Ajouter et gérer des comptes client

S’applique à : Locataires de main-d’œuvre Locataires externes (en savoir plus)

Il peut y avoir des scénarios dans lesquels vous souhaitez créer manuellement des comptes clients dans votre locataire externe Microsoft Entra. Bien que les comptes consommateurs soient le plus souvent créés lorsque les utilisateurs s'inscrivent pour utiliser une de vos applications, vous pouvez les créer par programmation et en utilisant le centre d’administrateur Microsoft Entra. Cet article se concentre sur la création et la suppression d'utilisateurs à l’aide du centre d’administrateur de Microsoft Entra.

Pour ajouter ou supprimer des utilisateurs, votre compte doit se voir attribuer au moins le rôle Administrateur utilisateur.

Prérequis

• Si vous n’avez pas encore créé votre propre tenant externe Microsoft Entra, créez-en un maintenant.
• Comprendre les comptes d’utilisateur dans ID externe Microsoft Entra.
• Comprendre les rôles utilisateur pour contrôler l’accès aux ressources.

Créer un compte client

1. Connectez-vous au Centre d’administration de Microsoft Entra en tant qu’Administrateur de l’utilisateur.
2. Si vous avez accès à plusieurs tenants, utilisez l’icône Paramètres dans le menu supérieur pour basculer vers votre tenant externe depuis le menu Répertoires + abonnements.
3. Accédez à Identité>Utilisateurs>Tous les utilisateurs.
4. Sélectionnez Nouvel utilisateur>Créer un nouvel utilisateur.
5. Sélectionnez Créer un client.
6. Sous Identité, sélectionnez une méthode de connexion et entrez la valeur :
   • Email : entrez l’adresse e-mail du client, qui deviendra son nom de connexion.
   • Nom d’utilisateur : entrez un nom d’utilisateur pour le client.
7. En regard du champ Nom (obligatoire), saisissez le prénom et le nom du client (par exemple, Michel Martin).
8. Sous Paramètres, utilisez oui ou non pour basculer et régler Bloquer la connexion, puis sélectionnez l’emplacement principal de l’utilisateur dans la liste Emplacement d’utilisation. Saisissez ensuite le Prénom et le Nom du client.
9. Copiez le mot de passe généré automatiquement fourni dans le champ Mot de passe. Vous devrez fournir ce mot de passe à l’utilisateur pour qu’il se connecte la première fois.
10. Sélectionnez Create (Créer).

À moins d’avoir sélectionné Bloquer la connexion, l'utilisateur peut maintenant se connecter en utilisant la méthode de connexion (e-mail ou nom d'utilisateur) que vous avez indiquée.

Réinitialiser le mot de passe d’un client

En tant qu’administrateur, vous pouvez réinitialiser le mot de passe d’un utilisateur qui viendrait à l’oublier. Lorsque vous réinitialisez le mot de passe de l’utilisateur, un mot de passe temporaire est généré automatiquement pour celui-ci. Le mot de passe temporaire n’expire jamais. La prochaine fois que l’utilisateur se connectera, le mot de passe fonctionnera toujours, quel que soit le temps écoulé dans depuis sa création. Ensuite, l’utilisateur doit réinitialiser le mot de passe en définissant un mot de passe permanent.

Pour réinitialiser le mot de passe d’un client :

1. Connectez-vous au Centre d’administration de Microsoft Entra en tant qu’Administrateur de l’utilisateur.
2. Si vous avez accès à plusieurs tenants, utilisez l’icône Paramètres dans le menu supérieur pour basculer vers votre tenant externe depuis le menu Répertoires + abonnements.
3. Accédez à Identité>Utilisateurs>Tous les utilisateurs.
4. Recherchez et choisissez l’utilisateur qui a besoin de la réinitialisation, puis sélectionnez Réinitialiser le mot de passe.
5. Sur la page Réinitialiser le mot de passe, sélectionnez Réinitialiser le mot de passe.
6. Copiez le mot de passe et donnez-le à l’utilisateur. L’utilisateur devra le modifier lors de sa prochaine connexion.

Supprimer un compte client

1. Connectez-vous au Centre d’administration de Microsoft Entra en tant qu’Administrateur de l’utilisateur.
2. Si vous avez accès à plusieurs tenants, utilisez l’icône Paramètres dans le menu supérieur pour basculer vers votre tenant externe depuis le menu Répertoires + abonnements.
3. Accédez à Identité>Utilisateurs>Tous les utilisateurs.
4. Recherchez et sélectionnez l’utilisateur à supprimer.
5. Sélectionnez Supprimer, puis Oui pour confirmer la suppression.

Pour plus de détails sur la restauration d'un utilisateur dans les 30 premiers jours après la suppression, ou pour supprimer définitivement un utilisateur, reportez-vous à Restaurer ou retirer un utilisateur récemment supprimé à l’aide de Microsoft Entra ID.