Protégez-vous contre le hameçonnage et d’autres attaques
Outre la protection que Microsoft 365 Business Premium offre contre les attaques, il existe d'autres mesures que tous les membres doivent prendre pour défendre l'organisation. Assurez-vous que tout le monde comprend les concepts suivants :
- Spam ou courrier indésirable. Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles vous pouvez recevoir du courrier spam et le courrier indésirable n’est pas le même. Toutefois, vous pouvez réduire ce qui vous arrive, et donc réduire les risques d’attaques, en filtrant le courrier indésirable.
- Hameçonnage. Une tentative d’hameçonnage se présente sous la forme d’un courrier électronique qui semble légitime mais vise en réalité à dérober vos informations personnelles ou votre argent.
- Usurpation. Les escrocs peuvent également usurper votre identité pour faire apparaître un courrier comme si vous l’aviez reçu de vous-même.
- Les programmes malveillants sont des logiciels malveillants qui peuvent être installés sur votre ordinateur après avoir sélectionné un lien ou ouvert un document à partir d’un e-mail. Il existe différents types de programmes malveillants (par exemple, ransomware, lorsque votre ordinateur est pris en charge), mais vous ne souhaitez en avoir aucun.
Meilleures pratiques
Utilisez les meilleures pratiques suivantes pour aider les utilisateurs à éviter les cyberattaques par e-mail.
Réduire le courrier indésirable
Suivez ces 10 conseils sur la façon de réduire le courrier indésirable.
Signaler
Signalez tout hameçonnage ou toute autre tentative d’hameçonnage que vous recevez. Sélectionnez le message, puis choisissez Signaler le message dans le ruban.
Pour plus d’informations, consultez Utiliser le complément Message de rapport.
Éviter le hameçonnage
- Vous ne devez jamais répondre aux courriers électroniques vous invitant à communiquer des informations personnelles ou liées à votre compte.
- Si vous recevez un e-mail qui vous semble suspect ou vous demande ce type d’informations, ne sélectionnez jamais de liens qui vous mènent soi-disant à un site web d’entreprise
- Vous ne devez jamais ouvrir un fichier joint à un message électronique suspect.
- Si la réponse semble provenir d’une entreprise, contactez le service clientèle par téléphone ou via un navigateur web pour déterminer si le message est légitime.
- Recherchez sur Internet la ligne d’objet du message suivie du terme canular pour voir si une autre personne a signalé ce hameçonnage.
En savoir plus sur les cinq types courants d’escroqueries dans Hameçonnage et les comportements suspects dans Outlook.
Assurez-vous que vos e-mails semblent légitimes pour d’autres personnes
Aidez vos clients à approuver vos communications en ajoutant une signature numérique pour prouver qu’elles proviennent de vous. Consultez Sécuriser les messages à l’aide d’une signature numérique.
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Téléchargez cette infographie avec des conseils pour vous et les membres de votre équipe de campagne ou de votre entreprise :
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Étape suivante
Découvrez comment envoyer des e-mails chiffrés.