Conseiller indépendant
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réinstaller office 2013 pack office à vie acheter en magasin dans sa version initiale

Bonjour, Je souhaite réinstaller office 2013 à vie dans sa version originale avec la clé de produit fourni avec le pack. Elle me suffit ! L'installation de Office 365 professionnel a remplacé la version initiale installée par mon employeur pendant toute…

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | Windows
a demandé 2026-10-14T20:13:56.5033333+00:00
MARIE-ANICK T 0 Points de réputation
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Création d'un alias Outlook interrompue : l'adresse est désormais bloquée

Bonjour, Je rencontre un comportement que je n'arrive pas à expliquer lors de la création d'un nouvel alias Outlook sur un compte Microsoft personnel. J'ai tenté d'ajouter un nouvel alias Outlook.com à mon compte Microsoft existant. Pendant le processus,…

Outlook | Windows | Nouvel Outlook pour Windows | Pour la maison
a demandé 2026-10-14T19:51:50.4066667+00:00
tatiana rahandraha 0 Points de réputation
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Problème "Ce compte Microsoft n'existe pas"

Bonjour, Du jour au lendemain, je ne peux plus accéder à mon adresse mail. A chaque fois que j'essaie de me connecter, le message suivant apparaît :  "Ce compte Microsoft n’existe pas. Entrez un autre compte ou obtenez-en un nouveau." J'ai…

Outlook | Web | Outlook.com | Gestion, sécurité et confidentialité des comptes
a demandé 2026-10-14T19:39:52.43+00:00
Maxime Peltriaux 0 Points de réputation
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J’ai créé une nouvelle OU, mais les comptes ne se synchronisent pas vers Microsoft Entra ID

Nous avons récemment créé une nouvelle unité d’organisation (OU) dans Active Directory, mais les comptes qu’elle contient n’apparaissent pas dans Microsoft Entra ID. Est-ce que cette OU doit être ajoutée à la configuration de filtrage d’Entra Connect…

Windows pour les entreprises | Windows 365 Business
a demandé 2026-10-13T07:55:50.5466667+00:00
PETR 0 Points de réputation
a commenté 2026-10-14T19:33:02.4533333+00:00
Chen Tran 13,435 Points de réputation Conseiller indépendant
5 réponses

Compte piraté

Bonjour, Mon compte @hotmail.com a été piraté et il est relié notamment à mon LinkedIn pro avec lequel je travaille dans le monde de la finance et c’est assez urgent. En effet, impossible de me connecter à mon compte @hotmail.com même en utilisant une…

Outlook | Web | Outlook.com | Gestion, sécurité et confidentialité des comptes
a demandé 2026-08-11T09:56:52.8333333+00:00
Enzo FLOCAN 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-14T19:31:41.8633333+00:00
Enzo FLOCAN 0 Points de réputation
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Mauvaise configuration d un compte family safety d'un mineur

Bonjour, Lors de la configuration de son compte Microsoft ma fille de 17 ans à configuré son compte family safety en tant qu'administrateur alors qu'elle est mineur. Nous n'arrivons pas à modifier cette configuration ni à lier son compte family safety…

Microsoft 365 et Office | Microsoft Family Safety | Pour la maison | Windows
Microsoft 365 et Office | Microsoft Family Safety | Pour la maison | Windows

Une application et un service gratuits qui aident les familles à adopter des habitudes numériques saines et à rester en contact. Il est conçu pour favoriser à la fois la sécurité en ligne et la prise de conscience dans la vie réelle, en proposant des outils de gestion du temps passé devant les écrans, de filtrage des contenus et de partage de localisation

103 questions
a demandé 2026-10-14T19:30:39.7466667+00:00
Laurence Vauthier 0 Points de réputation
10 réponses

Je ne peux plus accéder à mon NAS QNAP depuis mon ordinateur Windows 11 depuis la mise à jour 25H2 (vers la mi-septembre 2026).

