Caméra impossible à utiliser

Anonyme
2023-11-23T09:10:19+00:00

Dans une réunion, quand je clique sur le bouton "caméra", il devient foncée, et la camera ne s'allume pas. Pourtant ma webcam fonctionne bien, je ne l'ai pas désactivé. Que faire ?

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1 réponse

  1. Anonyme
    2023-11-23T09:56:22+00:00

    Salut RIVET B,

    Bienvenue dans la communauté Microsoft

    Je m’appelle Bobadoye et je me ferai un plaisir de répondre à votre question.

    Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, veuillez suivre les étapes ci-dessous :

    • Redémarrez votre Microsoft Teams
    • Vérifier la mise à jour et mettre à jour Teams vers la dernière version
    • Vérifiez la mise à jour et mettez à jour votre PC vers la dernière version
    • Si vous utilisez un ordinateur Windows, assurez-vous que Teams est autorisé à accéder à votre caméra. Vous pouvez le faire en accédant à Paramètres > Confidentialité > caméra et en vous assurant que Teams est activé pour avoir accès à la caméra.

    Vous pouvez cliquer sur le lien ci-dessous pour plus d’informations :

    https://support.microsoft.com/office/9581983b-c6f9-40e3-b0d8-122857972ade

    J’espère que ces informations vous aideront. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à m’en faire part et je me ferai un plaisir de vous aider.

    Si la réponse vous a été utile, n’oubliez pas de voter ou d’accepter comme réponse, merci.

    Sinceres salutations

    Bobadoye

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