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Problème connu - Les visuels utilisant le connecteur Denodo peuvent afficher des erreurs

Si votre serveur Denodo redémarre ou est brièvement hors connexion, votre connexion au serveur n’est pas disponible. Tous les visuels des rapports Power BI qui utilisent le connecteur Denodo en mode DirectQuery affichent une erreur de connexion. Toutefois, ces erreurs peuvent s’afficher pendant plus de 20 minutes après le retour en ligne du serveur.

Statut : Ouvert

Product Experience : Power BI

Symptômes

Les visuels d’un rapport Power BI utilisant le connecteur Denodo en mode DirectQuery peuvent afficher des erreurs pendant plus de 20 minutes après le redémarrage d’un serveur Denodo ou après une petite occurrence de mise hors connexion du serveur Denodo.

Solutions et méthodes de contournement

Pour contourner ce problème, vous pouvez redémarrer Power BI Desktop ou redémarrer la passerelle de données locale. Une fois que vous redémarrez l’une des applications, les visuels s’affichent correctement. Si vous choisissez de ne pas redémarrer l’une ou l’autre application, vous pouvez attendre au moins 20 minutes, et le rapport revient à la normale.