Search results problem with two webapplications on SharePoint 2019

Question

Hi

I have a problem with SharePoint 2019 search.

I have two web applications and I cannot get the same results depending on the web app on which I call the REST search API.

Using the Search Query Tools and Central Administration, I have the following information:

Search service count : 2,140,835

Search query tool

Connection http://gedpp.cg29.local/

Request : "*"

Count : 2,140,835

Request : "* Path:http://gedpreprod.cg29.local/"

Count : 1,639,444

Request  : "* Path:http://gedpp.cg29.local/"

Count : 0

Connection http://gedpreprod.cg29.local/

Request : "*"

Count : 2,140,835

Request : "* Path:http://gedpreprod.cg29.local/"

Count : 1,639,444

Request : "* Path:http://gedpp.cg29.local/"

Count : 501,391

Another application uses REST search API to find the items, and there are no results in this scenario.

Why do I have 0 results on my first scenario

Connection http://gedpp.cg29.local/

Request  : "* Path:http://gedpp.cg29.local/"

Count : 0

Thanks for your help

Answer 1

Bonsoir Romain,

Merci d'avoir sollicité la communauté Q&A France.

Voici plusieurs points à vérifier:

• Assurez-vous que le site sur lequel vous rencontrez le problème a le paramètre « Autoriser ce site à apparaître dans les résultats de recherche » défini sur « Oui ». En tant qu'administrateur, vous pouvez trouver cette option dans les paramètres du site.
• Cliquez sur l'icône d'engrenage dans le coin supérieur droit du site, sélectionnez « Paramètres du site » et sous « Rechercher », vérifiez que le paramètre mentionné est activé
• Redémarrez le service Timer dans les services Windows.
• Réinitialisez l'index dans l'application de service de recherche, puis redémarrez tous les services de recherche SharePoint dans « Gérer les services sur le serveur ».
• Effectuez une analyse complète de votre source de contenu et comparez les résultats

En complément voici quelques articles qui pourront vous être utiles :

• SP2019 search is not working
• SharePoint 2019 rest search api not working

A bientôt

Alexis

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