Vérifier la conformité dans l’application du Portail d’entreprise pour Android

S’applique à l’application Portail d’entreprise Intune pour Android

Utilisez l’application Portail d'entreprise Intune pour case activée à distance la status d’un appareil professionnel inscrit et confirmer ou résoudre les problèmes d’accès causés par des paramètres non conformes.

Au cours d’une status case activée, Portail d'entreprise vérifie votre appareil pour s’assurer qu’il répond aux exigences de votre organization. Le portail d’entreprise fournit des informations sur l’étape suivante, ainsi que le status si votre appareil ne répond pas à la configuration requise. Votre organisation peut limiter ou restreindre l’accès de l’appareil aux ressources professionnelles jusqu’à ce que vous ajustiez les paramètres.

Conseil

Une fois que vous avez modifié les paramètres sur un appareil non conforme, nous vous recommandons d’exécuter une autre status case activée pour enregistrer les modifications avec l’application Portail d'entreprise.

1. Connectez-vous à l’application Portail d'entreprise pour Android avec votre compte professionnel.

2. Appuyez sur APPAREILS , puis sélectionnez votre appareil.

3. Appuyez sur Vérifier les paramètres de l’appareil. Patientez dans la page Détails de l’appareil pendant que le Portail d’entreprise confirme les paramètres de votre appareil.

4. Si vous devez apporter des modifications, le message Vous devez mettre à jour les paramètres sur cet appareil s’affiche en haut de l’écran. Appuyez sur le message pour plus d’informations. Une fois que vous avez modifié vos paramètres, répétez l’étape 3 de cette procédure.

Status des paramètres de l’appareil

Le status des paramètres de l’appareil dans le Portail d’entreprise vous indique les informations suivantes sur votre appareil inscrit :

• Confirmation des paramètres des appareils : Le Portail d’entreprise vérifie actuellement les paramètres de votre appareil. Revenez à l’état des paramètres de l’appareil dans quelques minutes pour un status mis à jour.
• Dans Conformité : Votre appareil est autorisé à accéder aux ressources professionnelles ou scolaires.
• Peut accéder aux ressources, mais action requise : Votre appareil est autorisé à accéder aux ressources professionnelles ou scolaires, mais un ou plusieurs paramètres ne répondent pas aux exigences de votre organisation. Mettez à jour les paramètres de votre appareil à la date indiquée pour conserver votre accès.
• Non conforme : votre appareil n’est pas autorisé à accéder aux ressources professionnelles ou scolaires. Apportez les modifications nécessaires pour y accéder.

Pour obtenir de l’aide et un support supplémentaires, contactez la personne chargée du support informatique. Accédez à l’onglet Support dans l’application du Portail d’entreprise pour obtenir des informations de contact, ou accédez aux détails du support et aux actions de l’appareil sur le site web du Portail d’entreprise.