Mobile connecté

Question

Bonjour,

Jusqu'à présent, l'application entre mon ancien téléphone et mon pc fonctionnait parfaitement. Depuis vendredi, je suis passé sur un S26 Ultra (S22 auparavant) et impossible de connecté mon nouveau telephone a mobile connecté. J'ai eu beau desinstallé et reinstallé sur le oc et le telephonne rien a faire toujours en hors connexion. Je precise qu'ils se voient mais pas de communication.

Answer 1

Bonjour, merci d'avoir contacté Microsoft Q&A.

Voyez-vous encore votre ancien téléphone dans l'application Phone Link sous Windows ?

Ouvre l'application Phone Link.

Sélectionnez les paramètres.

Ensuite, les appareils.

Sélectionnez votre « Ancien appareil » dans la liste et cliquez sur Supprimer.

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Sinon, sur votre ancien appareil mobile (si vous en avez) -

Ouvre l'application Lien vers Windows.

Sélectionnez votre photo de profil en haut à droite, puis sélectionnez les paramètres.

Ensuite, cliquez sur Contrôle de l'appareil > et retirez le PC connecté de la liste.

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Ensuite, sur votre PC Windows, allez dans Paramètres > Bluetooth & Appareils > appareils mobiles.

Si vous voyez votre ancien appareil dans la liste, cliquez sur Supprimer.

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Une fois terminé, réinitialisez l'application Phone Link.

Cherchez Lien Téléphone dans la barre de recherche, faites un clic droit sur les résultats, puis sélectionnez les paramètres de l'application.

Faites défiler vers le bas et sélectionnez réinitialiser.

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Ensuite, réinstallez le « Lien vers Windows » sur votre téléphone Samsung.

Une fois terminé, appairez votre appareil Samsung à l'application Phone Link sous Windows.

Pour référence, voir

Supprimer un appareil dans le Mobile connecté