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Présentation des API de courrier Outlook

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Outlook est un hub de communication par messagerie inclus dans Microsoft 365. Il vous permet également de gérer les contacts, planifier des réunions, trouver des informations sur les utilisateurs d’une organisation, démarrer des conversations en ligne, partager des fichiers et collaborer en groupes.

Pourquoi intégrer le Courrier Outlook ?

Intégrez des fonctionnalités enrichies et atteignez des centaines de millions de clients

En intégrant Outlook, vous tirez parti d’une expérience enrichie appréciée par les clients, cohérente et intuitive pour le courrier, les contacts, le calendrier, et disponible sur tous les appareils (mobile, web et ordinateur de bureau).

À l’aide de Microsoft Graph, vous pouvez intégrer Outlook en écrivant le code d’une application une seule fois et vous pouvez atteindre plusieurs centaines de millions de consommateurs et des dizaines de millions d’entreprises clientes qui choisissent Outlook comme client de messagerie. Vous pouvez écrire des applications axées sur des scénarios de courrier, ou vous connecter à un grand nombre de relations, de ressources et d’aides à la décision Outlook et autres, tout en réalisant des scénarios pris en charge par le cloud de Microsoft.

Automatisez l’organisation et le traitement des messages

Les clients apprécient la façon dont Outlook les aide à rester organisés. Microsoft Graph propose aux développeurs d’applications des fonctionnalités qui leur permettent de créer des flux de travail client qui optimisent les découvertes et renforcent l’efficacité et la productivité :

  • Les clients organisent leurs messages de différentes manières : certains laissent tous les messages dans leur boîte de réception et les trouvent en effectuant une simple recherche, tandis que d’autres classent leurs messages dans des dossiers. Ils apprécient l’approche flexible et intuitive d’Outlook qui prend en charge à la fois des organisations plates et basées sur des dossiers. Les applications peuvent facilement filtrer, rechercher ou trier les messages dans des dossiers spécifiques ou dans la totalité de la boîte aux lettres de l’utilisateur.

  • Les catégories Outlook se distinguent par leur nom et leur couleur. Elles permettent aux clients de marquer des messages pour améliorer l’organisation et la découverte. Les applications peuvent accéder à la liste principale des catégories d’un utilisateur et peuvent la définir. Par ailleurs, cette liste est partagée entre les messages Outlook, ainsi que les événements, les contacts, les tâches et les publications de groupe, et fournit aux développeurs d’applications des scénarios créatifs. Par exemple, un fournisseur de formation en ligne peut attribuer une couleur aux e-mails, aux événements de cours et aux tâches de suivi pour chaque cours auquel l’utilisateur est inscrit.

  • De plus, les utilisateurs d’application peuvent modifier l’importance d’un message (ou d’un événement, d’une tâche) ou marquer un message pour le suivi. (L’ajout d’indicateurs est actuellement en préversion dans Microsoft Graph.)

  • L’API Règles révolutionne l’organisation des messages. Les applications peuvent configurer des règles de boîte de réception pour traiter rapidement les messages entrants et réduire l’encombrement de la boîte aux lettres. Par exemple, une application peut déplacer automatiquement les messages vers un autre dossier si leurs lignes d’objet contient certains mots clés, mais aussi affecter des catégories et un niveau d’importance pour faciliter leur suivi.

  • De nombreux clients utilisent des clients d’e-mail qui envoient et reçoivent des messages au format MIME. Bien qu’Outlook n’enregistre pas les messages au format MIME, les applications peuvent obtenir le corps d’un message Outlook au format MIME, envoyer des messages Outlook au format MIME, joindre des signatures numériques S/MIME, et chiffrer le contenu des messages dans S/MIME.

Écrivez des applications plus intelligentes qui tirent parti de l’aide à la décision

Utilisez Microsoft Graph pour suggérer des données contextuelles aux utilisateurs de votre application :

  • Intégrez la Boîte de réception Prioritaire et @-mentions (préversion) pour permettre aux utilisateurs de votre application de lire et d’interagir avec les éléments les plus pertinents pour eux.

  • Consultez les infos-courrier quand vous rédigez un message pour obtenir des informations d’état utiles sur un destinataire (par exemple, pour savoir si le destinataire envoie une réponse automatique ou si sa boîte aux lettres est pleine). Les infos-courriers peuvent alerter les applications de certaines conditions pour leur permettre de prendre des mesures plus efficaces.

  • Utilisez l’API de contacts pour fournir des contrôles interactifs dans votre application, tels qu’un sélecteur de personnes. L’API de contacts peut suggérer les contacts les plus pertinents pour un utilisateur, en fonction des relations professionnelles, ainsi que des modèles de communication et de collaboration de l’utilisateur.

  • Proposez aux utilisateurs de l’application un sélecteur de fichiers intelligent et suggérez des fichiers avec lesquels ils ont interagis récemment, pour les ajouter en pièces jointes d’un nouveau message. Insights utilise des analyses avancées pour suggérer les fichiers tendances associés à un utilisateur, les fichiers récemment consultés ou modifiés par l’utilisateur, ou partagés avec l’utilisateur.

Stockez les données de l’application dans une ressource ou une instance de ressource

Bien souvent, les applications doivent stocker leurs données dans un magasin de données externe, ce qui provoque une surcharge pendant la gestion et l’accès aux données. Microsoft Graph vous permet d’inclure simplement les données de l’application comme en-têtes de message Internet lorsque vous créez ou envoyez un nouveau message, ou répondez à un message.

Si vous devez ajouter des données personnalisées et les mettre à jour ultérieurement, vous pouvez stocker les données dans les instances de ressource individuelles. Le cas échéant, en guise d’alternative, vous pouvez étendre le schéma, ajouter des propriétés personnalisées et stocker les données saisies dans les ressources de Microsoft Graph. Ces extensions de schéma peuvent être découvertes et partagées.

Où se trouvent les données ?

L’API Microsoft Graph prend en charge l’accès aux données des principales boîtes aux lettres et des boîtes aux lettres partagées des utilisateurs. Les données peuvent être du calendrier, du courrier ou des contacts personnels stockés dans une boîte aux lettres dans le cloud sur Exchange Online dans le cadre de Microsoft 365.

L’API ne prend pas en charge l’accès aux boîtes aux lettres d’archivage , que ce soit sur Exchange Online ou sur Exchange Server.

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