Gérer les stratégies de messagerie dans Teams

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  • S’applique à:
    Microsoft Teams

Les stratégies de messagerie sont utilisées pour contrôler les fonctionnalités de messagerie de conversation et de canal disponibles pour les utilisateurs (propriétaires et membres) dans Microsoft Teams. Vous pouvez utiliser la stratégie globale (par défaut à l’échelle de l’organisation) créée automatiquement ou créer et affecter des stratégies de messagerie personnalisées.

Les utilisateurs de votre organization obtiennent automatiquement la stratégie globale, sauf si vous créez et affectez une stratégie personnalisée. Modifiez les paramètres de la stratégie globale ou créez et affectez une ou plusieurs stratégies personnalisées pour activer ou désactiver les fonctionnalités souhaitées.

Remarque

Pour garantir la synchronisation après un changement de stratégie, un redémarrage peut être nécessaire pour certaines instances.

Créer une stratégie de messagerie personnalisée

  1. Dans le volet de navigation gauche du Centre d’administration Microsoft Teams, accédez à Stratégies de messagerie.
  2. Sélectionnez Ajouter.
  3. Entrez un nom pour votre stratégie, ainsi qu’une description.
  4. Sélectionnez les paramètres de votre choix.
  5. Sélectionnez Enregistrer.

Par exemple, vous souhaitez vous assurer que les messages envoyés ne sont pas supprimés ou modifiés. Créez une stratégie personnalisée nommée « Conserver les messages envoyés » et désactivez les paramètres suivants :

  • Les propriétaires peuvent supprimer les messages envoyés
  • Les utilisateurs peuvent supprimer les messages envoyés
  • Les utilisateurs peuvent modifier les messages envoyés

Affectez ensuite la stratégie aux utilisateurs.

Modifier une stratégie de messagerie

Vous pouvez modifier la stratégie globale et les stratégies personnalisées que vous créez.

  1. Dans le volet de navigation gauche du Centre d’administration Microsoft Teams, accédez à Stratégies de messagerie.
  2. Sélectionnez la stratégie en cliquant à gauche du nom de celle-ci, puis sélectionnez Modifier.
  3. À partir de là, apportez les modifications souhaitées.
  4. Sélectionnez Enregistrer.

Affecter une stratégie de messagerie personnalisée aux utilisateurs

Vous pouvez attribuer directement une stratégie à des utilisateurs, soit individuellement, soit à grande échelle par le bais d’une attribution de lot, (si pris en charge pour ce type de stratégie), ou bien à un groupe dont les utilisateurs sont membres (si pris en charge pour ce type de stratégie).

Pour en savoir plus sur les différentes façons dont vous pouvez affecter des stratégies à des utilisateurs, consultez Affecter des stratégies à vos utilisateurs dans Teams.

Un utilisateur ne peut se voir affecter qu’une seule stratégie de messagerie à la fois.

Remarque

Vous ne pouvez pas supprimer une stratégie qui est attribuée à des utilisateurs. Vous devez d'abord attribuer une autre stratégie à tous les utilisateurs concernés, puis supprimer la stratégie d’origine.

Paramètres de stratégie de messagerie

Voici les paramètres de stratégie de messagerie que vous pouvez configurer.

  • Les propriétaires peuvent supprimer les messages envoyés Utilisez ce paramètre pour permettre aux propriétaires de supprimer les messages de canal ou les publications envoyés par les utilisateurs.

  • Supprimer les messages envoyés Utilisez ce paramètre pour permettre aux utilisateurs de supprimer les messages individuels qu’ils ont envoyés dans la conversation.

  • Supprimer la conversation Utilisez ce paramètre pour permettre aux utilisateurs de supprimer des conversations entières de leur liste de conversations. Cela supprimera uniquement le contenu de la conversation pour l’utilisateur effectuant l’action ; les autres utilisateurs de la conversation pourront toujours voir tous les messages. L’utilisateur qui a supprimé la conversation ne verra aucun message existant dans son flux d’activité ou les résultats de recherche de la conversation supprimée ; cet utilisateur sera également supprimé de la conversation supprimée. Les utilisateurs seront invités à confirmer la décision de supprimer une conversation. Ce paramètre est activé par défaut. Si ce paramètre est désactivé, les utilisateurs ne voient plus l’option de suppression pour leurs conversations.

