Résoudre les erreurs liées à l’extension Azure PostgreSQL migration
Remarque
Cette extension sera prochainement mise hors service. Exportez toutes les évaluations antérieures.
Cet article explique comment identifier, diagnostiquer et résoudre les problèmes/erreurs que vous pouvez rencontrer lors de l’utilisation de l’extension Azure PostgreSQL migration.
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Pour résoudre un problème lié à l’extension Azure PostgreSQL migration, vous devez trouver les détails de l’erreur et les avertissements associés dans les journaux générés. Consultez cette section pour savoir comment accéder aux journaux.
Journaux d’activité
L’extension stocke les erreurs, les avertissements et d’autres journaux de diagnostic dans le répertoire des journaux par défaut :
- Windows -
C:\Users\<username>\.postgresmigration\logs\ - Linux –
~/.postgresmigration/logs - macOS –
/Users/<username>/.postgresmigration/logs
Notes
Par défaut, l’extension stocke les sept derniers fichiers journaux.
Détails des codes d’erreur
La section ci-dessous vous donne plus de détails sur les codes d’erreur, les messages, les causes possibles et leurs actions de correction respectives.
Code d’erreur : GE-0000
Message d’erreur : la collecte des données a échoué avec une erreur inconnue. Essayez de créer une nouvelle évaluation.
Causes possibles : Cette erreur générique peut se produire pour plusieurs raisons.
Actions de correction : Essayez de créer une autre évaluation. Pour une investigation approfondie, examinez les journaux afin de comprendre la raison de l’erreur. Si le problème persiste, contactez le support technique Microsoft.
Code d’erreur : FSMB-0000
Message d’erreur : échec de la génération de la sortie de l’évaluation avec une erreur inconnue.
Causes possibles : cette erreur peut apparaître en raison de l’une des raisons données
L’utilisateur ne dispose peut-être pas des autorisations d’écriture sur le dossier des données d’évaluation.
Le dossier de données d’évaluation est déjà utilisé par un autre programme.
Actions de correction : Vous devez vérifier que l’utilisateur connecté dispose des autorisations d’écriture sur le dossier de données d’évaluation. Si vous avez modifié le chemin du dossier des données d’évaluation, vérifiez si le chemin des données d’évaluation actuellement indiqué dans les paramètres de l’extension est correct. Essayez de créer une nouvelle évaluation après avoir fermé un ou plusieurs fichiers d’évaluation ouverts.
Code d’erreur : FSMB-0001
Message d’erreur : impossible d’accéder aux données d’évaluation.
Causes possibles : cette erreur peut apparaître en raison de l’une des raisons données
L’utilisateur doit peut-être obtenir l’autorisation appropriée pour accéder au dossier des données d’évaluation.
Le dossier de données d’évaluation n’existe pas ou est utilisé par un autre programme.
Actions de correction : Vous devez vérifier que l’utilisateur connecté dispose des autorisations de lecture et d’écriture sur le dossier de données d’évaluation. Si vous avez modifié le chemin du dossier des données d’évaluation, vérifiez si le chemin des données d’évaluation actuellement indiqué dans les paramètres de l’extension est correct.
Code d’erreur : FSMB-0002
Message d’erreur : Échec de l’analyse des données d’évaluation. Un fichier de métadonnées est endommagé ou modifié en externe. Essayez de créer une nouvelle évaluation.
Causes possibles : cette erreur peut apparaître en raison de l’une des raisons données
Le fichier de métadonnées est endommagé ou modifié en externe.
Vous avez besoin d’aide pour analyser correctement le fichier de métadonnées JSON.
Actions de correction : Supprimez l’évaluation actuelle, puis essayez de créer une autre évaluation. Si le problème persiste, contactez le support technique Microsoft.
Code d’erreur : FSMB-0003
Message d’erreur : échec de l’enregistrement de la sortie de l’évaluation avec une erreur de système de fichiers.
Causes possibles : cette erreur peut apparaître en raison de l’une des raisons données
L’utilisateur doit peut-être obtenir l’autorisation appropriée pour utiliser le dossier des données d’évaluation.
Le dossier de données d’évaluation est déjà utilisé par un autre programme.
