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Exporter et supprimer vos données client dans Language Understanding (LUIS) dans Azure AI services

Important

LUIS sera mis hors service le 1er octobre 2025 et à partir du 1er avril 2023, vous ne pourrez plus créer de nouvelles ressources LUIS. Nous vous recommandons de migrer vos applications LUIS vers la compréhension du langage courant pour tirer parti de la prise en charge continue des produits et des fonctionnalités multilingues.

Supprimer les données des clients pour garantir la confidentialité et la conformité.

Résumé des fonctionnalités de demande de données client

Language Understanding Intelligent Service (LUIS) préserve le contenu du client pour utiliser le service, mais l’utilisateur de LUIS contrôle totalement l’affichage, l’exportation et la suppression des ses données. Il peut le faire par le biais du portail web LUIS ou des API de création (également appelées programmatiques) de LUIS.

Notes

Cet article explique comment supprimer les données personnelles de l’appareil ou du service et il peut être utilisé dans le cadre de vos obligations en vertu du Règlement général sur la protection des données. Pour obtenir des informations générales concernant le Règlement général sur la protection des données (RGPD), consultez la section relative au RGPD du Centre de gestion de la confidentialité de Microsoft et la section relative au RGPD du Portail d’approbation de services.

Le contenu du client est chiffré dans le stockage Azure régional Microsoft et inclut ce qui suit :

  • Contenu du compte utilisateur collecté lors de l’inscription
  • Données de formation requises pour créer les modèles
  • Requêtes utilisateur journalisées utilisées par l’apprentissage actif pour améliorer le modèle
    • Les utilisateurs peuvent désactiver la journalisation des requêtes en ajoutant &log=false à la demande. Pour plus de détails, voir ici

Suppression des données client

Les utilisateurs de LUIS contrôlent totalement la suppression de tout contenu utilisateur, via le portail web de LUIS ou à l’aide des API de création (également appelées programmatiques) de LUIS. Le tableau suivant affiche les liens d’assistance pour les deux :

Compte d’utilisateur Application Exemple(s) d’énoncé(s) Requêtes utilisateur final
Portail Lien Lien Lien Énoncés d’apprentissage actif
Énoncés enregistrés
API Lien Lien Lien Lien

Exportation des données client

Les utilisateurs de LUIS contrôlent totalement l’affichage des données sur le portail. Celles-ci doivent cependant être exportées via les API de création (également appelées programmatiques) de LUIS. Le tableau suivant affiche des liens d’assistance pour l’exportation de données via les API de création (également appelées programmatiques) de LUIS :

Compte d’utilisateur Application Énoncé(s) Requêtes utilisateur final
API Lien Lien Lien Lien

Emplacement de l’apprentissage actif

Pour activer l’apprentissage actif, les énoncés enregistrés des utilisateurs, reçus au niveau des points de terminaison LUIS publiés, sont stockés dans les zones géographiques Azure suivantes :

À l’exception des données d’apprentissage actif (décrites ci-dessous), LUIS suit les pratiques de stockage de données pour les services régionaux.

Notes

Les portails luis.au et luis.eu ont été consolidés le 20 janvier 2021 et forment désormais un seul portail LUIS. Si vous utilisiez l’un de ces portails, vous pouvez désormais accéder à LUIS à l’adresse luis.ai.

Europe

Les ressources Europe Authoring (également appelées API programmatiques) sont hébergées dans la zone géographique Europe d’Azure et prennent en charge le déploiement de points de terminaison dans les zones géographiques Azure suivantes :

  • Europe
  • France
  • Royaume-Uni

Lors du déploiement dans ces zones géographiques Azure, les énoncés provenant des utilisateurs finaux de votre application et reçus par le point de terminaison sont stockés dans la zone géographique Europe d’Azure pour l’apprentissage actif.

Australie

Les ressources Australia Authoring (également appelées API programmatiques) sont hébergées dans la zone géographique Australie d’Azure et prennent en charge le déploiement de points de terminaison dans les zones géographiques Azure suivantes :

  • Australie

Lors du déploiement dans ces zones géographiques Azure, les énoncés provenant des utilisateurs finaux de votre application et reçus par le point de terminaison sont stockés dans la zone géographique Australie d’Azure pour l’apprentissage actif.

États-Unis

Les ressources United States (également appelées API programmatiques) sont hébergées dans la zone géographique États-Unis d’Azure et prennent en charge le déploiement de points de terminaison dans les zones géographiques Azure suivantes :

  • Zones géographiques Azure pas prises en charge par les régions de création d’Europe ou d’Australie

Lors du déploiement dans ces zones géographiques Azure, les énoncés provenant des utilisateurs finaux de votre application et reçus par le point de terminaison sont stockés dans la zone géographique États-Unis d’Azure pour l’apprentissage actif.

Suisse Nord

Les ressources de création Suisse Nord (également appelées API programmatiques) sont hébergées dans la zone géographique Suisse d’Azure et prennent en charge le déploiement de points de terminaison dans les zones géographiques Azure suivantes :

  • Suisse

Lors du déploiement dans ces zones géographiques Azure, les énoncés provenant des utilisateurs finaux de votre application et reçus par le point de terminaison sont stockés dans la zone géographique Suisse d’Azure pour l’apprentissage actif.

Désactiver l’apprentissage actif

Pour désactiver l’apprentissage actif, consultez Désactiver l’apprentissage actif.

Étapes suivantes