  • Modifier les messages envoyés Utilisez ce paramètre pour permettre aux utilisateurs de modifier les messages qu’ils ont envoyés dans la conversation.

  • Confirmations de lecture Les confirmations de lecture permettent à l’expéditeur d’un message de conversation d’être averti lorsque son message a été lu par le destinataire dans 1:1 et les conversations de groupe de 20 personnes ou moins. Les accusés de lecture de message suppriment l’incertitude quant à la lecture d’un message et améliorent la communication de l’équipe. Les confirmations de lecture ne sont pas capturées dans les rapports eDiscovery.

    • Contrôlé par l’utilisateur Cela signifie que les utilisateurs peuvent décider s’ils souhaitent activer ou désactiver les confirmations de lecture. Le paramètre par défaut dans l’application est ON. Les utilisateurs peuvent ensuite la désactiver.
    • Activé pour tout le monde Cela signifie que tous les membres du locataire auront la fonctionnalité ON sans possibilité de la désactiver. Lorsque vous utilisez le paramètre Activé pour tout le monde , la seule façon de définir des reçus pour l’ensemble du locataire consiste à n’avoir qu’une seule stratégie de messagerie pour l’ensemble du locataire (stratégie par défaut nommée « Globale (par défaut à l’échelle de l’organisation) ») ou à faire en sorte que toutes les stratégies de messagerie du locataire utilisent les mêmes paramètres pour les reçus. La fonctionnalité d’accusés de lecture est plus efficace lorsque la fonctionnalité est activée Activé pour tout le monde.
    • Désactivé pour tout le monde Cela signifie que la fonctionnalité est désactivée et que personne dans le locataire n’a de confirmations de lecture ni ne peut l’activer.

  • Bavarder Activez ce paramètre si vous souhaitez que les utilisateurs de votre organization puissent utiliser l’application Teams pour discuter avec d’autres personnes. Lorsque ce paramètre est désactivé, la conversation est désactivée pour les nouvelles conversations individuelles et de groupe.

  • Discuter avec des groupes Les utilisateurs peuvent démarrer une conversation avec des groupes de distribution, des groupes de sécurité à extension messagerie et des groupes Microsoft 365.

  • Utiliser Giphy dans les conversations Si vous activez Giphys, les utilisateurs peuvent inclure Giphys dans les conversations de conversation avec d’autres personnes. Giphy est une base de données en ligne et moteur de recherche qui permet aux utilisateurs de rechercher et partager des fichiers GIF animés. Chaque Giphy est affecté à une évaluation du contenu. En plus d’activer ce paramètre, vous devez activer les expériences connectées facultatives pour autoriser Giphys dans les conversations.

  • Évaluation du contenu Giphy

    • Aucune restriction Cela signifie que vos utilisateurs pourront insérer n’importe quel Giphy dans les conversations, quelle que soit la classification du contenu.
    • Modérée Cela signifie que vos utilisateurs seront en mesure d’insérer Giphys dans les conversations, mais seront modérément limités au contenu pour adultes.
    • Stricte Cela signifie que vos utilisateurs seront en mesure d’insérer Giphys dans les conversations, mais seront strictement limités à partir du contenu pour adultes.

  • Mèmes dans les conversations Si vous activez les mèmes, les utilisateurs peuvent inclure des mèmes dans les conversations de conversation avec d’autres personnes.

  • Autocollants dans les conversations Si vous activez cette option, les utilisateurs peuvent inclure des autocollants dans les conversations de conversation avec d’autres personnes.

  • Aperçus d’URL Utilisez ce paramètre pour activer ou désactiver l’aperçu automatique des URL dans les messages.

  • Signaler du contenu inapproprié Lorsque cette option est activée, les utilisateurs peuvent signaler du contenu inapproprié pour révision par les réviseurs de conformité des communications. Les réviseurs peuvent supprimer le message si nécessaire. Pour plus d’informations, consultez Créer et gérer des stratégies de conformité des communications.

  • Traduire des messages Activez ce paramètre pour permettre aux utilisateurs de traduire automatiquement les messages Teams dans la langue spécifiée par leurs paramètres de langue personnels pour Microsoft 365 ou Office 365.