Actions de correction : Vous devez vérifier que l’utilisateur connecté dispose des autorisations de lecture et d’écriture sur le dossier de données d’évaluation. Si vous avez modifié le chemin du dossier des données d’évaluation, vérifiez que le chemin des données d’évaluation actuellement indiqué dans les paramètres de l’extension est correct et qu’il existe. Essayez de créer une nouvelle évaluation après avoir fermé un ou plusieurs fichiers d’évaluation ouverts.
Code d’erreur : FSMB-0004
Message d’erreur : Échec de l’enregistrement de la sortie de l’évaluation en raison d’une erreur du sérialiseur.
Causes possibles : les données d’évaluation générées n’ont pas pu être converties au format JSON.
Actions de correction : Essayez d’exécuter une nouvelle évaluation. Pour une investigation approfondie, examinez les journaux afin de comprendre la raison de l’erreur. Si le problème persiste, contactez le support technique Microsoft.
Code d’erreur : MDS-0001
Message d’erreur : échec de lecture des données d’évaluation avec une erreur de système de fichiers.
Causes possibles : cette erreur peut apparaître en raison de l’une des raisons données
L’utilisateur doit peut-être obtenir l’autorisation appropriée pour accéder au dossier des données d’évaluation.
Le dossier de données d’évaluation n’existe pas ou est utilisé par un autre programme.
Actions de correction : Vous devez vérifier que l’utilisateur connecté dispose des autorisations de lecture et d’écriture sur le dossier de données d’évaluation. Si vous avez modifié le chemin du dossier des données d’évaluation, vérifiez si le chemin des données d’évaluation actuellement indiqué dans les paramètres de l’extension est correct.
Code d’erreur : MDS-0002
Message d’erreur : échec de lecture des données d’évaluation avec une erreur de sérialiseur.
Causes possibles : cette erreur peut apparaître en raison de l’une des raisons données
L’utilisateur doit peut-être obtenir l’autorisation appropriée pour accéder au dossier des données d’évaluation.
Le dossier de données d’évaluation n’existe pas ou est utilisé par un autre programme.
Les données d’évaluation ont été générées par une version antérieure de l’extension qui n’est plus prise en charge.
Actions de correction : Vous devez vérifier que l’utilisateur connecté dispose des autorisations de lecture et d’écriture sur le dossier de données d’évaluation. Si vous avez modifié le chemin du dossier des données d’évaluation, vérifiez si le chemin des données d’évaluation actuellement indiqué dans les paramètres de l’extension est correct. Essayez de supprimer l’évaluation actuelle, puis d’exécuter une nouvelle évaluation.
Code d’erreur : MDS-0003
Message d’erreur : échec de l’enregistrement de la sortie de l’évaluation avec une erreur inconnue.
Causes possibles : cette erreur peut apparaître en raison de l’une des raisons données
L’utilisateur doit peut-être obtenir l’autorisation appropriée pour accéder au dossier choisi pour enregistrer l’évaluation.
Le dossier est déjà utilisé par un autre programme.
Actions de correction : Vous devez vérifier que l’utilisateur connecté dispose des autorisations de lecture et d’écriture sur le dossier de données d’évaluation. Si vous avez modifié le chemin du dossier des données d’évaluation, vérifiez si le chemin des données d’évaluation actuellement indiqué dans les paramètres de l’extension est correct. Essayez ensuite de créer une autre évaluation après avoir fermé le ou les fichiers d’évaluation ouverts.
Code d’erreur : MDS-0004
Message d’erreur : échec de l’enregistrement de la sortie de l’évaluation avec une erreur de sérialiseur.
Causes possibles : cette erreur peut apparaître en raison de l’une des raisons données
Le fichier de métadonnées est endommagé ou modifié en externe.
Vous avez besoin d’aide pour analyser correctement le fichier de métadonnées JSON.
Actions de correction : Supprimez l’évaluation actuelle, puis essayez de créer une autre évaluation. Si le problème persiste, contactez le support technique Microsoft.
Code d’erreur : FSRP-0000
Message d’erreur : Une erreur de terminal s’est produite - échec de l’accès aux données de recherche. Un fichier de recherche est supprimé ou endommagé. Réinstallez l’extension et réessayez.
Causes possibles : cette erreur peut apparaître en raison de l’une des raisons données
Le fichier de métadonnées de recherche est supprimé ou endommagé.
Le fichier de métadonnées de recherche est déjà utilisé par un autre programme.
