connexion lecteur réseau

Question

Bonjour,

J'ai un problème étrange pour lequel je ne trouve pas de solution

J'ai un Windows serveur 2019 hebergé en datacenter.

C'est un contrôleur de domaine.

Il y a des partages de fichier configurés dessus qui sont connectés à travers des lecteurs réseaux sur mon PC.

Lorsque je suis en partage de connexion, ou depuis une connexion free, orange, bouygues, les lecteurs réseaux connectés sur mon poste fonctionnent bien.

Dès que je passe sur la connexion de ma maison (SFR), j'ai alors un problème. Les lecteurs réseaux ne fonctionnent plus. Mais je ping toujours le serveur et je peux me connecter en RDP.

Voici l'erreur : 0x80070035

Le chemin réseau n'a pas été trouvé.

Alors que ce chemin réseau fonctionne bel et bien sur d'autres connexions....

Je n'arrive pas à comprendre.

J'ai appelé mon FAI. Il n'y a aucun port bloquant, la box a été réinitialisée. Rien n'y fait.

Avez-vous une solution?

Merci

Answer 1

Bonjour

Merci d’avoir posté sur le forum Q&R.

Cela semble être une question déroutante ! Essayons de résoudre ce problème étape par étape.

Étapes de dépannage

1.Configuration DNS:

Assurez-vous que les paramètres DNS de votre réseau domestique (SFR) sont correctement configurés.

Au lieu d’utiliser le chemin d’accès réseau, essayez d’utiliser l’adresse IP du serveur dans le chemin d’accès réseau pour voir si cela fait une différence.

2.Découverte du réseau

Assurez-vous que la découverte du réseau est activée dans vos paramètres Windows. Allez dans le Panneau de configuration -> Centre Réseau et partage -> Modifier les paramètres de partage avancés -> Activez la découverte du réseau.

3.Paramètres du pare-feu :

Vérifiez les paramètres du pare-feu sur votre routeur domestique. Même si votre FAI indique qu’aucun port n’est bloqué, les paramètres du pare-feu local peuvent parfois interférer.

Assurez-vous que le pare-feu de votre serveur autorise les ports de partage de fichiers nécessaires, généralement TCP 445 pour les PME.

4.Protocole SMB :

Assurez-vous que le protocole SMB est activé sur votre ordinateur client. Allez dans le Panneau de configuration -> Programmes -> Activer ou désactiver les fonctionnalités de Windows -> Cochez « Prise en charge du partage de fichiers SMB 1.0/CIFS ».

5.Références :

Assurez-vous que les informations d’identification utilisées pour accéder au partage réseau sont correctes et qu’elles ne sont pas bloquées ou redirigées par une stratégie de votre routeur SFR.

6.Traçage d’itinéraire :

Utilisez 'tracert' pour voir l’itinéraire emprunté par vos paquets et s’il y a des sauts ou des blocages inhabituels lorsque vous êtes sur la connexion SFR.

tracert [votre-pi-serveur]

7.Essayez un autre appareil :

Vérifiez si un autre appareil de votre réseau domestique peut accéder aux partages. Cela permet de déterminer si le problème est spécifique à une machine.

8.Réinitialiser le réseau :

Envisagez de réinitialiser les paramètres réseau de votre PC client. Cela peut parfois résoudre des problèmes de réseau délicats.

Vérification des étapes

1.Utilisez l’adresse IP du serveur directement dans la barre d’adresse de l’Explorateur Windows (par exemple, '192.168.1.1share') et voyez si cela fonctionne sur SFR.

2.Connectez un autre appareil (ordinateur portable, téléphone) à votre réseau SFR et essayez d’accéder aux partages réseau pour voir si le problème est reproductible.

Si tout le reste échoue

VPN: essayez de vous connecter à un VPN et voyez si les lecteurs réseau fonctionnent. Cela peut contourner certains itinéraires restrictifs de votre FAI.

Configuration du routeur : Examinez les paramètres avancés de votre routeur et voyez s’il y a quelque chose d’inhabituel.

J’espère que les informations ci-dessus vous seront utiles.

Si vous avez des questions ou des préoccupations, n’hésitez pas à nous le faire savoir.

Sinceres salutations

Daisy Zhou

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