Utilisation de versions antérieures de Outlook pour Mac dans les environnements métier
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Retrouver des mails perdus sur live.fr
J'ai perdu des mails entre août 2025 et mai 2026 Comment puis-je les récupérer ? J'ai bien entendu déjà vérifié dans les autres dossiers... mais rien et je n'ai fait aucune action.
Outlook | MacOS | Outlook hérité pour Mac | Pour le business
Problème de connexion avec Office 2021
Bonjour, Depuis 2021 j'ai Office Famille et étudiant 2021, tout fonctionnait correctement et, depuis hier, impossible de pouvoir accéder à mes documents Word et Excel. Quand j'ouvre un document Word ou Excel, Microsoft me demande de me connecter ou de…
Microsoft 365 et Office | Excel | Pour la maison | Windows
Famille de feuilles de calcul Microsoft avec des outils pour l’analyse, le graphique et la communication des données.
Fichiers perdus sur le ONE DRIVE lors d'un couper-coller vers windows
Bonjour,J'étais sur mon Windows dans mon dossier ONE DRIVE. J'ai voulu couper-coller (déplacer) un dossier "image" pour le mettre en local dans mon ordinateur dans un dossier qui n'est pas sur ONE DRIVE. Lors du transfert, mon ordinateur a…
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Fichiers, dossiers et stockage
Code pin au démarrage de windows
Bonjour, J'avais supprimé le code pin au démarrage de Windows, mais maintenant, j'aimerais le remettre en service. Comment Faire ? Merci. Note du modérateur : informations personnelles identifiables supprimées
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Desktop, démarrage et personnalisation | Bureau
Mot de passe accepté, mais ancien numéro de téléphone inaccessible
Bonjour, J'essaie de récupérer mon compte *******@hotmail.com. Je connais l'adresse complète du compte et le mot de passe actuel. Le mot de passe est accepté par Microsoft. Après la connexion, Microsoft détecte une activité inhabituelle et me demande de…
Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour la maison
Utilisation d’Outlook classique sur Windows pour la messagerie personnelle, le calendrier et la gestion des contacts
Icone des sites de la barre des favoris disparus
Bonjour, Depuis la mise à jour de EDGE Version 149.0.4022.52 (Version officielle) (64 bits) je n'ai plus les icones des sites Je suis sous windows 11 Pro 25H2 26200.8524 Mon PC est synchronisé avec mon compte Microsoft et 2 PC mais là je suis en vacance…
Microsoft Edge | Favoris, historique et téléchargements | Windows 11
Managing bookmarks, browsing history, and downloads in Edge on Windows 11
My sound is not working
Bonjour, J'ai un problème de son sur mon PC Windows. J'ai déjà essayé les solutions de base, mais le problème persiste. Pouvez-vous me mettre en relation avec un agent du support technique afin qu'il m'aide à résoudre ce problème ? Merci. Déplacé de :…
Windows pour les particuliers | Other | Périphériques et pilotes
facturation inconnue
Bonjour, J'ai une facturation de 14,75€ par mois qui apparaît sur mon compte alors que j'ai un abonnement annuel. A quoi cela correspond ? Est ce une double facturation ? Cordialement
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour le business | Autres
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, les paramètres de leur compte et leurs informations de facturation.
Nouveau téléphone
OneDrive sur nouveau téléphone : j'ai changé de téléphone et je n'ai plus OneDrive. Mon ancien téléphone était hors d'usage, il est resté chez Orange Merci pour votre aide
Microsoft 365 et Office | OneDrive | Pour la maison | Android
Service d’hébergement et de synchronisation de fichiers Microsoft.
Impossible d'accéder à la page d'enregistrement de licence
Bonjour, J'ai une clé de licence pack Office Pro 2021. Je vais sur l'adresse : aka.ms/aoh. je tombe sur la page du portail d'activation des produits Microsoft. Je clique sur "commençons", puis une page de vérification de sécurité puis le…
Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | Windows
Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
Impossible de se connecter à l'ancienne application Authenticator
J'ai récemment changé de téléphone et de numéro. Je n'ai plus accès à mon ancien téléphone ni à mon ancien numéro, car je ne les utilise plus. Par conséquent, je ne peux me connecter à aucune de mes applications ni à aucun site web nécessitant une…
Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Autres | Autres
Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
Je n’ai pas accès à mon ordinateur
Bonjour à tous, Je rencontre actuellement un problème assez frustrant avec mon PC sous Windows 11 et j'espère que quelqu'un pourra m'aider à le résoudre. Voici la situation : Lorsque j'essaie de me connecter à mon PC en entrant mon PIN, un message…
Microsoft System Center | Other
Additional System Center tools and components for managing infrastructure, applications, and services
Je n'arrive pas à inscrire mon PC HP ni mon mobile Samsung sur mon compte Microsoft
Dans la rubrique "matériels" de mon compte Microsoft, on me demande d'inscrire mon PC avec le numéro de série. Je l'ai fait mais Microsoft ne l'inscrit pas. Que faire ?
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
Un message d'erreur indique que dsound.dll est manquant.
Bonjour, Je vous contacte car je rencontre un problème qui m'empêche de lancer Valorant sur mon PC portable. À chaque fois que j'essaie d'ouvrir le jeu, un message d'erreur indique que dsound.dll est manquant. J'ai essayé toutes les solutions proposées…
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Jeux
Profil d'utilisateur administrateur non reconnu par le PC
Bonjour, mon profil est bien reconnu dans les paramètres en tant que profil utilisateur mais il apparait comme introuvable quand je fais une commande via powershell et quand je souhaite exécuter des commandes en mode admnistrateur il ne se passe rien Que…
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Comptes, profils et connexion
Activation Windows 11 impossible après changement de matériel
Bonjour, j'ai changé de carte mère, cpu, carte graphique, ... et je souhaite réactiver la même licence windows pro que j'avais sur mon ancien pc (et donc ancienne carte mère). Impossible de le faire. J'essaie de contacter le support ils me disent que…
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Licences et activation
Conversion word en pdf
Bonjour, J'ai l'habitude de transformer des documents word en pdf pour envoi par mail afin qu'ils ne soient pas modfiés par le réceptionnaire (ex: factures). Je ne peux plus le faire car les images ne sont pas transférées. Même sur les documents anciens…
Microsoft 365 et Office | Word | Pour la maison | Windows
Famille de logiciels de traitement de texte Microsoft pour la création de documents web, d’e-mails et d’impressions.
office 365 enseignant et connexion instable
J'ai l'accès enseignant pour Office 365. Mais ma connexion est instable et coupe régulièrement. Je travaille sur mes documents hors connexion. Comment faire avec ce type de licence ?
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour l'éducation | Windows
Fonctionnalités Microsoft 365 qui permettent aux utilisateurs de gérer leurs abonnements, paramètres de compte et informations de facturation.
Nouvelle version de Outlook synchronisation impossible
Bonjour, la synchronisation des messages avec la nouvelle version de outlook ne se fait pas.
Outlook | Windows | Nouvel Outlook pour Windows | Pour le business
Utilisation de New Outlook sur Windows pour la communication et la productivité professionnelles
J'ai une erreur quand je fais une demande de support dans le partner center
Quand je tente de faire une demande de support via le partner center j'ai systématiquement cette erreur : "Un problème s’est produit lors de la création de votre demande de service. Veuillez patienter 10 minutes et réessayer." Je souhaite…
Applications managées Azure
Service Azure qui permet aux fournisseurs de services managés, aux fournisseurs de logiciels indépendants et aux équipes informatiques d’entreprise de fournir des solutions clés en main via la Place de marché Azure ou le catalogue de services.