Partager via


Obtenir des analyses sur votre base de connaissances

QnA Maker stocke tous les journaux d’activité de conversation et d’autres données de télémétrie si vous avez activé App Insights pendant la création de votre service QnA Maker. Exécutez les exemples de requêtes pour obtenir vos journaux de conversation d’Application Insights.

Notes

Le service QnA Maker sera mis hors service le 31 mars 2025. Une version plus récente de la fonctionnalité de questions et réponses est désormais disponible dans le cadre d’Azure AI Language. Pour obtenir des réponses aux questions au sein du service de langage, consultez Réponses aux questions. À partir du 1er octobre 2022 vous ne pourrez plus créer de nouvelles ressources QnA Maker. Pour plus d’informations sur la migration de bases de connaissances QnA Maker existantes vers Réponses aux questions, consultez le Guide de migration.

  1. Accédez à votre ressource Application Insights.

    Sélectionnez votre ressource Application Insights

  2. Sélectionnez Log Analytics. Une nouvelle fenêtre dans laquelle vous pouvez interroger les données de télémétrie QnA Maker s’ouvre.

  3. Collez la requête suivante et exécutez-la.

    requests
    | where url endswith "generateAnswer"
    | project timestamp, id, url, resultCode, duration, performanceBucket
    | parse kind = regex url with *"(?i)knowledgebases/"KbId"/generateAnswer"
    | join kind= inner (
    traces | extend id = operation_ParentId
    ) on id
    | where message == "QnAMaker GenerateAnswer"
    | extend question = tostring(customDimensions['Question'])
    | extend answer = tostring(customDimensions['Answer'])
    | extend score = tostring(customDimensions['Score'])
    | project timestamp, resultCode, duration, id, question, answer, score, performanceBucket,KbId
    

    Sélectionnez Exécuter pour exécuter la requête.

    Exécuter la requête pour déterminer les questions, les réponses et le score des utilisateurs

Exécuter des requêtes pour d’autres analyses sur votre base de connaissances QnA Maker

Trafic total pendant 90 jours

//Total Traffic
requests
| where url endswith "generateAnswer" and name startswith "POST"
| parse kind = regex url with *"(?i)knowledgebases/"KbId"/generateAnswer"
| summarize ChatCount=count() by bin(timestamp, 1d), KbId

Question sur le trafic total dans un laps de temps donné

//Total Question Traffic in a given time period
let startDate = todatetime('2019-01-01');
let endDate = todatetime('2020-12-31');
requests
| where timestamp <= endDate and timestamp >=startDate
| where url endswith "generateAnswer" and name startswith "POST"
| parse kind = regex url with *"(?i)knowledgebases/"KbId"/generateAnswer"
| summarize ChatCount=count() by KbId

Trafic utilisateur

//User Traffic
requests
| where url endswith "generateAnswer"
| project timestamp, id, url, resultCode, duration
| parse kind = regex url with *"(?i)knowledgebases/"KbId"/generateAnswer"
| join kind= inner (
traces | extend id = operation_ParentId
) on id
| extend UserId = tostring(customDimensions['UserId'])
| summarize ChatCount=count() by bin(timestamp, 1d), UserId, KbId

Distribution de la latence de questions

//Latency distribution of questions
requests
| where url endswith "generateAnswer" and name startswith "POST"
| parse kind = regex url with *"(?i)knowledgebases/"KbId"/generateAnswer"
| project timestamp, id, name, resultCode, performanceBucket, KbId
| summarize count() by performanceBucket, KbId

Questions sans réponse

// Unanswered questions
requests
| where url endswith "generateAnswer"
| project timestamp, id, url
| parse kind = regex url with *"(?i)knowledgebases/"KbId"/generateAnswer"
| join kind= inner (
traces | extend id = operation_ParentId
) on id
| extend question = tostring(customDimensions['Question'])
| extend answer = tostring(customDimensions['Answer'])
| extend score = tostring(customDimensions['Score'])
| where  score  == "0" and message == "QnAMaker GenerateAnswer"
| project timestamp, KbId, question, answer, score
| order  by timestamp  desc

REMARQUE
Si vous ne pouvez pas obtenir correctement le journal à l’aide d’Application Insight, vérifiez les paramètres Application Insights sur la ressource App Service. Ouvrez la ressource App Service et accédez à Application Insights. Vérifiez ensuite s’il est activé ou désactivé. S’il est désactivé, activez-le, puis appliquez-le.

Étapes suivantes