Comment demander une augmentation du quota pour les ressources Azure Cosmos DB

S’APPLIQUE À : NoSQL MongoDB Cassandra Gremlin Table

Les ressources d’Azure Cosmos DB ont des quotas/limites par défaut. Toutefois, il peut arriver que votre charge de travail nécessite un quota plus important que la valeur par défaut. Dans ce cas, vous devez contacter l’équipe Azure Cosmos DB pour demander une augmentation du quota. Cet article explique comment demander une augmentation de quota pour les ressources Azure Cosmos DB. Vous allez également apprendre à activer un abonnement pour accéder à une région.

Créer une demande de support

Pour demander une augmentation du quota, vous devez créer une nouvelle demande de support avec les détails de votre charge de travail. L’équipe Azure Cosmos DB évaluera ensuite votre demande et l’approuvera. Suivez les étapes ci-dessous pour créer une demande de support à partir du portail Azure :

1. Connectez-vous au portail Azure.

2. Dans le menu de gauche, sélectionnez Aide et support, puis sélectionnez Nouvelle demande de support.

3. Sous l’onglet Informations de base, renseignez les informations suivantes :

   • Pour Type de problème, sélectionnez Limites du service et des abonnements (quotas)
   • Pour l’option Abonnement, sélectionnez l’abonnement dont vous voulez augmenter le quota.
   • Pour Type de quota, sélectionnez Azure Cosmos DB

   

4. Sous l’onglet Détails, entrez les détails correspondant à votre demande de quota. Les informations fournies dans cet onglet permettent de mieux évaluer votre problème et d’aider l’ingénieur du support à résoudre le problème.

5. Remplissez les informations suivantes dans ce formulaire :

   • Description : fournissez une brève description de votre demande, telle que votre charge de travail et pourquoi les valeurs par défaut ne sont pas suffisantes, ainsi que les messages d’erreur que vous observez.

   • Les champs spécifiques au quota fournissent les informations demandées pour votre demande de quota spécifique.

   • Chargement de fichiers : Chargez les fichiers de diagnostic ou tout autre fichier qui vous semble pertinent pour la demande de support. Pour en savoir plus sur les instructions de chargement de fichiers, consultez l’article du support Azure.

   • Gravité : Choisissez l’un des niveaux de gravité disponibles en fonction de l’impact sur l’activité.

   • Moyen de communication préféré : Vous pouvez choisir d’être contacté par e-mail ou par téléphone.

6. Remplissez les autres informations du formulaire, telles que votre disponibilité, la langue du support, vos coordonnées, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.

7. Sélectionnez Suivant : Vérifier + créer. Vérifiez les informations fournies et sélectionnez Créer pour créer une demande de support.

L’équipe de support Azure Cosmos DB évaluera votre demande et vous recontactera dans les 24 heures.

Étapes suivantes

• Consultez les quotas de service par défaut d’Azure Cosmos DB.