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Espion client

  • Article

S’applique à : Gestionnaire de Configuration (branche actuelle)

Client Spy est l’un des outils Configuration Manager. Il s’agit d’un outil permettant de résoudre les problèmes de distribution, d’inventaire et de contrôle des logiciels sur Configuration Manager clients.

La plupart des informations récupérées par l’outil se rapportent aux déploiements de logiciels :

  • Tous les déploiements de logiciels actuels
  • Historique de distribution de logiciels
  • Configuration du cache client
  • Éléments mis en cache
  • Déploiements requis en attente
  • Déploiements disponibles

Il affiche également les informations d’inventaire suivantes

  • Date du dernier cycle d’inventaire
  • Date du dernier rapport
  • Inventaire logiciel des versions principales et mineures
  • Collection de fichiers
  • Inventaire du matériel
  • Collection IDMIF
  • Enregistrements de données de découverte (DDR)

Des règles de contrôle de logiciel sont également affichées.

Remarque

Pour améliorer les performances, l’outil collecte uniquement des informations pour chaque onglet lorsque vous le sélectionnez. De même, lorsque vous cliquez sur Actualiser, il actualise uniquement les informations de l’onglet actuellement affiché.

Utilisation

Menu Outils

Les actions suivantes sont disponibles dans le menu Outils :

Se connecter

Récupérer des informations à partir d’un autre ordinateur.

  • Par défaut, l’outil affiche les informations de l’ordinateur actuel.

  • Connectez-vous à l’aide du nom d’ordinateur distant, du nom d’utilisateur et du mot de passe du compte. L’outil établit une connexion au partage IPC$ sur l’ordinateur distant. Il supprime la connexion lorsque l’outil se ferme ou que vous vous connectez à un autre ordinateur.

  • Il nécessite un compte avec des informations d’identification suffisantes pour obtenir les informations.

  • Si vous ne spécifiez pas de nom d’utilisateur et de mot de passe, Client Spy utilise le contexte de sécurité de l’utilisateur actuellement connecté pour tenter d’établir la connexion.

  • Lorsque vous vous connectez à un ordinateur distant, tous les onglets affichés affichent les informations de l’ordinateur distant.

Distribution de logiciels

Affiche les onglets Distribution de logiciels et masque les autres onglets. Par défaut, Client Spy affiche les onglets Distribution de logiciels.

Inventaire

Affiche l’onglet Inventaire et masque les autres onglets.

Mesure de la lumière de logiciel

Affiche l’onglet Contrôle de logiciel et masque les autres onglets.

Enregistrer l’onglet actuel dans le fichier

Enregistre les informations dans l’onglet actuellement affiché dans un fichier texte que vous spécifiez.

Enregistrer tous les onglets dans un fichier

Enregistre les informations dans tous les onglets dans un fichier texte que vous spécifiez. Il enregistre uniquement les informations que votre compte peut voir.

Onglet Distribution de logiciels

Configurez les paramètres sous les quatre onglets suivants :

Demandes d’exécution de distribution de logiciels

Cet onglet affiche tous les déploiements existants, y compris les déploiements ciblés par l’appareil et l’utilisateur.

Chaque élément d’arborescence de l’onglet Demandes d’exécution de distribution de logiciels contient les quatre attributs suivants :

  • ID de publication. Cette valeur peut être vide s’il s’agit d’un déploiement disponible.
  • ID du package
  • Nom du programme
  • Utilisateur. Il peut s’agir du SID de l’utilisateur ciblé ou du SID de l’utilisateur qui a lancé la demande. Si les deux sont des requêtes système, l’utilisateur affiché est Système.

Pour chaque demande d’exécution, elle affiche également les informations suivantes dans une structure de sous-arborescence :

  • Nom du programme
  • ID du package
  • Nom du package
  • Heure de création de la demande
  • État
  • État d’exécution, si l’état est en cours d’exécution
  • Contexte d’exécution (utilisateur ou Administration)
  • État de l’historique (réussite, échec ou échec)
  • LastRunTime (Jamais, si le programme n’a pas été exécuté auparavant)
  • RetryCount, si l’état est WaitingRetry
  • ContentAccess (Nombre de nouvelles tentatives, si l’état est WaitingRetry)
  • FailureCode, si l’état est WaitingRetry
  • FailureReason, si l’état est WaitingRetry

Si la demande nécessite du contenu, l’état est WaitingContent. L’onglet Informations sur le cache de distribution de logiciels affiche les détails de cette demande de téléchargement.

Si la demande d’exécution est une demande de téléchargement, elle affiche également le nombre d’octets téléchargés.