Actions de correction : Essayez de réinstaller l’extension, fermez le ou les fichiers d’évaluation ouverts, et créez une évaluation. Si le problème persiste, contactez le support technique Microsoft.
Code d’erreur : FSRP-0001
Message d’erreur : Une erreur de terminal s’est produite - échec de l’accès aux données de recherche. Un fichier de recherche est supprimé ou endommagé. Réinstallez l’extension et réessayez.
Causes possibles : cette erreur peut apparaître en raison de l’une des raisons données
Le fichier de métadonnées de recherche est supprimé ou endommagé.
Le fichier de métadonnées de recherche est déjà utilisé par un autre programme.
Actions de correction : Essayez de réinstaller l’extension, fermez le ou les fichiers d’évaluation ouverts, et créez une évaluation. Si le problème persiste, contactez le support technique Microsoft.
Code d’erreur : GE-0001
Message d’erreur : Échec de l’exécution d’un ou de plusieurs composants d’évaluation en raison d’une erreur inconnue.
Causes possibles : Une erreur interne inconnue s’est produite.
Actions de correction : essayez de créer une nouvelle évaluation. Pour une investigation approfondie, examinez le journal afin de comprendre la raison de l’erreur. Si le problème persiste, contactez le support technique Microsoft.
Code d’erreur : GE-1002
Message d’erreur : Le dossier d’évaluation configuré n’existe pas.
Causes possibles : Le chemin du dossier d’évaluation fourni n’existe pas localement.
Actions de correction : Vérifiez que le chemin du dossier d’évaluation existe sur l’ordinateur local. Si vous avez modifié le chemin du dossier des données d’évaluation, vérifiez si le chemin des données d’évaluation actuellement indiqué dans les paramètres de l’extension est correct.
Code d’erreur : PGSQLC - 0000
Message d’erreur : la collecte des données a échoué avec une erreur inconnue. Essayez de créer une nouvelle évaluation.
Causes possibles : Cette erreur générique peut se produire pour plusieurs raisons.
Actions de correction : Essayez de créer une autre évaluation. Pour une investigation approfondie, examinez les journaux afin de comprendre la raison de l’erreur. Si le problème persiste, contactez le support technique Microsoft.
Code d’erreur : PGSQLC-0001
Message d’erreur : Impossible de collecter les données de compatibilité de serveur PostgreSQL. Erreur inconnue.
Causes possibles : Cette erreur se produit lors de la collecte des données de compatibilité du serveur.
Actions de correction : Pour une investigation approfondie, examinez les journaux afin de comprendre la raison de l’erreur. Si le problème persiste, contactez le support technique Microsoft.
Code d’erreur : PGSQLC-0002
Message d’erreur : Impossible de collecter les données de compatibilité de base de données PostgreSQL. Erreur inconnue.
Causes possibles : Cette erreur se produit lors de la collecte des données de compatibilité de base de données.
Actions de correction : Pour une investigation approfondie, examinez les journaux afin de comprendre la raison de l’erreur. Si le problème persiste, contactez le support technique Microsoft.
Code d’erreur : PGSQLC-0003
Message d’erreur : Échec du traitement des données de performances.
Causes possibles : Cette erreur s’est produite lors de la collecte des données de performances PostgreSQL.
Actions de correction : essayez de créer une nouvelle évaluation. Pour une investigation approfondie, examinez le journal afin de comprendre la raison de l’erreur. Si le problème persiste, contactez le support technique Microsoft.
Code d’erreur : PGSQLA-1000
Message d’erreur : Le module de compatibilité du serveur pour la plateforme cible Azure PostgreSQL a échoué avec une erreur inconnue.
Causes possibles : Le module de compatibilité du serveur n’a pas pu traiter les données de compatibilité du serveur.
Actions de correction : essayez de créer une nouvelle évaluation. Pour une investigation approfondie, examinez les journaux afin de comprendre la raison de l’erreur. Si le problème persiste, contactez le support technique Microsoft.
Code d’erreur : PGSQLA-2000
Message d’erreur : Les données de compatibilité de la base de données pour la plateforme cible Azure PostgreSQL ont échoué avec une erreur inconnue.
Causes possibles : Le module de compatibilité de base de données n’a pas pu traiter les données de compatibilité de la base de données.
Actions de correction : essayez de créer une nouvelle évaluation. Pour une investigation approfondie, examinez les journaux afin de comprendre la raison de l’erreur. Si le problème persiste, contactez le support technique Microsoft.
