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Attribuer des autorisations aux utilisateurs

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L’accès à Customer Insights - Data est limité aux utilisateurs de votre organisation qu’un administrateur ajoute à l’application. Un administrateur peut ajouter, supprimer ou modifier des utilisateurs. Un utilisateur peut être un utilisateur unique, un groupe ou une application. Rôles des utilisateurs détermine à quoi l’utilisateur peut accéder dans Customer Insights - Data.

Ajouter des utilisateurs

  1. Accédez à Paramètres>Autorisations et sélectionnez l’onglet Utilisateurs.

  2. Sélectionnez Ajouter des utilisateurs pour ouvrir le volet Ajouter/modifier des autorisations.

  3. Utilisez le champ Rechercher pour trouver l’utilisateur ou groupe que vous souhaitez ajouter. Sélectionnez un Rôle à attribuer à cet utilisateur ou à ce groupe.

  4. Cliquez sur Enregistrer. L’environnement actuel est automatiquement partagé avec l’utilisateur ou les membres du groupe. Les utilisateurs peuvent accéder à l’application et travailler en fonction du rôle spécifié.

Afficher les autorisations en cours

Accédez à Paramètres>Autorisations et sélectionnez l’onglet Utilisateurs pour afficher la liste des utilisateurs actifs et leurs affectations. Vous pouvez trier la liste des utilisateurs par colonne ou utiliser la zone de recherche pour trouver un utilisateur spécifique.

Gérer les utilisateurs actuels

Accédez à Paramètres>Autorisations et sélectionnez l’onglet Utilisateurs. Vous pouvez trier la liste des utilisateurs par colonne ou utiliser la zone de recherche pour trouver l’utilisateur que vous souhaitez gérer.

Sélectionnez un utilisateur pour afficher les actions disponibles.

  • Modifier pour modifier le rôle de l’utilisateur dans Customer Insights - Data. Sélectionnez Enregistrer pour confirmer la modification.
  • Supprimer Révoquer l’accès utilisateur. Sélectionnez Supprimer pour confirmer la suppression.

La propagation complète des modifications des autorisations peut prendre jusqu’à 15 minutes. Pour voir les modifications reflétées dans l’interface utilisateur, les utilisateurs doivent actualiser la fenêtre du navigateur qui exécute l’application.