Remarque

Il utilise différentes icônes pour différents états d’une demande d’exécution.

Historique de distribution de logiciels

Cet onglet contient des informations sur tous les programmes exécutés précédemment. Ces informations sont stockées dans le Registre.

Les principales branches de cette arborescence sont les différents historiques des utilisateurs, y compris Le système. Il affiche une sous-arborescence contenant la liste des packages à partir desquels les programmes ont été exécutés pour chaque utilisateur.

L’ID de package et le nom du package pour chaque sous-arborescence de package affichent la liste des programmes qui ont été exécutés. Il affiche les attributs suivants pour chacun d’eux :

  • Nom du programme
  • État de l’exécution
  • Heure de la dernière exécution
  • Code d’échec
  • Raison de l’échec

Le code d’échec et la raison de l’échec sont vides lorsqu’un programme a été exécuté avec succès.

Informations sur le cache de distribution de logiciels

Configuration du cache

Contient des informations sur le cache du client Configuration Manager. Ces informations incluent l’emplacement du cache, la taille du cache et s’il est actuellement utilisé.

Éléments mis en cache

Contient une sous-arborescence de tous les éléments actuellement dans le cache. Chaque élément d’arborescence inclut les informations suivantes sur chaque élément :

  • Emplacement de l’élément (dossier) dans le cache
  • État actuel
  • ID du package
  • Nom du package
  • Version du package
  • Taille du pack
  • Nombre de références actuel
  • Dernière heure référencée (UTC)

Téléchargement d’éléments

Il s’agit des éléments que le client est en train de télécharger. Chacun d’eux affiche les mêmes informations affichées par les éléments mis en cache, ainsi que le nombre de kilo-octets téléchargés.

Distribution de logiciels en attente d’exécutions

Cet onglet contient des informations qui détaillent les déploiements requis passés et futurs, ainsi qu’une liste des déploiements disponibles.

Chaque branche d’arborescence est pour chaque compte d’utilisateur avec des déploiements disponibles, y compris Système.

Pour chaque utilisateur, une sous-arborescence contient les trois éléments suivants :

Annonces obligatoires avec exécutions futures

Il s’agit de publicités obligatoires qui ont encore des programmes à exécuter. Il peut s’agir de publicités périodiques, ponctuelles ou multiples. Chacun affiche l’ID de la publication, l’heure d’exécution suivante et la planification sur laquelle la publication s’exécute.

Publications facultatives

Affiche la liste de toutes les annonces publiées. Il affiche également des détails tels que l’ID de publication, le nom du programme et le nom du package pour chacun d’eux.

Annonces obligatoires passées sans exécutions planifiées futures

Il s’agit d’une liste de publicités qui existent sur le client et qui n’ont pas de programmes futurs prévus pour s’exécuter. L’ID de la publication, le nom du package et le nom du programme s’affichent. Un élément de sous-arborescence s’affiche pour toutes les publicités facultatives.

Remarque

Les informations de nom de package sont disponibles uniquement pour les packages auxquels des stratégies publiées sont associées sur l’ordinateur affiché. Les packages qui n’ont plus de stratégies disponibles associées affichent le message « Nom du package non plus disponible ».

Onglet Inventaire

Il n’y a qu’un seul onglet contenant des informations d’inventaire. L’arborescence principale contient les cinq éléments suivants :

  • Inventaire logiciel : contient la date de début du dernier cycle, la date du dernier rapport et les versions mineures et majeures du dernier rapport.

  • Collection de fichiers : contient la date de début du dernier cycle, la date du dernier rapport et les versions mineures et principales du dernier rapport.

  • Inventaire matériel : contient la date de début du dernier cycle, la date du dernier rapport et les versions mineures et principales du dernier rapport.

  • Collection IDMIF : contient la date de début du dernier cycle, la date du dernier rapport et les versions mineures et majeures du dernier rapport.

  • DDR : contient la date de début du dernier cycle, la date du dernier rapport et les versions mineures et majeures du dernier rapport. Les informations DDR sont également affichées dans une sous-arborescence.

Onglet Contrôle de logiciel

Cet onglet affiche des informations sous la forme d’une sous-arborescence et inclut toutes les règles de contrôle de logiciel. Il affiche chaque règle sous la forme d’un nœud, qu’elle identifie par le nom de fichier et l’ID de règle. Développez chaque nœud de l’arborescence et affichez les informations suivantes :

  • Nom de fichier de l’explorateur
  • Nom de fichier d’origine
  • ID de la règle
  • Version du fichier
  • Langue