connexion requise pour télécharger des modifications dans un document word parce que les informations d'identification ont expiré

Question

J'obtiens ce message en bandeau jaune lorsque je veux sauver des changements dans un document word:

connexion requise: nous ne pouvons pas charger ou télécharger vos modifications car vos informations d'identification ont mises en cache ont expiré

Impossible à partir de là de sauver ce nouveau document word.

Que faire ?

Answer 1

Bonsoir Jean,

Merci d'avoir sollicité la communauté Q&A France.

Voici un lien forum qui traite de votre souci et qui propose des solutions:

• Message d'erreur « Les informations d'identification mises en cache ont expiré. Veuillez vous connecter » même si vous êtes déjà connecté

A bientôt

Alexis

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