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Marie Claude Duboscq 0 Points de réputation
2026-06-11T23:51:21.21+00:00

Je viens de me réabonner, je ne peux pas enregistrer mes fichier sous Excel Word.

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | MacOS
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1 réponse

  1. Estrella721 39,905 Points de réputation Conseiller indépendant
    2026-06-12T00:29:06.0933333+00:00

    Salut,

    Êtes-vous abonné à un abonnement Microsoft 365 ou avez-vous un achat Office unique tel que Microsoft Office 2024?

    Ouvrez Word, puis accédez à Fichier > Compte.

    Déconnectez-vous de votre compte Microsoft, puis redémarrez votre ordinateur.

    Après le redémarrage, reconnectez-vous et vérifiez si vous pouvez maintenant enregistrer des fichiers.

    Si le problème persiste, allez à: https://account.microsoft.com/services

    Pourriez-vous confirmer si votre licence ou votre abonnement y est répertorié et indiqué comme actif?

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