Je n'arrive plus à accéder à mon NAS QNAP depuis mon ordinateur Windows 11 depuis la mise à jour 25H2 (vers mi-septembre 2026). J'ai suivi pendant plusieurs heures les procédures suggérées par l'aide Windows, sans succès. Je vous serais reconnaissant…

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Accessibilité
a demandé 2026-10-12T20:08:17.9433333+00:00
Charles Vincent 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-14T18:45:58.4033333+00:00
Charles Vincent 0 Points de réputation
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lien de partage de microsoft famille ne fonctionne pas

Le lien de partage ne fonctionne pas et le lien démarrer le partage n'apparait pas non plus, comment faire?

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows
a demandé 2026-02-09T14:59:54.48+00:00
Charlotte DAC 5 Points de réputation
a répondu 2026-10-14T18:27:48.1966667+00:00
Wivia Makusa 0 Points de réputation
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probleme de compte/hack

bonjour quand j'essaye de me connecter a mon compte (******@gmail.com) cela me dit que le compte n'existe pas alors je decide de créer un compte avec l'addrese e-mail ca me dit que le compte existe deja OU quand je me connecte a minecraft avec mon compte…

Sécurité Microsoft | Intune | Autre
Sécurité Microsoft | Intune | Autre

Autres sujets liés à Intune, incluant les scénarios non pris en charge et les comportements spécifiques à la plateforme

348 questions
a demandé 2026-10-14T15:51:38.97+00:00
jean-yves d 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-14T18:25:20.7433333+00:00
Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 135.6K Points de réputation Modérateur bénévole
1 réponse

L’accès à mon PC a été verrouillé

Mon Ordinateur a été verrouillé et le message de sécurité me demande de contacter le service Assistance techniques Windows. J’ai appelé sans réponse. Mon adresse IP a été utilisé dans mon autorisation. Le verrouillage de l’ordinateur vise à bloquer virus…

Microsoft System Center | Autre
Microsoft System Center | Autre

Outils et composants supplémentaires du System Center pour la gestion de l’infrastructure, des applications et des services

111 questions
a demandé 2026-10-14T17:28:59.4066667+00:00
Llowely NOUMA 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-14T18:23:55.51+00:00
Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 135.6K Points de réputation Modérateur bénévole
0 réponses

Administrateur unique Microsoft 365 bloqué – Perte d'accès Authenticator – Demande de récupération du tenant

Bonjour, Je sollicite une assistance urgente concernant mon abonnement professionnel Microsoft 365 Apps for business, pour mon organisation [Note du modérateur : Informations personnelles supprimées] Je suis l'administrateur de cette organisation et je…

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour le business | Autres
a demandé 2026-10-14T17:41:34.38+00:00
Lionel BESSAN 0 Points de réputation
a modifié la question 2026-10-14T18:13:01.9966667+00:00
Ryan-N 16,220 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
3 réponses

erreur mémoire insuffisante lors de l'édition d'un état MSAccess sous MSOffice365 depuis la version 2609

erreur mémoire insuffisante lors de l'édition d'un état MSAccess sous MSOffice365 depuis la version 2609

Microsoft 365 et Office | Access | Pour les entreprises | Windows
a demandé 2026-10-14T06:24:49.8433333+00:00
Bruno GENOT 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-14T17:53:14.89+00:00
Karl Donaubauer 3,851 Points de réputation MVP
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vole de compte

je me suis pris un trajan sur mon PC et une personne tierce à changer les codes et le mail de mon compte, j’aimerais pouvoir récupérer mon compte pour ensuite formater mon PC

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Sécurité et confidentialité
a demandé 2026-10-14T10:05:36.03+00:00
LANGELLA Florian 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-14T17:41:04.4366667+00:00
Lucus-V 13,985 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
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prélèvement anticipé

Bonjour, Je disposais d'un abonnement Microsoft 365 Personnel dont l'échéance était prévue en avril 2027. Le 01/10/2026, j'ai effectué une mise à niveau vers Microsoft 365 Famille. À ma grande surprise, j'ai été facturé du montant annuel complet de…

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows
a demandé 2026-10-14T16:57:46.2133333+00:00
Gael Ferron 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-14T17:32:11.0466667+00:00
EmilyS726 273K Points de réputation Conseiller indépendant