  • Lecteur immersif pour les messages Activez ce paramètre pour permettre aux utilisateurs d’afficher les messages dans Microsoft Lecteur immersif. Lecteur immersif est un outil d’apprentissage qui offre une expérience de lecture en plein écran pour améliorer la lisibilité du texte.

  • Envoyer des messages urgents à l’aide de notifications de priorité Si vous activez cette option, les utilisateurs peuvent envoyer des messages à l’aide de notifications de priorité. Les notifications de priorité informent les utilisateurs toutes les 2 minutes pendant 20 minutes ou jusqu’à ce que les messages marqués comme urgents soient récupérés et lus par le destinataire. Cette fonctionnalité augmente la probabilité que le message soit traité en temps voulu. Vous ne pouvez pas modifier un message urgent après l’avoir envoyé.

  • Créer des messages vocaux

    Important

    Les messages audio ne sont pas capturés dans les rapports eDiscovery.

    • Autorisé dans les conversations et les canaux Cela signifie que les utilisateurs peuvent laisser des messages audio dans les conversations et les canaux.
    • Autorisé dans les conversations uniquement Cela signifie que les utilisateurs peuvent laisser des messages audio dans les conversations, mais pas dans les canaux.
    • Non activé Cela signifie que les utilisateurs ne peuvent pas créer de messages audio dans des conversations ou des canaux.

  • Sur les appareils mobiles, affichez les canaux favoris au-dessus des conversations récentes Activez ce paramètre pour déplacer les canaux favoris vers le haut de l’écran de l’appareil mobile afin qu’un utilisateur n’ait pas besoin de faire défiler pour les trouver.

  • Supprimer des utilisateurs des conversations de groupe Activez ce paramètre pour permettre à un utilisateur de supprimer d’autres utilisateurs d’une conversation de groupe. Cette fonctionnalité vous permet de poursuivre une conversation avec un plus petit groupe de personnes sans perdre l’historique des conversations.

  • Prédictions de texte Activez ce paramètre pour permettre à un utilisateur d’obtenir des prédictions de texte pour les messages de conversation.

  • Réponses suggérées Activez ce paramètre pour activer les réponses suggérées pour les messages de conversation.

  • Rôle d’autorisation de conversation Utilisez ce paramètre pour définir le rôle de conversation supervisée de l’utilisateur. En savoir plus sur surveillance de conversation.

  • Les utilisateurs disposant d’autorisations de conversation complètes peuvent supprimer n’importe quel message Utilisez ce paramètre pour permettre aux utilisateurs disposant d’autorisations complètes de supprimer tout message de conversation de groupe ou de réunion.

  • Messages vidéo Activez ce paramètre si vous souhaitez que les utilisateurs de votre organization puissent utiliser l’application Teams pour envoyer des messages vidéo à d’autres personnes dans Chat.

Remarque

Certains de ces paramètres, tels que l’utilisation de Giphys, peuvent également être configurés au niveau de l’équipe par les propriétaires d’équipe et au niveau du canal privé ou partagé par les propriétaires de canaux.

Sous-titres pour les messages vidéo dans Teams Chat

Teams Chat prend en charge les sous-titres pour les messages vidéo. Les utilisateurs peuvent désactiver les sous-titres à tout moment s’ils ne souhaitent pas les voir.

Remarque

Les sous-titres sont générés automatiquement et actuellement disponibles uniquement en anglais.

En tant qu’administrateur, vous pouvez masquer ou afficher des sous-titres pour les utilisateurs à l’aide de l’applet de commande PowerShell.

  • Utilisez la commande suivante pour activer les sous-titres :

    Set-CsTeamsMessagingConfiguration -EnableVideoMessageCaptions $true

  • Utilisez la commande suivante pour désactiver les sous-titres :

    Set-CsTeamsMessagingConfiguration -EnableVideoMessageCaptions $false

  • Utilisez la commande suivante pour obtenir la valeur de TeamsMessagingConfiguration:

    Get-CsTeamsMessagingConfiguration

Pour plus d’informations sur PowerShell, consultez Vue d’ensemble de Microsoft Teams PowerShell - Microsoft Teams | Microsoft Learn