Code d’erreur : PGSQLA-3001
Message d’erreur : La recommandation SKU pour la plateforme cible Azure PostgreSQL a échoué en raison d’une erreur inconnue.
Causes possibles : la recommandation de référence SKU n’a pas pu traiter les données de performances.
Actions de correction : Essayez de créer une autre évaluation. Pour une investigation approfondie, examinez les journaux afin de comprendre la raison de l’erreur. Si le problème persiste, contactez le support technique Microsoft.
Code d’erreur : PGSQLDA-0001
Message d’erreur : Échec de l’agrégation des détails des données de performances collectées en raison d’une erreur inconnue.
Causes possibles : Échec du traitement des données de performances.
Actions de correction : Pour une investigation approfondie, examinez les journaux afin de comprendre la raison de l’erreur. Contactez le support technique Microsoft
Code d’erreur : PGDC-10000
Message d’erreur : Échec de la collecte des données requises en raison d’une erreur PG sous-jacente. Vérifiez la documentation Postgres pour ce code d’erreur.
Causes possibles : L’évaluation a échoué en raison d’une erreur PostgreSQL sous-jacente
Actions de correction : Consultez la documentation PG pour savoir comment résoudre ce problème. Si le problème persiste, contactez le support technique Microsoft.
Code d’erreur : PGDC-10001
Message d’erreur : Connexion perdue. Vérifiez votre connectivité réseau. Vérifiez la documentation Postgres pour ce code d’erreur.
Causes possibles : L’évaluation a échoué en raison d’un problème de connectivité réseau.
Actions de correction : Consultez la documentation PG pour savoir comment résoudre ce problème. Si le problème persiste, contactez le support technique Microsoft.
Code d’erreur : PGDC-10002
Message d’erreur : Expiration de la connexion au serveur PostgreSQL. Accédez au panneau des connexions et actualisez la connexion au serveur PostgreSQL.
Causes possibles : cette erreur peut apparaître en raison de l’une des raisons données
La connexion au serveur PostgreSQL a été volontairement arrêtée ou a expiré.
La connectivité réseau au serveur PostgreSQL est instable ou perdue.
Actions de correction : Essayez de vous reconnecter au serveur PostgreSQL ou d’actualiser la connexion. De plus, effectuez un test ping sur le serveur PostgreSQL pour vérifier la stabilité de la connectivité réseau entre votre machine et le serveur PostgreSQL. Vérifiez que les paramètres de délai d’expiration sont correctement définis dans le fichier postgresql.conf.
Code d’erreur : PGDC-10003
Message d'erreur : la connexion a échoué en raison d’informations d’identification non valides. Vérifiez les informations d’identification de connexion pour la base de données, puis réessayez.
Causes possibles : l’échec de la connexion peut être dû à des informations d’identification non valides.
Actions de correction : Vérifiez que les informations d’identification du serveur PostgreSQL fournies sont correctes. Vérifiez les informations d’identification de connexion pour la base de données, puis réessayez.
Code d’erreur : PGDC-10004
Message d’erreur : Le serveur PostgreSQL connecté n’est pas disponible en raison d’une exception PG sous-jacente.
Causes possibles : La base de données est peut-être en panne ou n’accepte pas les connexions.
Actions de correction : Vérifiez que la base de données est en ligne, saine et prête à accepter de nouvelles connexions. Pour plus d’informations, consultez la documentation Postgres.
Code d’erreur : PGDC-10005
Message d’erreur : L’utilisateur n’a pas le privilège nécessaire pour accéder à la table/vue pour l’évaluation.
Causes possibles : Cette erreur peut se produire pour l’une des raisons données -
Absence de privilèges de connexion
Absence de privilège de sélection
Actions de correction : Fournissez l’autorisation requise à l’utilisateur de l’évaluation. Si le problème persiste, contactez le support technique Microsoft.
Code d’erreur : PGDC-10006
Message d’erreur : Hôte inconnu Connectez-vous à un hôte valide.
Causes possibles : L’hôte n’est pas valide. L’adresse IP/le nom d’hôte est incorrect, ou le numéro de port est incorrect.
Actions de correction : Vérifiez si le nom d’hôte et le numéro de port sont corrects. Si le problème persiste, contactez le support technique Microsoft.